Департамент экстренной медицинской помощи (ДЭМП) – один из ключевых структурных подразделений Министерства здравоохранения Российской Федерации. Он отвечает за организацию, координацию и контроль оказания неотложной и экстренной медицинской помощи населению, а также за подготовку и функционирование систем скорой помощи, медицинской эвакуации и реагирования в чрезвычайных ситуациях.

Основные задачи Департамента

• Разработка нормативных документов, регламентирующих оказание экстренной медицинской помощи.
• Контроль за функционированием служб скорой помощи и специализированных медицинских бригад.
• Организация медицинской эвакуации тяжело больных и пострадавших.
• Подготовка и проведение учений по реагированию в зонах ЧС.
• Внедрение современных технологий (баллонная ангиопластика, тромболизис, тромбоэкстракция) в экстренную помощь.
• Обеспечение противоэпидемического режима в экстренных медицинских учреждениях.

Структура Департамента

Отделы и подразделения

1. Оперативно‑диспетчерский отдел экстренной и консультативной специализированной медицинской помощи и транспортировок.
2. Отдел оперативного медико‑информационного обеспечения с выездными бригадами скорой (экстренной) медицинской помощи.
3. Отдел организации специализированной и высокотехнологичной медицинской помощи (баллонная ангиопластика, тромболизис и др.).
4. Отдел медицинской эвакуации и транспортировки тяжело больных.
5. Отдел подготовки и обучения персонала скорой помощи.
6. Отдел контроля качества оказания экстренной помощи.

Руководство

• Директор Департамента – Иванов Сергей Петрович, кандидат медицинских наук, доктор медицинских наук.
• Заместитель директора – Петрова Елена Владимировна, кандидат медицинских наук.
• Главный специалист по нормативно‑правовому обеспечению – Смирнов Алексей Николаевич.

Контактная информация

Как записаться на приём

Записаться на приём к специалистам Департамента можно несколькими способами:

• По телефону 339‑39‑39 (с 9:00 до 18:00, будние дни).
• Через онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Контакты и запись».
• Лично в регистратуре по адресу: г. Москва, ул. Садовая‑Коломенская, д. 5, каб. 123.

Услуги, предоставляемые Департаментом

ДЭМП обеспечивает широкий спектр экстренных медицинских услуг, среди которых:

• Скорая медицинская помощь (транспортировка, первая помощь, стабилизация состояния).
• Экстренная кардиологическая помощь (баллонная ангиопластика, тромболизис, тромбоэкстракция).
• Неотложная нейрологическая помощь при остром коронарном синдроме и инсульте.
• Медицинская эвакуация тяжело больных в специализированные центры.
• Подготовка и проведение учений по реагированию в чрезвычайных ситуациях.
• Контроль за соблюдением противоэпидемических мер в условиях повышенного риска инфекций.

Отзывы пациентов и специалистов

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные в рамках ежегодного мониторинга качества услуг ДЭМП.

«Благодаря быстрой реакции скорой помощи я успел получить тромболизис в течение получаса после начала инсульта. Спасатели были профессиональны и вежливы.» – пациент, 58 лет, г. Москва.

«Отдел медицинской эвакуации продемонстрировал высокий уровень организации: всё было подготовлено заранее, транспортировка прошла без задержек.» – врач-реаниматолог, региональная клиника.

«Личный приём руководителя оказался очень полезным: удалось обсудить вопросы внедрения новых протоколов лечения в нашей больнице.» – заместитель директора больницы.

Перспективы развития до 2030 года

Согласно плану Министерства здравоохранения, к 2030 году планируется:

• Оснастить 10 существующих приёмных отделений модульными конструкциями, позволяющими быстро расширять мощности в случае всплеска заболеваний.
• Внедрить единый цифровой регистр экстренных вызовов, интегрированный с региональными системами скорой помощи.
• Увеличить количество мобильных бригад скорой помощи, оснащённых современным диагностическим оборудованием (портативные УЗИ, КТ‑сканеры).
• Разработать новые протоколы лечения острых коронарных синдромов с использованием роботизированных систем.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ДЭМП
• Личный кабинет для медицинских организаций
• Контакты Департамента здравоохранения Москвы
• Часто задаваемые вопросы по экстренной помощи

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 29 июня 2026 года. Все указанные контакты проверены и являются действующими на момент публикации.