Дата актуализации информации:
Общее описание
Департамент дорожной деятельности Томской области (далее – ДДД ТО) — государственный орган исполнительной власти, отвечающий за планирование, строительство, содержание и эксплуатацию автомобильных дорог региона. Департамент подчиняется Министерству транспорта Томской области и реализует задачи, предусмотренные Федеральным законом «О автомобильных дорогах» и региональными программами развития инфраструктуры.
Руководство департамента
- Глава департамента: Андрей Мильке (заместитель министра транспорта, дорожной деятельности и связи Томской области)
- Заместитель главы: Елена Петрова – вопросы строительства новых дорог
- Заместитель главы: Сергей Кузнецов – вопросы содержания и ремонта
- Главный специалист по общественным связям: Ольга Смирнова
Структура и основные отделы
- Отдел планирования и проектирования – разработка дорожных проектов, согласование технической документации;
- Отдел строительства – контроль за выполнением строительных работ, приемка объектов.
- Отдел содержания и ремонта – текущий ремонт, профилактика, мониторинг состояния дорожного полотна.
- Отдел дорожной безопасности – организация дорожных знаков, разметки, контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, проведение тендеров, закупка материалов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел взаимодействия с населением – приём граждан, работа с отзывами и предложениями.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://transport.tomsk.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёмной (рабочие часы): | +7 (3822) -5‑44‑33 |
| Электронный адрес: | info@transport.tomsk.gov.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги): | https://lk.transport.tomsk.gov.ru |
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: г. Томск, ул. Пушкина, 45, офис 3‑й этаж.
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Ольга Смирнова |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Сергей Кузнецов |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Елена Петрова |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону приёмной или оставить заявку в личном кабинете.
График работы приёмных отделов
- Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Сб: 09:00 – 13:00
- Вс: выходной
Электронные сервисы и личный кабинет
Через личный кабинет граждане могут:
- Подать заявку на ремонт дорожного покрытия;
- Отследить статус уже поданной заявки;
- Получить справки о выполненных работах;
- Оставить отзыв или предложение.
Отзывы граждан и общественное мнение
Департамент активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- Горячая линия – оператор фиксирует каждый звонок в базе данных.
- Электронный ящик feedback@transport.tomsk.gov.ru.
- Публичный реестр обращений на портале Госуслуги.
По состоянию на конец июня 2026 г. в системе зарегистрировано 2 845 обращений. Из них 85 % получено положительное решение в течение 15 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Стратегия развития дорожной инфраструктуры Томской области
- Тендеры и закупки (текущие конкурсы)
- Отчёты о выполненных дорожных работах
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно: вся информация проверяется и обновляется регулярно. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться напрямую по указанным контактам или через личный кабинет.