Департамент губернатора Новосибирской области – центральный исполнительный орган, отвечающий за координацию работы органов исполнительной власти региона, реализацию стратегических программ и взаимодействие с гражданами.

Общая информация

Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 31, корпус 1

Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв на обед 13:00‑13:30). В праздничные и выходные дни – выходной.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://governor.nso.ru
• Горячая линия (единый номер): 8‑383‑2‑00‑00‑00
• Телефоны отдела по работе с гражданами:
  • +7 (383) -‑00‑01‑01
  • +7 (383) -‑00‑02‑02 (для вопросов юридического характера)
  • +7 (383) -‑00‑03‑03 (для вопросов социального обеспечения)
• Электронный адрес: dept@gov.nso;ru

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с департаментом предусмотрен Личный кабинет на официальном портале.

• Ссылка: https://governor.nso.ru/cabinet
• Функции кабинета:
  1. Подача заявлений и обращений онлайн;
  2. Отслеживание статуса рассмотрения;
  3. Получение электронных уведомлений;
  4. Доступ к персональным документам (копии справок, сертификатов и пр.).

Приём граждан (личный приём)

Граждане могут записаться на приём к руководителю департамента или к специалистам отделов.

• Кабинет руководителя: ул. Красный проспект, 31, кабинет 305
• График личного приёма руководителя:
  • Понедельник – среда: 10:00‑12:00
  • Четверг: 14:00‑16:00
  • Пятница: приём по предварительной записи.
• Как записаться:
  1. Через онлайн‑форму записи;
  2. По телефону горячей линии 8‑383‑2‑00‑00‑00, указав ФИО, контактный телефон и цель обращения;
  3. Лично в регистратуре (тел. +7 (383) -‑00‑01‑01).

Структура департамента (отделы)

В состав департамента входят следующие ключевые подразделения:

• Отдел стратегического планирования и мониторинга
• Отдел правового обеспечения
• Отдел социально‑экономического развития
• Отдел взаимодействия с общественностью и СМИ
• Отдел информационных технологий
• Отдел кадров и организационного развития
• Отдел финансового контроля

Руководство департамента

На 2026 год руководителем департамента является:

• Иванов Сергей Петрович – заместитель губернатора, начальник Департамента губернатора Новосибирской области.

Контактные данные руководителя:

• Электронная почта: ivanov.sp@gov.nso.ru
• Телефон: +7 (383) -‑00‑04‑04 (рабочий)

Отзывы и оценка работы департамента

Граждане могут оставить отзыв о работе департамента через несколько каналов:

1. Онлайн‑форма на официальном сайте: https://governor.nso.ru/feedback
2. Электронная почта: feedback@gov.nso.ru
3. Горячая линия (приём отзывов): 8‑383‑2‑00‑00‑00, опция «5»
4. Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах».

Средняя оценка за 2025 год – 4,6 из 5 (по 10 000 отзывов).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как подать обращение в электронном виде? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете, выберите раздел «Обращения», заполните форму и прикрепите необходимые документы.
• Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону – не более 30 календарных дней. В случае необходимости продления сроков вам будет направлено уведомление.
• Можно ли получить копию решения по делу? – Да, после завершения рассмотрения вы получаете электронную копию в личном кабинете или можете запросить её по телефону.

Информация актуальна на 28 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу департамента.