Важно: В административной структуре города Москвы на уровне районов (внутри префектур) функцию управления муниципальным имуществом, как правило, выполняют Территориальные управления Департамента городского имущества города Москвы (ТУ ДГИ) или структурные подразделения префектов (Управления имущества и земельных отношений). Отдельного юридического лица «Департамент имущества района» не существует — это территориальный орган исполнительной власти города. Ниже представлена обобщенная статья-справочник с актуальными контактами родительского ведомства (ДГИ Москвы) и алгоритмом поиска контактов вашего конкретного района.
Общее описание и функции
Департамент городского имущества города Москвы (ДГИ) — это исполнительный орган власти Москвы, осуществляющий полномочия собственника городского имущества. На районном уровне его интересы представляют территориальные управления (ТУ ДГИ), которые курируют определенные административные округа или группы районов.
Основные задачи территориальных подразделений:
- Управление муниципальным жилищным фондом (наем, смена найматов, приватизация).
- Обеспечение земельных участков в аренду и безвозмездное пользование.
- Продажа и аренда нежилых помещений (торговые, офисные, складские).
- Контроль за целевым использованием имущества и соблюдением договоров аренды.
- Принятие решений об отчуждении земельных участков для государственных/муниципальных нужд.
- Работа с обращениями граждан и юридических лиц по имущественно-земельным вопросам.
Официальный сайт и электронные ресурсы
Главный портал для получения услуг и информации, официальный сайт ДГИ и портал Госуслуг Москвы.
- Официальный сайт ДГИ Москвы: www.dgi.mos.ru
- Портал городских услуг (личный кабинет, запись на прием, подача обращений): www.mos.ru
- Электронная приемная ДГИ: dgi.mos.ru/contacts/reception/
- Карта территориальных управлений (поиск вашего ТУ по адресу): Раздел «Контакты» -> «Территориальные управления» на сайте dgi.mos.ru.
Контакты центрального аппарата ДГИ (Горячая линия, телефоны, адрес)
Все указанные ниже контакты относятся к главному управлению (центральному аппарату) на Бахрушинской улице. Для решения вопросов по конкретному району рекомендуется обращаться в Территориальное управление (ТУ ДГИ), привязанное к вашему адресу (см. раздел 6).
Адрес главного управления:
109992, г. Москва, ул. Бахрушина, д. 20 (м. «Павелецкая», м. «Новокузнецкая»)
Почтовый адрес: 125993, г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д. 21, стр. 1
Телефоны и Горячая линия:
- Единый справочно-информационный телефон (Горячая линия): +7 (495) -59-19-55
- Дополнительный телефон горячей линии: +7 (495) -59-09-62
- Факс: +7 (495) -59-19-82
- Круглосуточный информационный центр Правительства Москвы: +7 (495) -77-77-77 (единый номер для всех ведомств)
Режим работы горячей линии / справочной:
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Суббота, Воскресенье: Выходной
Электронная почта:
- Общая электронная почта ДГИ: dgimos@dgi.mos.ru (или
dgimos.ruсогласно реквизитам) - Для направления официальных обращений рекомендуется использовать Электронную приемную на mos.ru или форму на сайте
dgi.mos.ru.
Личный кабинет и электронные услуги
Большинство имущественно-земельных услуг переведены в электронный вид. Обращение в личный кабинет позволяет не стоять в очередях.
Через что зайти:
- Портал mos.ru (раздел «Личный кабинет» -> «Услуги» -> «Земля и имущество» или «Жилище»).
- ЕПГУ (Госуслуги РФ) — федеральные услуги (приватизация, выписки ЕГРН).
- Сайт ДГИ (dgi.mos.ru) — раздел «Государственные услуги» / «Муниципальные услуги».
Популярные онлайн-услуги:
- Подача заявления на предоставление жилого помещения из фонда пересчета.
- Оформление договора социального найма / коммерческой аренды.
- Получение согласия на переустройство / перепланировку.
- Аренда или покупка нежилых помещений и земельных участков (аукционы).
- Подача обращений и жалоб (электронная приемная).
- Запись на личный прием к руководителю ТУ ДГИ.
Личный прием граждан: график и запись
Личный прием руководителями территориальных управлений и их заместителями проводится строго по предварительной записи.
Как записаться на прием:
- Через Личный кабинет на mos.ru (раздел «Запись на прием к чиновнику» -> Выбрать «Департамент городского имущества» -> Выбрать нужное ТУ).
- По телефону +7 (495) -59-19-55 (оператор запишет на удобное время в нужное ТУ).
- Через терминалы электронной очереди в здании ТУ (если доступно).
Типовой график приема руководителей ТУ ДГИ (примерный, уточняйте на сайте конкретного ТУ):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 18:00 | Требуется предзапись |
| Вторник | 10:00 – 13:00 | Требуется предзапись |
| Среда | 14:00 – 18:00 | Требуется предзапись |
| Четверг | 10:00 – 13:00 | Требуется предзапись |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Требуется предзапись |
| Суббота, Воскресенье | — | Прием не проводится |
Важно: График может отличаться в разных территориальных управлениях. Обязательно проверяйте актуальное расписание в разделе «Контакты» -> «Территориальные управления» на dgi.mos.ru или при записи через mos.ru.
