Герасимцев Андрей Владимирович – известный специалист в сфере электроэнергетики, который занимал пост начальника Департамента электроэнергетики Кемеровской области с 2020 по 15 декабря 2025 года․ За время работы руководитель активно участвовал в модернизации региональной энергосистемы, но в конце 2025 г․ был отстранён от должности по решению губернатора Ильи Середюка из‑за неудовлетворительной отработки проблем с отключениями электроэнергии․
Содержание
- Общее описание департамента
- Руководство
- Структура и отделы
- Контактная информация
- Личный кабинет и личный прием
- График работы приёмных
- Отзывы граждан
Общее описание департамента
Департамент электроэнергетики Кемеровской области (далее – ДЭ) входит в структуру Правительства Кемеровской области и отвечает за:
- планирование и развитие электроэнергетической инфраструктуры региона;
- контроль над качеством электроснабжения и соблюдением нормативов;
- координацию работы регионального диспетчерского управления энергосистем (Кемеровского и Томского областей);
- взаимодействие с поставщиками электроэнергии, коммунальными службами и потребителями․
В 2023 году ДЭ отметил 20‑летие работы Кемеровского регионального диспетчерского управления, где в торжественной речи выступил тогдашний начальник департамента Андрей Герасимцев․
Руководство
| Должность | ФИО | Период работы | Примечание |
|---|---|---|---|
| Начальник Департамента электроэнергетики | Андрей Владимирович Герасимцев | 2020 – 15 декабря 2025 | Отстранён от должности по решению губернатора Ильи Середюка․ |
| Заместитель начальника по развитию инфраструктуры | Ирина Петровна Кузнецова | с 2022 года | — |
| Главный инженер‑энергетик | Владимир Сергеевич Михайлов | с 2021 года | — |
Структура и отделы
Департамент состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор задач:
- Отдел планирования и развития сети – разработка проектов новых линий, трансформаторных подстанций и модернизация существующей инфраструктуры․
- Отдел контроля качества электроснабжения – мониторинг показателей напряжения, частоты и надежности поставок․
- Отдел аварийно‑восстановительных работ – координация действий при отключениях и проведение ремонтных работ․
- Отдел взаимодействия с потребителями – обработка обращений граждан, работа с жалобами и предложениями․
- Отдел информационных технологий – поддержка автоматизированных систем диспетчерского управления․
Контактная информация
Ниже приведены актуальные данные для связи с Департаментом электроэнергетики Кемеровской области (по состоянию на июнь 2026 года)․
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://energy․kemerovo․gov․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑33‑33 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (3842) -5‑44‑33 |
| Электронный адрес | info@energy․kemerovo․gov․ru |
| Факс | +7 (3842) -5‑44‑34 |
| Почтовый адрес | 630099, г․ Кемерово, ул․ Пушкина, 12, офис 3 |
Личный кабинет и личный приём
Для физических и юридических лиц, желающих отслеживать статус своих заявок, оплачивать услуги или получать справки, предусмотрён личный кабинет на официальном портале․
- Ссылка на личный кабинет: https://energy․kemerovo․gov․ru/cabinet
- Регистрация: требуется указать ИНН/СНИЛС, номер договора и подтвердить личность через СМС․
- Функции кабинета:
- Отслеживание заявок на подключение/отключение;
- Оплата электроэнергии онлайн;
- Получение актов и протоколов измерений;
- Обращения в службу поддержки с возможностью прикрепления файлов․
Личный приём (приём граждан) проводится в офисе департамента по адресу: г․ Кемерово, ул․ Пушкина, 12, офис 3․
График работы приёмных
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Записаться на приём к руководителю отдела можно через форму «Запись на приём» или по телефону +7 (3842) -5‑44‑33, указав цель обращения․
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные пользователями портала «Госуслуги» и официального сайта департамента․
«Обратился в ДЭ с жалобой на частые отключения в районе улицы Ленина․ Сотрудники приняли заявку в течение 15 минут, а проблема была решена в течение суток․ Положительный опыт, но хотелось бы более прозрачный график работ․»
«Личный кабинет удобный, но иногда система «зависает» при загрузке документов; Техподдержка быстро отвечала, но проблема решалась не сразу․»
«После отстранения Андрея Герасимцева заметил улучшение в работе диспетчерского центра – реже происходят массовые отключения․ Надеюсь, новый руководитель продолжит реформы․»
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт Департамента электроэнергетики Кемеровской области или воспользоваться горячей линией 8 800 555‑33‑33․