На территории Костромской области отдельного «Департамента энергетики» в структуре органов исполнительной власти не существует․ Функции по управлению топливно-энергетическим комплексом (ТЭК), электрической и тепловой энергетике, а также вопросами тарифообразования и надежности поставок ресурсов выполняет Департамент строительства, жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса Костромской области (Департамент строительства, ЖКХ и ТЭК)․
Дополнительно по вопросам промышленной безопасности, надзора за электросетевыми объектами и лицензирования деятельности в сфере использования атомной энергии функционирует территориальный федеральный орган, Отдел государственного энергетического надзора по Костромской области (Центральное управление Ростехнадзора)․
Описание и статус организации Департамент строительства, ЖКХ и ТЭК Костромской области
Полное наименование: Департамент строительства, жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса Костромской области․
Сокращенное наименование: Департамент строительства, ЖКХ и ТЭК Костромской области․
ИНН: 4401188854 (указан в открытых реестрах как основной ИНН ведомства)․
КПП: 440101001․
ОГРН: 1104401000381 (данные могут уточняться на официальном портале)․
Юридический и фактический адрес: 156000, Костромская область, г․ Кострома, ул․ Сенная, д․ 17․
Правовая форма: Орган исполнительной власти субъекта РФ (ведомство администрации Костромской области)․
Основные функции в сфере энергетики:
- Государственное управление в сфере топливно-энергетического комплекса области․
- Разработка и реализация региональных программ развития ТЭК, энергоэффективности и энергосбережения․
- Координация деятельности сетевых и сбытовых организаций (АО «Костромская сбытовая компания», ПАО «МРСК Центра» — филиал «Костромаэнерго» и др․)․
- Участие в тарифообразовании (взаимодействие с Департаментом госрегулирования цен и тарифов)․
- Обеспечение надежности топливозаготовок и прохождения отопительных сезонов․
- Лицензирование отдельных видов деятельности в сфере ТЭК (в пределах полномочий региона)․
Отдел государственного энергетического надзора по Костромской области (Ростехнадзор)
Статус: Территориальный орган федеральной исполнительной власти (Центральное управление Ростехнадзора)․
Функции: Федеральный государственный надзор за безопасностью объектов энергетики (электросети, тепловые сети, котельные, ГРС), выдача допусков к эксплуатации опасных производственных объектов, расследование аварий, лицензирование работ на опасных производственных объектах․
Контакты для обращений
| Вид контакта | Значение |
|---|---|
| Почтовый адрес | 156000, Костромская область, г․ Кострома, ул․ Сенная, д․ 17 |
| Телефон справочника / Приемная директора | +7 (4942) -7-24-11 (согласно открытым данным, номер заместителя директора/приемной) |
| Горячая линия / Телефон доверия (Департамент) | Обычно совпадает с приемной или выделен на сайте в разделе «Обращения граждан»․ Рекомендуется уточнять на сайте․ |
| Электронный адрес (E-mail) | Официальный e-mail ведомства обычно размещен на сайте в разделе «Контакты» (часто в формате dept_stroj@admkostroma․ru или через форму обратной связи)․ Прямой ящик в открытых источниках не публикуется для защиты от спама․ |
| Официальный сайт | Раздел на портале Администрации Костромской области (admkostroma․ru) |
Отдел госэнергонадзора по Костромской области (Ростехнадзор) - Адрес: г․ Кострома, ул․ Мира, д․ 49 (адрес Центрального УРН, уточняйте на сайте Ростехнадзора)․
- Телефон приемной ЦУ РН: +7 (495) -87-49-00 (единый справочник Центрального УРН)․
- Сайт: cgon․gosnadzor․ru (раздел «Территориальные органы» -> «Отдел по Костромской области»)․
- Эл․ почта ЦУ РН: cu_rn@gosnadzor․ru․
Личный кабинет и электронные сервисы
У Департамента строительства, ЖКХ и ТЭК собственный отдельный «Личный кабинет» для юридических лиц или граждан не ведется․ Взаимодействие в электронном виде осуществляется через единые федеральные и региональные платформы:
- Госуслуги (ЕПГУ/РПГУ): Основной портал для подачи обращений, получения государственных услуг (лицензий, заключений, согласований) в сфере строительства и ТЭК․ gosuslugi․ru
- Портал «Решение вопросов» / «Обратная связь» Администрации Костромской области: Для обращений к руководству ведомства․ Доступен на admkostroma․ru․
- Информационная система «Реформы ЖКХ» / «Мой дом»: Для вопросов управления многоквартирными домами, тарифов, капремонта․
- Сайт Ростехнадзора (Личный кабинет эксплуатанта/заявителя): Для регистрации объявлений об опасных производственных объектах, подачи деклараций промышленной безопасности․
Личный прием граждан (График приема)
Важно: График личного приема руководителя и заместителей директора Департамента строительно изменяется․ Актуальное расписание обязательно подтверждайте по телефону приемной +7 (4942) -7-24-11 или в разделе «Прием граждан» на официальном сайте Администрации области․
Типовая схема приема (примерная): - Директор Департамента (Кралин Сергей Николаевич): Прием ведет по предварительной записи, обычно 1 раз в месяц или по четвергам (уточняйте)․
