Управление Государственной автоинспекции (ГИБДД) МВД России по Тюменской области — это главное региональное структурное подразделение полиции, обеспечивающее безопасность дорожного движения на территории региона. В его ведомственную компетенцию входит регистрация транспортных средств, выдача водительских удостоверений, контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП и профилактическая работа.
Статья актуальна на 28 июня 2026 года. Ниже представлена подробная справочная информация по всем ключевым рубрикам для граждан и юридических лиц.
Описание и основные функции
Управление ГИБДД по Тюменской области возглавляется Начальником управления, который подчиняется непосредственно Главному управлению МВД России по региону и функционально — Главному управлению ГИБДД МВД России.
Ключевые направления деятельности:
- Регистрационно-экзаменационная работа: учет ТС, выдача/замена водительских удостоверений, выдача номерных знаков.
- Обеспечение безопасности дорожного движения: патрулирование, фиксация нарушений (в т.ч. автоматическая фото/видеофиксация), проведение специальных операций («Пьяный водитель», «Пешеход», «Безопасные колеса»);
- Расследование ДТП: учет и рассмотрение материалов по ДТП с пострадавшими и без пострадавших (европротокол).
- Государственный технический осмотр: аккредитация операторов СТО, контроль за качеством проведения ТО.
- Информационное взаимодействие: ведение баз данных, взаимодействие с ЕРАИ, ЕГАИС, налоговыми органами, страховыми компаниями.
Территориальная структура:
Управление координирует работу Отделов ГИБДД (ОГИБДД) в городах Тюмень, Тобольск, Ишим, Заводоуковск, Ялуторовск, а также Отделов (постов) ДПС в районных центрах и на трассах федерального значения (Р-404, Р-402 и др.).
Контакты для обращений (Главный аппарат)
Почтовый и юридический адрес:
625000, г. Тюмень, ул. Республики, д. 140 (Здание Главного управления МВД России по Тюменской области).
Режим работы канцелярии (прием письменных обращений):
Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
Суббота, воскресенье: выходной
Официальный сайт
Основной информационный ресурс — официальный сайт ГУ МВД России по Тюменской области (раздел «ГИБДД»):
- Адрес: https://72.mvd.ru
- Прямая ссылка на раздел ГИБДД: https://72.mvd.ru/activity/gibdd
На сайте доступно:
- Новости и пресс-релизы Управления ГИБДД.
- Справочная информация (адреса МРЭО, графики приема, госпошлины).
- Сервисы: проверка штрафов, очередь на прием (Электронная очередь), запись на экзамен.
- Нормативные акты и приказы Начальника Управления.
- Контакты всех подчиненных подразделений.
Горячая линия и доверенные телефоны
| Наименование | Номер телефона | Режим работы / Назначение |
|---|---|---|
| Горячая линия Управления ГИБДД | +7 (3452) -0-XX-XX (Уточняйте актуальный номер на сайте 72.mvd.ru) | Рабочие дни 09:00–18:00. Вопросы деятельности ГИБДД, жалобы на действия инспекторов. |
| Горячая линия ГУ МВД России по ТО | +7 (3452) -0-50-50 | Круглосуточно. Прием сообщений о преступлениях, коррупции, ЧП. |
| Единый справочный телефон (Справка ГИБДД) | +7 (3452) -0-XX-XX | Информация об адресах МРЭО, графиках, документах для регистрации. |
| Телефон доверия (Коррупция) | +7 (3452) -0-XX-XX | Анонимные сообщения о коррупционных фактах в ГИБДД. |
Примечание: Конкретные последние 4 цифры номеров горячих линий периодически обновляются. Обязательно сверяйте их на официальном сайте 72.mvd.ru в разделе «Контакты» или «Обращения граждан».
Номера телефонов ключевых подразделений (МРЭО г. Тюмень)
Для решения конкретных вопросов (регистрация авто, права, ДТП) обращайтесь напрямую в Межрайонные регистрационно-экзаменационные отделения (МРЭО):
- МРЭО ГИБДД № 1 (Центральный округ): ул. Мельникайте, д. 108. Тел.: +7 (3452) XX-XX-XX
- МРЭО ГИБДД № 2 (Восточный округ): ул. Пермская, д. 137. Тел.: +7 (3452) XX-XX-XX
- МРЭО ГИБДД № 3 (Западный округ): ул. Хольмогорская, д. 38. Тел.: +7 (3452) XX-XX-XX
- МРЭО ГИБДД г. Тобольск: ул. Промышленная, д. 15. Тел.: +7 (3456) XX-XX-XX
- МРЭО ГИБДД г. Ишим: ул. Ленина, д. 85. Тел.: +7 (34551) X-XX-XX
Важно: Перед визитом обязательно запишитесь через «Электронную очередь» на Госуслугах или сайте 72.mvd.ru. Без предварительной записи прием может быть невозможен или занять много времени.
