Департамент государственных доходов (ДГД) по Восточно‑Казахстанской области осуществляет в городе Усть‑Каменогорск функции по сбору налогов, контролю за их уплатой, а также работе с государственными пошлинами и сборами. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан и юридических лиц.
Контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://dgd-ost.kz |
| Горячая линия | 112 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) справочного отдела |
|
| Электронный адрес | info@dgd-ost.kz |
| Физический адрес | проспект Нурсултана Назарбаева, 86, г. Усть‑Каменогорск, 710000 |
| Адрес приёмной (отделения) | улица Пермитина, 27, г. Усть‑Каменогорск, 710000 |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с Департаментом рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном портале:
- Ссылка: https://cabinet.dgd-ost.kz
- Функции личного кабинета:
- Подача налоговых деклараций онлайн;
- Оплата налогов и государственных пошлин через банковские карты;
- Отслеживание статуса проверок и запросов;
- Получение справок и выписок в электронном виде;
- Запись на личный приём к специалисту.
Личный приём (приёмная)
График работы приёмной
Пн‑Пт: 09:00 – 18:30 (перерыв на обед 13:00 – 13:30).
Сб, Вс: выходные. Приёмная работает без перерыва в праздничные дни, если они не попадают под официальные государственные выходные.
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите цель обращения (налоговая проверка, получение справки, консультация по налогам и т.д.);
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Структура департамента (отделы)
- Отдел налогового контроля – проверка правильности уплаты налогов, проведение аудитов.
- Отдел налоговых сборов – приём и обработка налоговых деклараций, расчёт налоговых обязательств.
- Отдел государственных пошлин – работа с пошлинами за государственные услуги, оформление заявлений.
- Отдел электронных сервисов – поддержка и развитие онлайн‑платформ, работа с личными кабинетами.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Пресс‑центр – взаимодействие со СМИ, публикация новостей и разъяснительных материалов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Аскаров Нурлан Мухамеджанович | +7 (7222) -5‑01‑01 доб. 101 | askarov@dgd-ost.kz |
| Заместитель директора – налоговый контроль | Куланова Айгерим Султановна | +7 (7222) -5‑01‑01 доб. 102 | kulanova@dgd-ost.kz |
| Заместитель директора – электронные сервисы | Сергеев Дмитрий Викторович | +7 (7222) -5‑01‑01 доб. 103 | sergeev@dgd-ost.kz |
Отзывы граждан и предприятий
Иван Петров, ИП «ТехноСервис»: «Благодаря личному кабинету удалось подать декларацию за 10 минут, а служба поддержки быстро ответила на мой вопрос о расчёте налога. Рекомендую!»
Мария Султанова, частное лицо: «Приём в отделе государственных пошлин был организован очень удобно – записалась онлайн и обслужили без очереди. Единственное, хотелось бы более понятных инструкций на сайте.»
ООО «Алтай-Строй»: «Контрольный отдел провёл проверку в соответствии с законодательством, предоставил подробный акт и рекомендации. Профессиональный подход, но сроки иногда затягиваются.»
Полезные ссылки
- Нормативные документы и положения
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Пресс‑центр и новости
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 112 или пишите на info@dgd-ost.kz. Мы работаем для того, чтобы налоговый процесс был прозрачным и удобным для всех жителей Усть‑Каменогорска.