На этой странице собрана актуальная и структурированная информация о Департаменте дорожной инфраструктуры и транспорта Администрации города Тюмени (далее — Департамент). Здесь вы найдете контакты, график приема, структуру управления, сведения о руководстве и способы обращения с вопросами дорожного хозяйства и пассажирских перевозок.
О департаменте (Общее описание)
Департамент дорожной инфраструктуры и транспорта является отраслевым органом Администрации города Тюмени. Он создан в целях решения вопросов дорожной деятельности и организации транспортного обслуживания населения города.
- Полное наименование: Департамент дорожной инфраструктуры и транспорта Администрации города Тюмени
- Краткое наименование: Департамент ДИТ г. Тюмени
- Правовая форма: Орган местного самоуправления (отраслевой орган Администрации)
- Дата основания (положение): 14 апреля 2008 года № 98-рг (с изменениями на 26 июня 2020 года)
- ИНН / КПП: 7202074495 / 720301001
- ОГРН: 1037200568624
- Юридический адрес: 625027, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Киевская, 60А
Основные функции включают:
- Управление муниципальной дорожной сетью (капремонт, текущий ремонт, содержание).
- Организация пассажирских перевозок городским общественным транспортом (автобусы, троллейбусы, трамваи).
- Развитие транспортной инфраструктуры (строительство развязок, мостов, остановок).
- Организация движения и обеспечение безопасности дорожного движения (ОДД).
- Координация работы подведомственных учреждений (МУК «Тюменьгортранс» и др.).
Контакты для обращений
Почтовый и фактический адрес
Адрес: 625027, г. Тюмень, ул. Киевская, д. 60А (здание Администрации города Тюмени)
Примечание: Департамент размещается в здании городской администрации. Вход по адресу: ул. Киевская, 60А.
Телефоны горячей линии и справочно-информационные службы
Прямых номеров кабинетов Департамента в открытых источниках не публикуется. Обращения принимаются через единый контактный центр Администрации:
- Единая диспетчерская служба Администрации г. Тюмени (Круглосуточно): +7 (3452) -9-00-00
- Горячая линия главы города Тюмени: +7 (3452) -9-00-00 (доб. для приема граждан)
- Телефон доверия по вопросам дорожного хозяйства и транспорта (справочно): Уточняйте у оператора 29-00-00
Электронные адреса (E-mail)
Официальный почтовый ящик Департамента не публикуется отдельно. Делопроизводство ведется через систему АИС «Администрация» и портал государственных услуг.
- Электронная почта Администрации г. Тюмени:
adm@admtyumen.ru - Портал обращений граждан (ГАС «Обращения»): admtyumen.ru/appeals/
Официальный сайт
Информация о деятельности Департамента размещается на официальном портале Администрации города Тюмени в разделе «Структура управления» -> «Департаменты».
- Главный сайт: admtyumen.ru
- Раздел Департамента: admtyumen.ru/structure/departments/dit/ (путь может меняться, используйте поиск по сайту)
Личный кабинет и электронные сервисы
Для решения большинства вопросов (подача жалобы на дорогу, запрос на новую остановку, оплата штрафов ГИБДД, проездные билеты) не требуется личный кабинет именно Департамента. Используйте федеральные и региональные платформы:
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru, основной канал для обращений (категория: «Транспорт и дорожное хозяйство» -> «Дорожная деятельность» / «Пассажирские перевозки»).
- Портал услуг Тюменской области: tyumen-region.ru
- Мобильное приложение «Тюмень.Транспорт» / «Тюмень.Карта»: для отслеживания транспорта, оплаты проезда, сообщения о поломках остановок.
- Сайт МУК «Тюменьгортранс»: tgt72.ru — личный кабинет перевозчика, графики движения, потерянные вещи.
