Департамент городского хозяйства Администрации городского округа Саранск — это ключевое структурное подразделение местной администрации, курирующее вопросы благоустройства, инженерной инфраструктуры и управления многоквартирным фондом. Настоящая статья содержит актуальные сведения о руководстве, контактах, структуре и порядке обращения граждан на .
Описание деятельности и руководство
Текущее руководство (по состоянию на 2026 год)
Согласно имеющимся сведениям, на должность Первого заместителя Главы городского округа Саранск — Директора Департамента городского хозяйства с 24 августа (год назначения в контексте последних новостей указывает на недавнее обновление кадров) назначен:
- Соколов Илья Владиславович — Первый заместитель Главы городского округа Саранск, Директор Департамента городского хозяйства Администрации г.о. Саранск.
Исторический контекст и предыдущие руководители
В открытых источниках встречаются сведения о других лицах, занимавших смежные или данные должности в разные периоды:
- Шохин Юрий Николаевич — ранее занимал пост Первого заместителя Главы Администрации Ленинского района г.о. Саранск (с 2011 года), а затем — Первого заместителя мэра Саранска и Директора Департамента городского хозяйства.
- Дергунов Евгений Иванович — указан в реестрах (ОГРН 1021300985375, ИНН 1326183440) как Директор в уставных документах/выписках ЕГРЮЛ на определенный момент (юридический адрес: ул. Советская, д. 34).
Важно: На текущий момент (2026 год) исполнительные полномочия по управлению департаментом осуществляет Илья Владиславович Соколов в совмещении с должностью Первого замглавы города.
Основные функции Департамента
- Благоустройство территорий городского округа.
- Организация электро-, тепло-, газо-, водоснабжения и водоотведения.
- Вопросы управления многоквартирными домами (МКД), капремонт, содержание общего имущества.
- Координация деятельности подведомственных организаций (МУП, МКУ и др.).
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес
В источниках указаны два адреса на улице Советская. Рекомендуется уточнять при личном визите:
- Адрес 1 (Администрация г.о. Саранск): 430005, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Советская, 30.
- Адрес 2 (Юридический/ЕГРЮЛ): 430005, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Советская, 34.
Телефоны (Горячая линия / Приемная / Справочное бюро)
| Наименование | Номер телефона | Примечание |
|---|---|---|
| Приемная Департамента / Справочное бюро | 23-04-77 (код города 8342) | Основной контакт для справок и записи на прием |
| Горячая линия Администрации г.о. Саранск | Уточняйте на сайте админсаранск.рф | Общегородская линия по вопросам ЖКХ и благоустройства |
Электронные адреса и интернет-ресурсы
- Официальный сайт Администрации г.о. Саранск: admsaransk.ru (раздел «Структура» → «Департамент городского хозяйства»)
- Электронная почта Департамента: Обычно формируется по шаблону
dep_gh@admsaransk.ruилиdkh@admsaransk.ru(точный адрес лучше подтверждать на сайте в разделе «Контакты» структурного подразделения). - Портал Госуслуг (Региональный сегмент): gosuslugi.ru — для подачи электронных обращений.
Личный кабинет и электронные сервисы
Для взаимодействия с Департаментом в электронном виде рекомендуется использовать:
- ЕПГУ / РПГУ (Портал Госуслуг): Подача обращений в раздел «Обращения к руководителю» или через каталог услуг (ЖКХ, благоустройство, капремонт).
- Сайт Администрации (admsaransk.ru): Форма «Электронный прием» / «Написать руководителю».
- Система «Добродел» (Мордовия): Региональная платформа для решения городских проблем (фотофиксация, трекинг статуса).
Отдельного «Личного кабинета гражданина» именно на сайте Департамента городского хозяйства, как правило, не существует — используется единый профиль ЕСИА (Госуслуги).
Личный прием граждан
График приема руководителя (Директора Департамента / Первого замглавы)
Прием граждан Первым заместителем Главы города — Директором Департамента Соколовым И.В. проводится в соответствии с утвержденным графиком Приема граждан Главой городского округа и его заместителями.
Типовый порядок записи:
- По телефону: 23-04-77 (приемная Департамента / Администрации).
- Через портал Госуслуг: Раздел «Запись на прием к руководителю».
- Лично: В приемной Администрации (ул. Советская, 30).
Примерный график (подлежит уточнению на текущий месяц):
- Дни приема: Обычно 1–2 раза в месяц (часто по средам или четвергам).
- Место: Кабинет Первого замглавы, Администрация г.о. Саранск, ул. Советская, 30.
Внимание: График может меняться. Обязательно подтверждайте дату и время по телефону 23-04-77 заранее.
Прием специалистами Департамента (по профильным вопросам)
По вопросам ЖКХ, капремонта, благоустройства, газоснабжения можно обратиться к заместителям директора или начальникам отделов без записи к руководителю.
- Запись по тому же телефону: 23-04-77.
- Через форму «Задать вопрос специалисту» на сайте admsaransk.ru.
