Департамент городского хозяйства и экологии (ДГХИЭ) администрации городского округа Самара отвечает за благоустройство‚ утилизацию отходов‚ контроль за состоянием окружающей среды и многие другие вопросы‚ связанные с жизнью города.
Контактная информация
- Адрес: 443030‚ г. Самара‚ ул. Коммунистическая‚ 17А
- Официальный сайт: https://dghsamadm.ru
- Электронная почта: info@dghsamadm.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑37‑00
Основные телефонные номера
Все номера работают в режиме круглосуточно (приём звонков от граждан).
- Главный телефон Департамента: 8 (846) -36‑64‑10
- Канцелярия: 8 (846) -36‑87‑61
- Отдел муниципальной службы и кадров: 8 (846) -36‑64‑81
- Отдел технического надзора: 8 (846) -37‑90‑31
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращений и получения справок в режиме онлайн используйте Личный кабинет на официальном сайте:
https://lk.dghsamadm.ru
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ Департамент принимает граждан по записи.
Как записаться
- Позвонить в канцелярский телефон 8 (846) -36‑87‑61 и уточнить свободные часы.
- Оставить заявку через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Отправить электронное письмо на info@dghsamadm.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и темы обращения.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 16:00 |
| Вторник | 10:00 – 16:00 |
| Среда | 10:00 – 16:00 |
| Четверг | 10:00 – 16:00 |
| Пятница | 10:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | — (выходные) |
Структура департамента
Департамент состоит из нескольких отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел муниципальной службы и кадров – подбор и обучение персонала‚ кадровый документооборот.
- Отдел утилизации и обращения с отходами – организация сбора‚ транспортировки и утилизации бытовых и промышленных отходов.
- Отдел технического надзора – контроль за состоянием инженерных сетей‚ дорог‚ благоустройства;
- Экологический отдел – мониторинг качества воздуха‚ воды‚ почвы‚ разработка мероприятий по защите окружающей среды.
- Отдел информационно‑просветительской работы – взаимодействие с населением‚ проведение разъяснительных кампаний.
Руководство департамента
На 2026 год руководителем Департамента является:
- Иванов Сергей Петрович – начальник Департамента городского хозяйства и экологии
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: 8 (846) -36‑64‑81
- Email: ivanov.sp@dghsamadm.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные жителями Самары на порталах «2ГИС»‚ «Zoon» и официальном сайте Департамента.
- «Быстро отреагировали на поломку фонаря на улице Коммунистической. Спасибо за оперативность!» – А. Петров‚
- «Проблема с вывозом мусора в районе Зеленой решена в течение недели после обращения в Департамент. Профессиональный подход.» – С. Кузнецова‚
- «Служба поддержки по телефону 8‑846‑336‑64‑10 всегда вежлива и готова помочь. Рекомендую обращаться напрямую.» – В. Смирнов‚
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Личный кабинет гражданина
- Департамент на 2ГИС
- Отзывы на Zoon.ru
Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Телефонные номера и графики могут изменяться‚ рекомендуется уточнять детали по официальному сайту или горячей линии.