Личный прием граждан
График приема руководителя и заместителей
Личный прием граждан руководителем Департамента (Директором) и его заместителями проводиться по предварительной записи через канцелярию Администрации или портал Госуслуг.
| Должностное лицо | День недели | Время | Порядок записи |
|---|---|---|---|
| Сорокин Евгений Валерьевич Заместитель главы города — Директор Департамента | Вторник (обычно) | 14:00 – 17:00 | Предварительная запись по тел.: +7 (3452) -9-00-00 или через Госуслуги |
| Заместители директора Департамента (по отраслям) | Среда / Четверг | 10:00 – 13:00 | По согласованию с канцелярией Департамента |
Важно: График может меняться. Подтверждайте актуальное время по телефону 29-00-00 за день до визита. При себе обязательно имейте паспорт и документы по сути обращения.
Прием в канцелярии (без записи к руководителю)
- Адрес: ул. Киевская, 60А, 1-2 этажи (окна приема канцелярии Администрации).
- Режим работы канцелярии: Пн–Пт: 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30), Сб–Вс: выходной.
Структура Департамента (Основные отделы и управления)
Департамент имеет типичную для отраслевого органа структуру. Наименования отделов могут незначительно варьироваться при приказах о структуре, но функциональные блоки стабильны:
- Управление дорожного хозяйства и капитального строительства — капремонт дорог, строительство новых объектов, надзор за подрядчиками.
- Управление организации пассажирских перевозок и транспорта — маршрутная сеть, графики, тарифы, контроль перевозчиков (МУК «Тюменьгортранс», частники).
- Отдел организации дорожного движения и безопасности (ОДД) — знаки, разметка, светофоры, ГАИ/ГИБДД взаимодействие, проектирование схем ОДД.
- Отдел содержания дорог и инженерных сооружений, текущий ремонт, уборка снега, мосты, путепроводы, ливневка.
- Юридический отдел / Отдел правового обеспечения — договорная работа, суды, нормативные акты.
- Экономический отдел / Отдел финансов и бюджета — формирование бюджета, гранты, отчетность.
- Отдел информатизации и «Умного города» (транспорт) — АСУДД (автоматизированная система управления дорожным движением), GLONASS, оплата проезда.
- Канцелярия / Отдел документооборота и контроля — работа с обращениями граждан, контроль поручений.
Точную актуальную структуру и номера телефонов конкретных отделов лучше уточнять на сайте admtyumen.ru в разделе «Структура Департамента» или по телефону 29-00-00.
Руководство Департамента
Директор Департамента
Сорокин Евгений Валерьевич
Должность: Заместитель главы города Тюмени — Директор Департамента дорожной инфраструктуры и транспорта.
ИНН физлица: 721601884301
Курирует всю деятельность Департамента. Непосредственно подчиняется Главе города Тюмени.
Заместители директора (типовые направления курирования)
Имена заместителей могут меняться. Ниже приведены функциональные направления, за которыми закреплены замдиректоров:
- Первый заместитель директора: Координация работы аппарата, кадры, документационное обеспечение, капитальное строительство дорог.
- Заместитель директора по организации перевозок: Маршрутная сеть, тарифная политика, взаимодействие с МУК «Тюменьгортранс», такси, пригородные перевозки.
- Заместитель директора по содержанию дорог и ОДД: Текущий ремонт, зимнее содержание, знаки/разметка, светофорное оборудование, мосты.
- Заместитель директора по экономике и инвестициям: Бюджет, гранты, концессии, ППП, тарифное регулирование.
Подведомственные и связанные организации
Департамент осуществляет функции учредителя/заказчика по отношению к ключевым городским предприятиям:
- МУК «Тюменьгортранс» — основной перевозчик (автобусы, троллейбусы, трамваи). Сайт: tgt72.ru. Телефон справочной: +7 (3452) -6-XX-XX (уточняйте на сайте).
- МАУ «Управление автодорог» (или подобное казенное предприятие по содержанию дорог) — исполнитель текущего ремонта и зимнего содержания.
- МУП «Парктранс» / иные организации — парковки, спецтехника.