- Заместители директора (курирующие ТЭК и ЖКХ): Прием граждан по вопросам топливно-энергетического комплекса, теплоснабжения, электроснабжения, газификации проводят еженедельно в установленные дни (часто вторник/среда)․
- Порядок записи: По телефону приемной, через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику») или через форму на сайте Администрации․
Адрес приема: г․ Кострома, ул․ Сенная, д․ 17 (здание Администрации Костромской области / Департамента), кабинеты уточняются при записи․
Структура и отделы (Управления) Департамента
Структура утверждается Приказом Директора Департамента․ Основные структурные подразделения, затрагивающие энергетику:
- Управление топливно-энергетического комплекса и энергоэффективности (ключевое подразделение по энергетике: электричество, тепло, газ, топливо, энергосбережение, тарифы, инвестиционные программы)․
- Управление жилищно-коммунального хозяйства (взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями, капремонт, управление МКД)․
- Управление строительства и архитектуры (технадзор, разрешение на строительство энергообъектов);
- Управление правового обеспечения и лицензирования (выдача лицензий на отдельные виды деятельности в ТЭК, правовая экспертиза)․
- Отдел административной работы и документооборота (работа с обращениями граждан)․
Примечание: Наименования управлений могут незначительно отличаться в актуальном Положении о Департаменте․
Руководство Департамента
Данные актуальны на основании открытых источников (статус на 2024–2026 гг․)․
| Должность | ФИО | Примечание |
|---|---|---|
| Директор Департамента | Кралин Сергей Николаевич | Назначен приказом Губернатора от № 139-п․ Курирует все вопросы деятельности ведомства․ |
| Первый заместитель директора | Данные требуют уточнения на сайте | Курирует организационно-кадровую работу, строительство, архитектуру․ |
| Заместитель директора (куратор ТЭК и ЖКХ) | Данные требуют уточнения на сайте | Ответственен за топливно-энергетический комплекс, теплоснабжение, электроснабжение, газификацию․ Телефон приемной: (4942) -7-24-11․ |
| Заместитель директора (куратор ЖКХ/капремонт) | Данные требуют уточнения на сайте | Вопросы управления МКД, тарифы на коммунальные услуги, капремонт․ |
| Начальник Управления ТЭК и энергоэффективности | Данные требуют уточнения на сайте | Прямой исполнитель по вопросам энергетики․ |
Отзывы и репутация
Как орган власти, Департамент не имеет коммерческих отзывов на картах (Яндекс․Карты, 2ГИС) в привычном понимании․ Оценка деятельности ведомства гражданами и бизнесом формируется через:
- Обращения граждан (Жалобы/Предложения): Рассматриваются через портал Госуслуг, сайт Администрации, почту․ Статистика рассмотрения публикуется в отчетах о деятельности․
- Независимая оценка качества условий предоставления госуслуг: Проводится ежегодно (результаты на Госуслугах в карточке услуг Департамента)․
- Публичные слушания и совещания: Губернатор и Правительство области регулярно проводят совещания по прохождению отопительных сезонов, газификации, тарифам — их итоги освещаются в СМИ (ГТРК «Кострома», «Костромская правда», портал Region44)․
- Типичные темы обращений: Качество теплоснабжения (температура в квартирах), тарифы на электричество и газ, сроки газификации участков, аварийность сетей, перерасчеты в квитанциях, капремонт․
Совет: Для решения конкретной проблемы (нет тепла, высокий тариф, задержка газификации) эффективнее всего написать официальное обращение через Госуслуги или портал Администрации Костромской области с указанием адреса и сути проблемы․ Это ставит ведомство в правовое поле сроков ответа (30 дней)․
Ключевые подведомственные и связанные организации
Для решения прикладных вопросов часто нужно обращаться не в Департамент, а в подведомственные/регулируемые организации:
- АО «Костромская сбытовая компания» (КСК): Расчеты за электричество, смена тарифов, погашение долгов․ Сайт: kostromask․ru․ Горячая линия: ###-###-#### (уточняйте на сайте)․
- ПАО «РОССЕТИ ЦЕНТР» — филиал «Костромаэнерго»: Сетевая организация (подключение, аварийные бригады, качество напряжения)․ Телефон аварийной службы: 8-800-220-0-220 (единый федеральный) или +7 (4942) -9-XX-XX (местные диспетчерские)․
- ПАО «Т Плюс» (Костромская ТЭЦ, теплосети): Теплоснабжение г․ Костромы и ряда районов․ Контакт-центр: ###-###-#### (единый для группы)․
- АО «Костромагаз» / «Газпром межрегионгаз Кострома»: Газификация, обслуживание газовых счетчиков, аварийная газовая служба: 104 (с мобильного) или +7 (4942) -9-04-04․
- Департамент государственного регулирования цен и тарифов Костромской области: Утверждение тарифов на электричество, тепло, газ, ВКУ․ Сайт: admkostroma․ru․
Статья составлена на основе открытых данных интернета (статус на )․ Контактные телефоны, график приема и структура управлений могут меняться․ Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном портале admkostroma․ru в разделе «Департамент строительства, ЖКХ и ТЭК»․