Департамент городской среды (далее – ДГС) – один из ключевых подразделений администрации
г․ Иркутска, отвечающий за планирование, развитие и поддержание комфортной, безопасной и
экологически чистой городской среды․ ДГС реализует муниципальные программы по благоустройству,
озеленению, уличному освещению, управлению городской инфраструктурой и взаимодействует с
жителями в вопросах улучшения качества городской среды․

Основные задачи департамента

• Разработка и реализация программ по благоустройству улиц, площадей, скверов и парков;
• Контроль за состоянием уличного освещения, дорожных покрытий и тротуаров;
• Организация и поддержка системы озеленения, уход за деревьями и кустарниками;
• Ведение реестра объектов городской инфраструктуры и их техническое обслуживание;
• Взаимодействие с гражданами: приём заявок, проведение общественных слушаний, сбор обратной связи;
• Сотрудничество с другими муниципальными структурами (комитетами, управлением
  хозяйства, социальной защиты и пр․) для комплексного решения вопросов городской среды․

Структура департамента

1. Отдел благоустройства городской среды – отвечает за планирование и реализацию проектов
   по озеленению, оздоровлению и реконструкции общественных пространств․
2. Отдел уличного освещения и дорожного покрытия – контроль за состоянием дорог,
   тротуаров и уличного освещения․
3. Отдел экологического мониторинга – ведёт наблюдение за качеством воздуха,
   шумовым фоном и другими экологическими показателями․
4. Отдел работы с населением – приём заявок, организация общественных слушаний,
   работа с отзывами и предложениями граждан․
5. Отдел проектной деятельности – подготовка проектно-сметной документации,
   согласование проектов с другими органами власти․

Руководство департамента

• Заместитель председателя Комитета – начальник департамента: Ким Александр Хиерович
• Заместитель мэра – председатель Комитета по городскому обустройству: (ФИО – уточняется)

Контактная информация

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в Департамент городской среды предусмотрён приём граждан в
офисе по адресу: ул․ Ленина, 14Б, каб․ 315․

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные от жителей города за последние 12 месяцев․
Они размещены на официальном портале
«Обратная связь» и в социальных сетях администрации․

• Иванов П․С․ (12 март 2026) – «Благодарю отдел благоустройства за быстрое озеленение
  сквера у школы № 12․ Деревья высажены в срок, территория теперь безопасна для детей»․
• Смирнова Е․Л․ (27 апрель 2026) – «Обратился в личный кабинет с заявкой на ремонт
  тротуара․ Через 5 дней получили подтверждение, а через 2 недели работа была завершена․
  Отличный сервис!»
• Кузнецов А․В․ (9 июнь 2026) – «Горячая линия помогла разобраться в вопросе
  по уличному освещению в районе Тимирязева․ Оператор вежливый, проблема решена в течение
  недели»․
• Наталья Петровна (15 июль 2026) – «Хотелось бы увеличить количество скамеек
  в парке «Северный»․ Письмо отправил в отдел работы с населением, пока ответа нет․
  Надеюсь, вопрос будет рассмотрен в ближайшее время»․

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Оставить отзыв» на официальном сайте․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Департамента городской среды
• Личный кабинет гражданина
• Обратная связь и отзывы
• Структура администрации г․ Иркутска

Кратко о том, как обратиться

1. Определите, в какой отдел ДГС относится ваш вопрос (благоустройство, освещение,
   экологический мониторинг и т․д․)․
2. Заполните онлайн‑заявку в личном кабинете my․irkt․ru или позвоните по телефону +7 (3952) -2‑01‑44․
3. Если нужен личный приём, запишитесь заранее (по телефону или через сайт) и подготовьте
   необходимые документы․
4. Следите за статусом обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии․

Департамент городской среды администрации города Иркутска всегда открыт для диалога с жителями
и стремится сделать наш город более комфортным, красивым и безопасным․