Департамент гражданской защиты Курганской области – государственный орган, отвечающий за обеспечение
безопасности населения в чрезвычайных ситуациях, профилактику и ликвидацию последствий стихийных бедствий,
техногенных аварий и иных угроз․ Департамент реализует региональную политику в сфере гражданской обороны,
координирует работу спасательных служб, осуществляет мониторинг рисков и проводит обучающие мероприятия
для населения․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gczk․ru |
| Горячая линия | 8 (3522) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) справочного отдела | 8 (3522) -5‑55‑55 (приём звонков 9:00‑18:00) 8 (3522) -5‑55‑56 (служба технической поддержки) |
| Электронный адрес | info@gczk․ru |
| Личный кабинет (для юридических и физических лиц) | https://cabinet․gczk․ru |
| Адрес (личный приём) | г․ Курган, ул․ Советская, 12, офис 3 |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
Структура департамента
- Отдел реагирования на чрезвычайные ситуации – координация спасательных операций, взаимодействие с МЧС России․
- Отдел пожарной безопасности – профилактика пожаров, проверка противопожарных средств, обучение населения․
- Отдел профилактики и ликвидации техногенных аварий – мониторинг промышленных объектов, разработка планов эвакуации․
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка обучающих материалов, проведение семинаров и тренировок․
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – кадровое обеспечение, закупка оборудования․
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава департамента | Иванов Сергей Петрович | 8 (3522) -5‑55‑57 | ivanov․sp@gczk․ru |
| Заместитель главы (по вопросам реагирования) | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (3522) -5‑55‑58 | kuznetsova․ev@gczk․ru |
| Заместитель главы (по вопросам профилактики) | Петров Алексей Михайлович | 8 (3522) -5‑55‑59 | petrov․am@gczk․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Департамент собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://gczk․ru/feedback)․
- Электронная почта feedback@gczk․ru – ответы в течение 3‑х рабочих дней․
- Горячая линия – при звонке оператор уточняет детали и фиксирует отзыв․
- Публичный реестр отзывов в личном кабинете граждан (раздел «Мои обращения»)․
Примеры типовых отзывов:
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела реагирования за быструю и профессиональную помощь при наводнении в районе пос․ Петровка․ Всё было сделано в срок, и ущерб сведён к минимуму․»
- Конструктивный: «Необходимо улучшить информирование населения о планах эвакуации в случае землетрясения․ Предлагаю разместить интерактивные карты на сайте и в мобильном приложении․»
Как подать обращение
Обращения граждан принимаются в трех формах:
- Через личный кабинет – авторизуйтесь на https://cabinet․gczk․ru, выберите «Создать обращение»․
- По телефону – позвоните на горячую линию 8 (3522) -5‑55‑55 и следуйте инструкциям оператора․
- Лично – запишитесь на приём через форму https://gczk․ru/record и придите в офис по адресу: г․ Курган, ул․ Советская, 12․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Новости и актуальная информация
- Документы и нормативные акты
- Обучающие программы для населения
- Контактный центр и карта проезда
Статья актуальна на дату публикации: г․