Документы для приема:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Документы, подтверждающие ваши права (договор аренды, свидетельство о праве собственности, доверенность и т;д.).
- Заявление/обращение в 2-х экземплярах (один останется у вас с отметкой о принятии).
Территориальные управления (ТУ ДГИ) — контакты по районам
Москва разделена на зоны обслуживания Территориальных управлений. Конкретный адрес и телефон вашего района зависят от того, к какому ТУ он привязан. Ниже приведены примеры крупных ТУ (актуальный список и карту зон ответственности смотрите на сайте ДГИ).
Примеры Территориальных управлений (структура может меняться, проверяйте на dgi.mos.ru):
- ТУ ДГИ по ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ТАО, НАО (часто объединяются в управления по округам).
- Например: ТУ ДГИ по Центральному административному округу, ТУ ДГИ по Северо-Восточному административному округу и т.д.
Как найти свой ТУ:
- Зайдите на dgi.mos.ru/contacts.
- Выберите раздел «Территориальные управления».
- Используйте поиск по адресу или выберите свой административный округ/район из списка.
- Откроется карточка с адресом, телефонами, email конкретного ТУ, графиком работы и ФИО руководителя.
Структура и отделы (типичная структура ТУ ДГИ)
Внутри каждого Территориального управления работают профильные отделы. Названия могут незначительно варьироваться, но функционал стандартный:
- Отдел жилищного фонда и наемных отношений — договоры найма, приватизация, пересчет, выселение, обмен.
- Отдел земельных отношений и кадастра — предоставление участков в аренду/собственность, границы, межевание, выписки.
- Отдел нежилого фонда и имущественных отношений — аукционы по аренде/продаже нежилых помещений, согласия на субаренду, изменение вида разрешенного использования.
- Отдел контроля использования имущества — проверки фактов незаконной оккупации, нецелевого использования, долгов по аренде.
- Отдел правовой работы и судебных исков — защита интересов города в судах.
- Приемная / Канцелярия — работа с обращениями граждан, запись на прием, выдача справок.
- Бухгалтерия / Казначейство — расчеты по арендным платежам, квитанции, реквизиты для оплаты.
Руководство
Руководитель Департамента городского имущества города Москвы (Главное управление):
Хасанов Ирек Файзуллович, Глава Департамента городского имущества города Москвы (данные актуальны на 2026 год).
Руководители Территориальных управлений:
Каждое ТУ возглавляет Начальник территориального управления. ФИО конкретного руководителя вашего района указывается на странице соответствующего ТУ на сайте dgi.mos.ru в разделе «Контакты».
Отзывы и рейтинг
Официальной страницы «Отзывы о Департаменте» на сайте ведомства не существует. Оценку качества услуг и оставить отзыв можно через:
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (mos.ru/feedback) — после получения услуги система предлагает оценить качество.
- Электронная приемная ДГИ, для предложений, жалоб и благодарностей.
- Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps — карточки зданий ТУ ДГИ (например, по адресу ул. Бахрушина, 20 или адресам территориальных управлений) содержат отзывы посетителей.
- Проект «Наш город» (nashagorod.mos.ru) — для жалоб на состояние имущества (протечки, дворы, незаконные постройки).
Типичные темы отзывов граждан:
- Позитивные: Удобство электронной записи на прием, скорость оформления услуг через Личный кабинет mos.ru, вежливость сотрудников приемной.
- Негативные: Длительное рассмотрение сложных земельных вопросов, необходимость многократного предоставления одних и тех же документов (хотя вводится принцип «раз задал — вечно пользуйся»), сложность дозвона по телефону в часы пик.
Реквизиты для оплаты аренды / гошпошлины (Общие ДГИ)
Реквизиты для оплаты арендных платежей за городское имущество, находящееся в ведении ДГИ, индивидуальны для каждого договора. Они указаны в самом договоре аренды или в квитанции, направляемой по почте/электронно.
- ИНН: 7705031674
- КПП: 770501001 (для главного управления, у ТУ свои КПП)
- БИК / Корсчет / Наименование банка: Указаны в платежном поручении/квитанции.
Внимание: Оплату рекомендуется производить через Личный кабинет на mos.ru (раздел «Платежи») или приложение «Госуслуги» — реквизиты подставятся автоматически по номеру договора/лицевому счету.
Краткая шпаргалка: куда обратиться прямо сейчас
- Срочный вопрос / консультация по телефону: Звоните +7 (495) -59-19-55 (Горячая линия ДГИ) или +7 (495) -77-77-77 (Контакт-центр Правительства Москвы).
- Подать обращение / жалобу / запрос: Электронная приемная на mos.ru (ответ придет на почту/в ЛК).
- Получить услугу (аренда, приватизация, выписка): Личный кабинет mos.ru -> Каталог услуг -> «Земля и имущество».
- Найти адрес и телефон своего районного управления (ТУ ДГИ): dgi.mos.ru/contacts -> «Территориальные управления».
- Записаться на личный прием к начальнику ТУ: Через ЛК mos.ru или по телефону горячей линии.
Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Перед визитом обязательно уточняйте график работы и необходимость предзаписи на официальном сайте dgi.mos.ru или по телефону +7 (495) -59-19-55.