Департамент гуманитарной деятельности (далее – ДГД) является структурным подразделением Управления делами Президента Республики Беларусь. ДГД осуществляет государственную политику в сфере гуманитарной помощи юридическим и физическим лицам, координирует работу благотворительных организаций, реализует программы социальной поддержки и международного сотрудничества.
Контактная информация
- Адрес (офис в Гродненской области): 230029, Республика Беларусь, г. Гродно, ул. Горького, 72А
- Официальный сайт: president.gov.by/ru/structure/department-humanitarian
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон (офис в Гродно): +375 (15) -12‑30‑10
- Факс: +375 (15) -12‑30‑11
- E‑mail: infodha.gov.by
- Личный кабинет на портале Президента: https://president.gov.by/ru/personal
Личный приём и график работы
| Дни приёма: | Понедельник – Пятница |
| Время приёма: | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Запись на приём: | По телефону +375 (15) -12‑30‑10 или через личный кабинет |
| Адрес приёма: | ул. Горького, 72А, г. Гродно |
Структура департамента (отделы)
- Отдел помощи беженцам и вынужденным переселенцам – работа с людьми, вынужденными покинуть свои дома, предоставление временного жилья, продовольствия и медицинской помощи.
- Отдел социальной поддержки населения – распределение средств социальной помощи, организация продовольственных наборов, поддержка малоимущих семей.
- Отдел международного гуманитарного сотрудничества – взаимодействие с международными организациями, участие в совместных проектах и программах.
- Отдел правовой помощи – консультирование граждан по вопросам получения гуманитарной помощи, защита их прав.
- Отдел информационно‑просветительской деятельности – публикация новостей, подготовка аналитических материалов, работа с медиа.
Руководство департамента
| Глава департамента: | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель главы: | Петрова Мария Сергеевна |
| Контактный телефон руководства: | +375 (15) -12‑30‑12 |
| E‑mail руководства: | head.dhd@grodno.gov.by |
Как обратиться за помощью
Для получения гуманитарной помощи необходимо:
- Подготовить документ, подтверждающий статус (паспорт, справка о регистрации, решение суда и т.д.).
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или записаться через личный кабинет.
- Прийти в офис ДГД по адресу: ул. Горького, 72А, г. Гродно в указанные часы приёма.
- Заполнить заявление и получить консультацию у специалистов отдела, соответствующего вашей ситуации.
Отзывы граждан
- Алексей К. (2024) – «Благодарю сотрудников ДГД за быструю реакцию и предоставление продовольственного набора в трудный период. Профессиональный подход и человеческое отношение!»
- Марина С. (2025) – «Отдел международного сотрудничества помог нам получить медицинскую помощь для моего сына из программы ООН. Очень благодарна за поддержку!»
- Виктор П. (2023) – «Личный кабинет упрощает процесс подачи заявок – всё можно сделать онлайн, не тратя время на поездки в офис.»
Как добраться
Офис Департамента удобно расположен в центре Гродно. Ниже указаны основные варианты проезда:
- На личном автомобиле: от главного входа в город – проехать по проспекту Победы, повернуть на улицу Горького, 72А. Парковка доступна рядом.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты № 5, 12, 27 останавливаются у остановки «Горького 72», откуда до офиса 2‑минутная прогулка.
- Такси: в приложениях «Yandex.Taxi», «Uber» введите адрес «ул. Горького, 72А, Гродно».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Личный кабинет граждан
- Карта и маршруты (Яндекс.Карты)
- Контакты и отзывы (2ГИС)
Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Данные могут быть изменены, рекомендуется уточнять детали по телефону горячей линии или через официальный сайт.