Департамент городского имущества города Москвы (ДГИ) – государственный орган, отвечающий за управление, эксплуатацию и развитие муниципального имущества, а также за предоставление государственных услуг в сфере жилищно‑коммунального и земельного права. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут гражданам и организациям быстро получить ответы на свои вопросы.
Общие сведения и юридические реквизиты
- Полное наименование: Департамент городского имущества города Москвы
- ИНН: 7705031674
- ОГРН: 1037739510423
- ОКПО: 16412348
- Юридический адрес: 123112, г. Москва, 1‑й Красногвардейский проезд, д. 21, стр. 1
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Заместитель руководителя | Спесивцева Елена Юрьевна | +7 (495) -59‑19‑55 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -59‑09‑62 |
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Официальный сайт Департамента: https://mos.ru/mgi
На сайте доступны:
- Электронные формы обращения (заявления, жалобы, предложения);
- Сервис «Личный кабинет» для отслеживания статуса обращения;
- Календарь приёма граждан и запись на личный приём онлайн;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и нормативные документы.
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо авторизоваться через Единый портал государственных услуг Москвы. В кабинете можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в электронном виде;
- Скачивать справки и выписки;
- Следить за историей взаимодействия с Департаментом.
Контактные данные для обращений
Единый телефон и горячая линия
- Единый телефон Департамента: +7 (495) -59‑19‑55
- Горячая линия (приём заявок 24/7): +7 (495) -59‑09‑62
- Факс: +7 (495) -59‑19‑82
- Время работы горячей линии: круглосуточно, без выходных.
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте адрес: info@dgimos.ru
Офис в районе Сокольники
Для жителей Сокольников и прилегающих районов предусмотрен приёмный пункт, расположенный в непосредственной близости к станции метро «Сокольники».
- Адрес: 1‑й Красногвардейский проезд, д. 21, стр. 1, офис 3 (вход со стороны Сокольнического парка)
- Телефон приёмного пункта: +7 (495) -77‑77‑77
- Электронная почта приёмного пункта: sokolniki@dgimos.ru
Личный приём граждан (в отделе Сокольники)
| День недели | Время приёма | Куратор приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Иванова Мария Сергеевна | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Вторник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Петров Алексей Владимирович | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Среда | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (495) -77‑77‑79 |
| Четверг | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Кузнецов Дмитрий Андреевич | +7 (495) -77‑77‑80 |
| Пятница | 08:00 – 12:00, 13:30 – 15:45 | Лебедева Татьяна Ивановна | +7 (495) -77‑77‑81 |
Записаться на личный приём можно:
- Онлайн через портал записи;
- По телефону горячей линии (+7 (495) -59‑09‑62);
- Лично в приёмном пункте, предварительно уточнив свободные окна.
Структура отдела (Сокольники)
- Отдел земельных отношений – вопросы о передаче, аренде и купле‑продаже муниципальных земельных участков.
- Отдел недвижимости – работа с объектами жилой и нежилой недвижимости, переоформление прав собственности.
- Отдел эксплуатации и содержания – обслуживание муниципального имущества, ремонт и благоустройство.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение сделок и рассмотрение жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и «Личного кабинета».
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из портала Госуслуги и ресурса Отзовик (по состоянию на ):
Иван П. : «Обратился в Сокольники по вопросу оформления аренды земельного участка. Сотрудники помогли собрать пакет документов за один день, запись на приём была удобна через онлайн‑портал. Спасибо!»
Мария К. : «Горячая линия отвечала быстро, но в личном приёме пришлось ждать 30 минут. В целом, информация была полной, но хотелось бы более гибкого графика в пятницу.»
Сергей Л. : «Сайт ДГИ удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов. Техподдержка решала проблему в течение часа.»
Как подать обращение (пошагово)
- Перейдите на официальный сайт Департамента и выберите раздел «Обращения граждан».
- Войдите в Личный кабинет (регистрация через Госуслуги).
- Заполните форму обращения, указав тип запроса (жалоба, предложение, запрос информации).
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте заявку. Вы получите номер обращения и сможете отслеживать статус онлайн.
- При необходимости – запишитесь на личный приём в Сокольниках и подготовьте оригиналы документов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Запись на личный приём
- Электронная почта Департамента
- Единый телефон +7 (495) -59‑19‑55
- Горячая линия +7 (495) -59‑09‑62
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Департамент городского имущества города Москвы стремится обеспечить прозрачность и оперативность в работе с гражданами, а также повысить качество управления муниципальным имуществом в районе Сокольники.