Структура Департамента (Основные отделы и управления)
В состав Департамента городского хозяйства, как правило, входят следующие структурные подразделения (наименования могут незначительно варьироваться при приказе о структуре):
- Управление благоустройства и зеленого хозяйства (парки, скверы, дворовые территории, ПДД).
- Управление жилищно-коммунального хозяйства и надзора за управлением МКД (УК, ТСЖ, ЖСК, капремонт, ГИС ЖКХ).
- Управление инженерной инфраструктуры и энергетики (тепло-, водоснабжение, водоотведение, газ, электроснабжение, схемы ПГП).
- Отдел капитального ремонта многоквартирных домов (формирование планов, контроль выполнения).
- Отдел тарифов и экономики ЖКХ (тарифопобразование, субсидии, компенсации).
- Отдел правового обеспечения и документационного сопровождения.
- Сектор (или Отдел) работы с обращениями граждан и контроль за исполнением поручений.
Телефоны конкретных отделов лучше запрашивать у справочного бюро: 23-04-77.
Руководящий состав (Ключевые лица)
Помимо Директора Департамента, ключевые решения принимают его заместители. Актуальный список заместителей и начальников управлений публикуется на сайте Администрации в разделе «Структура Департамента».
| Должность | ФИО (если известно из открытых источников) | Кураторство (типовое) |
|---|---|---|
| Директор Департамента / 1-й замглавы | Соколов Илья Владиславович | Общее руководство, стратегия, связь с Головой города |
| Зам. директора по благоустройству | Уточняйте на сайте/по телефону | Парки, дворы, ДДТ, реклама, малые архитектурные формы |
| Зам. директора по ЖКХ и капремонту | Уточняйте на сайте/по телефону | Управляющие компании, капремонт, реформы ЖКХ |
| Зам. директора по инж. инфраструктуре | Уточняйте на сайте/по телефону | Тепло, вода, газ, электричество, схемы ПГП |
| Начальник управления надзора | Уточняйте на сайте/по телефону | Государственный жилищный надзор, проверки УК |
Отзывы и оценка деятельности
Оценка работы Департамента городского хозяйства и его руководителя формируется на основе:
Каналы обратной связи для оставления отзыва:
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» / «Добродел Мордовия»: Основной инструмент оценки качества выполнения обращений (рейтинги, «решено/не решено», благодарности/жалоба).
- Сайт Администрации (admsaransk.ru): Раздел «Обращения граждан» — публикуются статистика и ответы.
- Открытые заседания / Публичные слушания: Проводится по вопросам схем ПГП, правил благоустройства, тарифов.
- Социальные сети и СМИ: Официальные группы ВК Администрации Саранска, местные порталы (например, saransk.ru, новости Мордовии).
Основные критерии, по которым граждане оценивают работу (2024–2026 гг.):
- Качество уборки снега и реагирование на метели (зимний период).
- Скорость устранения аварий на сетях тепло/водоснабжения.
- Темпы и качество капремонта МКД (выбор подрядчиков, соблюдение сроков).
- Благоустройство дворов и общественных зон (программа «Комфортная городская среда», дворовые программы).
- Прозрачность тарифов и работа с долгами УК.
- Скорость и качество ответов на обращения граждан (сроки рассмотрения, суть ответа, не формализм).
Совет: Как добиться результата при обращении в Департамент
- Фиксируйте проблему фото/видео (геотег, дата/время).
- Подавайте обращение через Госуслуги или Добродел — это дает юридическое значение и трекинг сроков (обычно 30 дней).
- Указывайте конкретный адрес, номер дома, подъезд, квартиру (если актуально).
- Если ответ формальный — используйте кнопку «Не согласен с ответом» / «Подать жалобу на качество» в личном кабинете Госуслуг.
- По сложным вопросам (аварии, капремонт, незаконная стройка) просите личный прием у курирующего зам. директора (запись по тел. 23-04-77).
Краткая справочная карточка (Шпаргалка)
| Наименование | Департамент городского хозяйства Администрации г.о. Саранск |
| Руководитель (2026) | Соколов Илья Владиславович (1-й замглавы города, Директор Департамента) |
| Адрес | г. Саранск, ул. Советская, 30 (приемная), 34 (юридический) |
| Телефон приемной / Справки | (8342) -3-04-77 |
| Официальный сайт | admsaransk.ru |
| E-mail (общий) | Уточнять на сайте (раздел «Контакты» Департамента) |
| Личный прием руководителя | По предварительной записи (тел. 23-04-77, Госуслуги) |
| Горячая линия ЖКХ (городская) | Уточнять на admsaransk.ru (часто совпадает с 23-04-77 или отдельный номер) |
| ОГРН / ИНН | 1021300985375 / 1326183440 |
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета и официальных реестров на дату . Контактные данные, график приема и структура отделов могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется актуализировать информацию на официальном сайте admsaransk.ru или по телефону 23-04-77.