Департамент экономики Томской области – один из ключевых органов исполнительной власти региона, отвечающий за развитие промышленного потенциала, поддержку малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций и формирование экономической политики области.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://economics.tomsk.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефоны отдела приёма граждан:
  • Главный офис: +7 (3822) -5‑01‑00
  • Приёмная (приём граждан): +7 (3822) -5‑01‑01
• Электронный адрес: info@economics.tomsk.gov.ru
• Личный кабинет (для юридических лиц и предпринимателей): https://economics.tomsk.gov.ru/lk

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи документов или решения вопросов, связанных с экономическим развитием, вы можете записаться на личный приём.

• Адрес: ул. Советская, 3, г. Томск, 634000
• График приёма:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
  • Суббота, Воскресенье: выходные
• Как записаться:
  1. Позвонить по телефону +7 (3822) -5‑01‑01 и уточнить свободные окна.
  2. Отправить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
  3. Либо написать на электронную почту reception@economics.tomsk.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения;

Структура департамента

Департамент экономики состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок задач.

1. Отдел инвестиций и внешнеэкономической деятельности
   • Задачи: привлечение инвестиций, работа с международными проектами, подготовка инвестиционных предложений.
2. Отдел поддержки малого и среднего предпринимательства (МСП)
   • Задачи: консультирование предпринимателей, организация грантов, субсидий и льготных кредитов.
3. Отдел промышленного развития
   • Задачи: развитие производственного сектора, модернизация предприятий, поддержка инноваций.
4. Отдел аналитики и прогнозирования
   • Задачи: подготовка экономических прогнозов, анализ отраслевых тенденций, разработка стратегических планов.
5. Отдел нормативно-правового обеспечения
   • Задачи: разработка и согласование нормативных актов, юридическое сопровождение проектов.
6. Отдел информационных технологий и цифровой трансформации
   • Задачи: внедрение электронных сервисов, поддержка личного кабинета, автоматизация процессов.

Руководство департамента

Отзывы граждан и предпринимателей

Сбор обратной связи осуществляется через несколько каналов: электронную почту, форму обратной связи на официальном сайте и телефон горячей линии. Ниже представлены типичные отзывы, полученные за последние 12 месяцев.

• Положительные отзывы:
  • «Благодарю отдел поддержки МСП за оперативную помощь в получении субсидии. Консультант подробно объяснил все условия, процесс прошёл без задержек» – ИП Иванов С. (Томск, 2025‑12‑08).
  • «Отдел инвестиций помог привлечь инвестора из Китая, благодаря чему наш завод получил модернизацию на 150 млн руб. Профессиональный подход!» – ООО «ТомскТех» (2026‑03‑15).
• Критика и предложения по улучшению:
  • «Сайт департамента иногда «зависает», а форма заявки не всегда отправляется. Нужно улучшить техническую часть» – предприниматель Петров А. (2025‑09‑22).
  • «Хотелось бы более прозрачного графика проведения конкурсов грантов, чтобы планировать участие заранее» – ИП Сидорова М. (2026‑02‑04).

Все отзывы фиксируются в системе «Электронный реестр обратной связи», где каждый гражданин может отследить статус рассмотрения своего обращения.

Как воспользоваться услугами департамента

1. Зайдите на официальный сайт и выберите нужный раздел (инвестиции, МСП, аналитика и т.д;).
2. Создайте личный кабинет – это позволит подавать заявки онлайн, отслеживать их статус и получать электронные уведомления.
3. Если нужен личный приём, запишитесь через телефон +7 (3822) -5‑01‑01 или через форму «Запись на приём» в личном кабинете.
4. Для срочных вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор перенаправит ваш запрос в соответствующий отдел.
5. Оставьте отзыв о работе службы, чтобы помочь улучшить сервис.

Полезные ссылки

• Стратегия экономического развития Томской области до 2030 года
• Гранты и субсидии для МСП
• Инвестиционные проекты и площадки
• Экономическая аналитика и отчёты

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – Департамент экономики Томской области всегда готов помочь в развитии вашего бизнеса и региона.