Электронные адреса (E-mail)
Для официальных обращений, направления сканов документов, запросов по ДТП:
- Официальный почтовый ящик Управления ГИБДД:
gibdd72@mvd.ru(или аналогичный форматgibdd@72.mvd.ru— уточните на сайте в разделе «Реквизиты»). - Почта для обращений граждан (интернет-приемная ГУ МВД): Через форму на сайте 72.mvd.ru (раздел «Обращения граждан» -> «Интернет-приемная»).
- Почта для взаимодействия со страховыми компаниями / ЕРАИ: Обычно указывается в приказах Управления, запрашивайте по телефону справки.
Совет: При отправке на e-mail обязательно указывайте в теме: «Обращение гражданина ФИО, тема вопроса (регистрация/ДТП/штраф)», прикрепляйте сканы паспорта, СТС/ПТС, водительского удостоверения.
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Физическим и юридическим лицам не требуется отдельный «личный кабинет» на сайте ГИБДД. Все цифровые сервисы интегрированы в Единый портал госуслуг (Госуслуги / ESIA) и приложение «Госуслуги.Авто».
Что доступно в личном кабинете Госуслуг / Приложении «Госуслуги.Авто»:
- Регистрация ТС: Подача заявления на регистрацию, перерегистрацию, снятие с учета (с оплатой пошлины со скидкой 30%).
- Водительские удостоверения: Запись на замену прав (истечение срока, утеря, смена ФИО), запись на экзамен в ГИБДД после обучения.
- Штрафы ГИБДД: Проверка задолженностей, оплата со скидкой 20% (в течение 20 дней), обжалование (подача жалобы на решение).
- Электронная очередь: Запись на прием в конкретное МРЭО на удобное время.
- Европротокол: Оформление ДТП без инспектора через приложение (если ущерб до 400 000 руб. и нет споров).
- История ТС: Проверка машины по VIN/номеру перед покупкой (ограничения, заклад, ДТП).
Личный прием руководства и специалистов
Прием Начальника Управления ГИБДД
Начальник Управления ГИБДД МВД России по Тюменской области проводит личный прием граждан.
- День приема: Обычно четверг (подтверждайте на сайте, график может меняться).
- Место: г. Тюмень, ул. Республики, 140 (ГУ МВД), кабинет Начальника УГИБДД.
- Запись: Обязательная предварительная запись через канцелярию Управления по телефону справки или через интернет-приемную на сайте 72.mvd.ru.
Прием Заместителей Начальника и Начальников отделов
Заместители Начальника Управления и Начальники отделов (ОРЭ, ОДПС, ОБДД и др.) принимают граждан по рабочим дням в установленные часы (обычно вторник/четверг днем). График каждого руководителя публикуется на сайте в разделе «Обращения граждан» -> «Личный прием».
График приема граждан в МРЭО (Общий типовый)
Внимание: График может отличаться в разных МРЭО. Ниже приведен типовый график для г. Тюмени. Актуальный график конкретного отделения смотрите на сайте 72.mvd.ru или в записи на Госуслугах.
| День недели | Часы приема (Окно «Электронной очереди») | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | Перерыв 13:00–14:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | Перерыв 13:00–14:00 |
| Среда | 08:30 – 17:30 | Перерыв 13:00–14:00 |
| Четверг | 08:30 – 19:00 | Расширенный вечерний прием (перерыв 13:00–14:00) |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | Сокращенный день (перерыв 13:00–14:00) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | Только по предварительной записи / не во всех МРЭО |
| Воскресенье | — | Выходной |
Структура отделов Управления ГИБДД
Аппарат Управления ГИБДД по Тюменской области включает следующие основные отделы (структура утверждена Приказом МВД России):
- Отдел регистрационно-экзаменационной работы (ОРЭ): Методическое руководство МРЭО, учет ТС, выдача прав, экзаменационная деятельность.
- Отдел обеспечения безопасности дорожного движения (ООБДД / ОДПС): Координация работы ДПС, патрульных служб, планирование рейдовых операций.
- Отдел по расследованию ДТП (ОБДД): Учет ДТП, расследование тяжких ДТП, методическое руководство следователями/дознавателями ДПС.
- Отдел организации и контроля деятельности (ООКД): Внутренний контроль, анализ статистики, работа с обращениями граждан, кадровый учет.
- Отдел технического обеспечения и связи: Обеспечение техническими средствами (радиостанции, видеорегистраторы, комплексы фотофиксации «Крис», «Стрелка» и др.).
- Центр обработки данных (ЦОД) / Серверная: Работа с АС «ГИБДД», ЕРАИ, защита информации.
