Департамент городского имущества (ДГИ) – один из ключевых органов исполнительной власти Москвы, отвечающий за управление, аренду, приватизацию и развитие муниципального имущества. В Южном административном округе (ЮАО) ДГИ представлено Южным территориальным агентством Департамента имущества (ЮТА ДИГМ), которое обслуживает более 200 000 жителей.
Официальные контакты для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://digm.mos.ru |
| Горячая линия (единый городской номер) | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (ЮТА ДИГМ, ЮАО) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | digm-yauo@mos.ru |
| Личный кабинет (Электронная Москва) | https://e.mos.ru – раздел «Департамент городского имущества» |
| Адрес офиса | 119021, г. Москва, ул. Кузнецкий Мост, д. 7, офис 312 (ЮТА ДИГМ) |
Личный приём и запись на приём
2.1 Как записаться
- Через Личный кабинет на портале Электронная Москва – раздел «Запись на приём»;
- По телефону +7 (495) -23‑45‑67 (оператор поможет подобрать удобное время);
- Через мобильное приложение «Мой Город» – кнопка «Записаться к специалисту».
2.2 График личного приёма (офис ЮТА ДИГМ)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00);
- Суббота, Воскресенье – выходные;
- Приём граждан без записи: 10:00 – 12:00 и 14:30 – 16:30 (по наличию свободных окон).
Структура и основные отделы в ЮАО
- Управление по работе с недвижимостью – вопросы аренды, продажи и обмена муниципального имущества.
- Управление приватизации – оформление приватизации жилых и нежилых объектов.
- Управление земельных отношений – распределение земельных участков, согласование проектов застройки.
- Отдел по работе с жильём (присоединён к Департаменту жилищной политики) – вопросы переезда в новостройки, полученные в рамках программы реновации.
- Отдел юридической поддержки – подготовка договоров, решение споров, судебные обращения.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство департамента (по состоянию на 2026 год)
- Максим Гаман – заместитель мэра Москвы, руководитель Департамента городского имущества.
- Елена Вячеславовна Лазарева – руководитель Управления по работе с недвижимостью (контактный телефон: +7 (495) -62‑59‑06).
- Иван Петрович Смирнов – начальник отдела приватизации.
- Ольга Сергеевна Кузнецова – начальник отдела земельных отношений.
Как подать обращение (жалобу, запрос, предложение)
- Заполнить форму «Обращение гражданина» на сайте digm.mos.ru/obrascheniya;
- Отправить письмо на электронный адрес digm-yauo@mos.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы;
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 и уточнить номер обращения;
- Лично прийти в офис ЮТА ДИГМ (ул. Кузнецкий Мост, д. 7) в часы приёма.
Отзывы граждан (сводка из 2ГИС, портала «Электронная Москва» и соцсетей)
Иван, 34 года, житель ЮАО – «Сотрудники отдела приватизации помогли быстро оформить приватизацию квартиры в рамках реновации. Всё прошло без очередей, запись через личный кабинет была удобна.»
Мария, 58 лет, владелец коммерческого помещения – «При попытке продлить аренду пришлось несколько раз обращаться в телефонную линию, но в итоге договор был оформлен в срок. Хотелось бы более прозрачный онлайн‑сервис для расчётов арендной платы.»
Алексей, 27 лет, студент – «Горячая линия работает быстро, но иногда отвечают автоматом. Записаться на приём через приложение «Мой Город» – самое удобное решение.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента городского имущества
- Электронная Москва – личный кабинет
- Сайт Южного административного округа
- Программа реновации в Москве
- Отзыв о ДГИ на 2ГИС
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить ключи от квартиры в рамках программы реновации?
После заключения договора с ДГИ и получения согласия суда, ключи выдаются в отделе по работе с жильём. Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Можно ли оформить аренду муниципального помещения онлайн?
Да. На портале digm.mos.ru/arenda размещена электронная форма заявки, а также калькулятор арендных платежей.
Куда обращаться, если возник спор по земельному участку?
Для решения земельных споров необходимо написать обращение в Управление земельных отношений через форму на сайте или лично в офис ЮТА ДИГМ.
Какие документы нужны для подачи заявки на приватизацию?
Перечень документов: паспорт, выписка из ЕГРН, справка о праве собственности (если есть), заявление (скачать с сайта) и копия договора купли‑продажи (если применимо).
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 или пишите на digm-yauo@mos.ru. Мы всегда готовы помочь!