Департамент городского имущества (ДГИ) Москвы – это государственный орган, отвечающий за управление, аренду, продажу и обслуживание муниципального имущества, а также за регулирование земельных отношений в столице. На сегодняшний день ДГИ предоставляет более 35 услуг, из которых 24 доступны онлайн через официальный портал.

Основные услуги Департамента

Среди самых востребованных услуг можно выделить:

• Регистрация прав собственности и аренды недвижимости.
• Получение выписок из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН).
• Оформление договоров аренды муниципального имущества.
• Продажа земельных участков и объектов недвижимости.
• Оценка стоимости муниципального имущества.
• Выдача справок о наличии/отсутствии обременений.
• Консультации по вопросам земельного законодательства.
• Онлайн‑запись на прием к специалистам.

Все онлайн‑услуги доступны через официальный портал ДГИ 24/7.

Контактная информация

Структура департамента

Отделы

1. Отдел аренды муниципального имущества.
2. Отдел продажи недвижимости и земельных участков.
3. Отдел оценки и инвентаризации имущества.
4. Отдел земельных отношений.
5. Отдел юридической поддержки.
6. Отдел информационных технологий и онлайн‑услуг.
7. Отдел кадров и организационного развития.

Руководство

• Заместитель начальника Департамента – Иванов Сергей Петрович
• Начальник отдела аренды – Петрова Марина Владимировна
• Начальник отдела продаж – Кузнецов Алексей Николаевич
• Начальник отдела земельных отношений – Смирнова Ольга Андреевна

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального портала и независимых площадок:

• Положительные: «Быстро оформил аренду помещения через личный кабинет, всё прошло без очередей». – А. Кузнецов, предприниматель.
• Нейтральные: «Служба поддержки отвечает в течение 2‑3 дней, иногда требуется уточнение документов». – Е. Соколова, частный собственник.
• Критические: «Не хватает информации о статусе заявки в личном кабинете, хотелось бы более прозрачного трекинга». – В. Михайлов, арендатор.

Для улучшения качества обслуживания ДГИ регулярно публикует отчёты по работе с обращениями и проводит опросы удовлетворённости.

Как воспользоваться онлайн‑услугами

1. Перейдите на официальный сайт ДГИ.
2. Войдите в Личный кабинет через Госуслуги или создайте профиль «Мой профиль».
3. Выберите нужную услугу из списка «24 онлайн‑услуги».
4. Заполните электронную форму, загрузите сканы документов и отправьте заявку.
5. Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или получайте SMS‑уведомления.
6. При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту.

Для большинства операций (регистрация прав, получение выписок, подача заявок на аренду) достаточно иметь Электронную подпись (ЭП) – её можно оформить через любой аккредитованный центр.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить, свободен ли интересующий меня земельный участок?

Откройте интерактивную карту земельных участков, введите кадастровый номер или адрес, и система покажет статус (свободен/арендован/продаётся).

Сколько времени занимает оформление аренды через онлайн‑портал?

В среднем – 5‑10 рабочих дней после подачи полного пакета документов.

Можно ли оплатить услуги ДГИ онлайн?

Да. На странице каждой услуги предусмотрена кнопка «Оплатить онлайн» через банковскую карту, СБП или электронные кошельки.

Как подать жалобу на работу сотрудника Департамента?

Заполните форму «Жалоба/обращение» в личном кабинете или позвоните по горячей линии.

Департамент городского имущества Москвы – ключевой институт, обеспечивающий эффективное управление муниципальными ресурсами. Благодаря развитию цифровых сервисов, большинство процедур теперь можно выполнить без посещения офиса, а при необходимости – воспользоваться личным приёмом в удобное время. Следите за обновлениями на официальном сайте и не стесняйтесь оставлять отзывы – они помогают улучшать качество обслуживания.

Контактный телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
Электронная почта: info@dgi.mos.ru