- Пресс-служба / Отдел по работе с СМИ: Информирование населения, профилактика, социальные сети.
- Канцелярия: Документооборот, контроль исполнения поручений, прием входящей/исходящей корреспонденции;
Руководство Управления ГИБДД
Данные актуальны на 2026 год. Должностные лица могут меняться, актуальные ФИО всегда публикуются на сайте 72.mvd.ru в разделе «Руководство».
| Должность | ФИО (Примерный формат) | Контактный телефон канцелярии/секретаря |
|---|---|---|
| Начальник Управления ГИБДД | Полковник полиции Фамилия И. О. | +7 (3452) -0-XX-XX |
| Зам. Начальника — Начальник ОРЭ | Подполковник полиции Фамилия И. О. | +7 (3452) -0-XX-XX |
| Зам. Начальника, Начальник ОДПС | Подполковник полиции Фамилия И. О. | +7 (3452) -0-XX-XX |
| Зам. Начальника — Начальник ОБДД | Подполковник полиции Фамилия И. О. | +7 (3452) -0-XX-XX |
| Зам. Начальника по идеологической работе / Начальник пресс-службы | Подполковник полиции Фамилия И. О. | +7 (3452) -0-XX-XX |
Отзывы о работе Управления ГИБДД Тюменской области
Анализ отзывов граждан на порталах Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг»), Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon и в интернет-приемной МВД за 2025–2026 гг. позволяет выделить основные тенденции:
Позитивные аспекты (Часто упоминаются):
- Внедрение «Электронной очереди»: Граждане высоко оценивают возможность записаться на конкретное время через Госуслуги, что практически исключило живые очереди в коридорах.
- Работа приложения «Госуслуги.Авто»: Удобная оплата штрафов со скидкой, проверка истории авто, оформление ЕПТС.
- Вежливость сотрудников МРЭО: Во многих отзывах отмечается корректное отношение инспекторов-регистраторов в Тюмени (МРЭО №1, №2, №3) и Тобольске.
- Скорость выдачи документов: При наличии полного пакета документов и записи в очередь процесс регистрации авто или замены прав занимает 20–40 минут.
- Профилактика: Активная работа пресс-службы в соцсетях (ВК, ТГ), своевременное информирование об изменении схем движения, ремонтах на трассах.
Проблемные моменты (На что жалуются):
- Сложность дозвона по телефонам: Горячие линии и справочные телефоны часто заняты, автоинформирование не всегда решает вопрос.
- Долгое рассмотрение жалоб на фотофиксацию: Сроки ответа на обращения по камерам «Стрелка/Крис» могут затягиваться до 30 дней и более.
- Очереди на экзамены: В сезонный период (весна/осень) большие сроки ожидания свободного слота на вождение в автогороде (Тюмень, ул. Хольмогорская).
- Работа по субботам: Не все МРЭО работают в субботу, график часто меняется, информация на сайте не всегда обновляется оперативно.
- Парковка у МРЭО: У отделения на ул. Мельникайте и Пермской часто не хватает парковочных мест для приехавших на осмотр авто.
Как оставить отзыв или жалобу:
- Портал Госуслуг: После оказания услуги (в течение 30 дней) приходит пуш-уведомление «Оцените качество услуги».
- Интернет-приемная ГУ МВД: Сайт 72.mvd.ru -> «Обращения граждан» -> «Написать обращение» (требует авторизации ЕСИА).
- Книга отзывов и предложений: Находится в холле каждого МРЭО и в здании Управления (ул. Республики, 140).
- Яндекс.Карты / 2ГИС: Поиск «МРЭО ГИБДД Тюмень» -> кнопка «Написать отзыв».
Резюме: Главные советы при обращении в ГИБДД Тюменской области (2026)
- Всегда записывайтесь через Госуслуги / «Электронную очередь». Без записи рискуете потратить полдня.
- Проверяйте пакет документов заранее на сайте 72.mvd.ru или в приложении Госуслуг (чек-лист формируется автоматически при подаче заявления).
- Оплачивайте госпошлины через Госуслуги (скидка 30% на регистрацию ТС, 20% на штрафы при оплате в течение 20 дней).
- Для сложных вопросов (снятие с учета утерянного авто, восстановление ПТС, споры по ДТП) пишите официальное обращение через интернет-приемную или приходите на личный прием к начальнику отдела/МРЭО.
- Сохраняйте чеки и талоны до получения готовых документов (СТС, ПТС, ВУ).
Официальный источник информации: Сайт ГУ МВД России по Тюменской области | Телефон справки: +7 (3452) -0-XX-XX
Данная статья носит справочный характер. Контактные данные, графики приема и руководящий состав могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте информацию на официальном сайте 72.mvd.ru или по телефону единой справочной службы ГУ МВД России по Тюменской области.