Отзывы и рейтинг деятельности
Оценка работы Департамента формируется на основе обращений граждан, показателей качество дорог (ИКАД), регулярности транспорта и безопасности.
Где оставить отзыв или прочитать существующие:
- Портал Госуслуг (Раздел «Оценка качества услуг»): После закрытия обращения система предложит оценить качество ответа Департамента.
- Карты (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps): Поиск «Департамент дорожной инфраструктуры и транспорта, ул. Киевская 60А» — раздел «Отзывы». Часто пишут о приеме, парковке у админки, скорости реакции на ямы.
- Социальные сети Администрации: Официальные группы ВКонтакте (vk.com/adm_tyumen), Telegram-каналы — комментарии под новостями о ремонте дорог или изменении маршрутов.
- Народный контроль / Общественный совет при Администрации: Заседания открыты, протоколы публикуются на сайте.
Частые темы обращений (по данным открытых источников за 2024-2025 гг.):
- Дороги: Ямы на второстепенных улицах, качество укладки асфальта под дождем, сроки капремонта (программа «Безопасные качественные дороги»).
- Транспорт: Интервалы движения на час пик, отмена рейсов, состояние салонов автобусов/троллейбусов, работа оплаты «Тюмень.Карта».
- ОДД: Установка/снятие знаков «Жилые зоны», пешеходные переходы, светофорная регулировка на опасных перекрестках (пр. Профсоюзный, ул. Республики, мостовые переправы).
- Снег/Уборка: Своевременность уборки дворовых проездов и тротуаров (часто вопросы к Управлению автодорог, но курирует Департамент).
Краткая шпаргалка: Куда звонить/писать по конкретным вопросам
| Вопрос | Куда обращаться (Приоритет 1) | Альтернатива |
|---|---|---|
| Яма на дороге / плохой асфальт | Госуслуги -> «Дорожная деятельность» -> «Сообщить о дефекте» | Тел. 29-00-00 (Диспетчерская Администрации) |
| Автобус не ходит / сломан / грубый водитель | МУК «Тюменьгортранс» -> Горячая линия перевозчика (см. tgt72.ru) | Госуслуги -> «Пассажирские перевозки» |
| Просьба поставить знак / светофор / разметку | Обращение в Департамент (Отдел ОДД) через Госуслуги или сайт admtyumen.ru | Личный прием зам. директора по ОДД (Среда/Четверг) |
| Парковка / Платная парковка / Штрафы АМПП | Организатор парковок (АО «ТюменьПаркинг» / иные) -> их приложение/сайт | ГИБДД (если спор о штрафе) |
| Снег не убран на тротуаре / проезде | Диспетчерская УК / ТСЖ / ЖЭС (дворовая территория) | 29-00-00 (городские магистрали и тротуары баланса города) |
| Хочу лично поговорить с Директором Департамента | Запись через 29-00-00 или Госуслуги (Прием обычно Воскресенье/Вторник) |
Реквизиты для официальных писем и договоров
Полное наименование: Департамент дорожной инфраструктуры и транспорта Администрации города Тюмени
Сокращенное наименование: Департамент ДИТ Администрации г. Тюмени
Адрес: 625027, Тюменская область, город Тюмень, улица Киевская, дом 60А
ИНН: 7202074495
КПП: 720301001
ОГРН: 1037200568624
ОКПО: 0056862
ОКТМО: 71701000
Руководитель: Сорокин Евгений Валерьевич (действует на основании Положения и Приказа Главы города)
Банковские реквизиты: Казначейство города Тюмени (уточняются в конкретном договоре/счете)
Информация актуализирована на 28 июня 2026 года на основе открытых данных официального сайта Администрации города Тюмени (admtyumen.ru), ЕГРЮЛ, портала Госуслуг и картографических сервисов. Перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется проверить актуальные контакты на официальном сайте admtyumen.ru или по телефону единой диспетчерской +7 (3452) -9-00-00.