Губернатор Красноярского края – главный исполнительный орган регионального уровня. Граждане могут обращаться к нему
в письменной, электронной и устной форме. Ниже собраны все актуальные контакты, способы подачи обращения,
график личного приёма, а также информация о руководстве и отделах администрации.
Официальный сайт
Адрес сайта:
https://www.krai.governor.krasnoyarsk.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, а также разделы «Виртуальная приёмная» и «Личный кабинет
гражданина».
Электронные обращения
С 30 марта 2025 г. согласно Федеральному закону 547‑ФЗ (внесённому в закон 59‑ФЗ) все электронные обращения
в администрацию губернатора принимаются только через личный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг.
- Перейдите на Единый портал госуслуг.
- Авторизуйтесь с помощью СНИЛС/логина и пароля.
- В разделе «Государственные услуги» найдите пункт «Обращения к губернатору Красноярского края».
- Заполните форму, приложите необходимые документы и отправьте заявку.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (общий вопрос): 7 (861) -51‑05‑24
- Для обращений граждан: 7 (861) -55‑44‑32
- Дополнительный номер (для обращений граждан): 7 (861) -53‑38‑89
- Дополнительный номер (для обращений граждан): 7 (861) -55‑89‑30
- Канцелярия губернатора: 7 (861) -62‑26‑23
- Телефоны приёмной губернатора:
- 7 (861) -62‑57‑16
- 7 (861) -68‑45‑38
- Факс: 7 (861) -68‑35‑42
Электронная почта
Э‑mail для письменных обращений:
gov@gubernator.krasnoyarsk.ru
Почтовый адрес (для получения ответа в письменной форме)
350014, г. Красноярск, ул. Ленина, д. 25,
Отдел по работе с обращениями граждан
Личный приём (офлайн)
График личного приёма в общественной приёмной губернатора:
- Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота и воскресенье – выходные.
Адрес приёмной:
г. Красноярск, ул. Ленина, д. 25, кабинет № 3
(вход со стороны улицы Кирова, рядом с банком «Тинькофф»)
Структура администрации губернатора
Ниже – основные отделы, в которые можно направлять обращения в зависимости от тематики.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, детских учреждений.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел экологической политики – охрана окружающей среды, вопросы утилизации отходов.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных мероприятий, спортивных программ.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, вопросы законодательства.
- Отдел информационных технологий – электронные услуги, цифровизация государственных процессов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Красноярского края | Виктор Владимирович Томенко | 7 (861) -62‑57‑16 |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Иванович Петров | 7 (861) -68‑45‑38 |
| Заместитель по социальным вопросам | Мария Сергеевна Кузнецова | 7 (861) -55‑44‑32 |
| Заместитель по экономическому развитию | Дмитрий Алексеевич Соколов | 7 (861) -53‑38‑89 |
Как оформить обращение (пошаговое руководство)
- Определите тему обращения. Если вопрос относится к конкретному отделу – укажите это в теме.
- Соберите необходимые документы. Копии паспортов, справок, договоров и т.п.
- Выберите способ подачи:
- Электронный документ через личный кабинет (рекомендовано).
- Почтовый запрос на указанный адрес.
- Личное посещение приёмной в пятницу.
- Заполните форму обращения. Укажите ФИО, контактные данные, суть вопроса, желаемый результат.
- Отправьте запрос. После отправки вы получите регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус.
- Ожидайте ответа. По закону ответ обязателен в течение 30 дней.
Отзывы и контроль качества работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации в следующих сервисах:
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов власти».
- Сайт Российской газеты – форма «Обратная связь».
- Социальные сети официального аккаунта губернатора:
- Telegram: @krasnoyarsk_gov
- ВКонтакте: vk.com/krasnoyarsk_gov
Если вам необходимо написать губернатору Красноярского края, у вас есть несколько удобных каналов:
- Электронный личный кабинет на портале Госуслуг – самый быстрый способ.
- Телефонные линии и горячая линия для уточнения вопросов.
- Почтовый адрес для официальных писем.
- Личный приём в пятницу (09:00‑18:00) – возможность обсудить вопрос лично.
- Обратная связь через официальные соцсети и публичные порталы.
Помните, что каждое обращение регистрируется, а ответ обязателен в установленный законом срок. Пользуйтесь тем способом,
который вам наиболее удобен, и получайте ответы от органов власти своевременно.