Департамент дорожного хозяйства и благоустройства (далее – Департамент) является отраслевым (функциональным) органом администрации города Липецка. Он отвечает за планирование, ремонт, содержание и развитие автомобильных дорог местного значения, а также за обеспечение безопасности дорожного движения и создание парковочных мест.
Основные функции Департамента
- Организация и контроль капитального и текущего ремонта дорог.
- Обеспечение безопасного движения: установка дорожных знаков, светофоров, освещения.
- Создание и поддержание в рабочем состоянии парковок и стоянок.
- Разработка и реализация муниципальных программ дорожного развития.
- Контроль за выполнением субсидий из областного бюджета на дорожные проекты.
- Взаимодействие с гражданами: приём заявок, жалоб, предложений.
Структура Департамента
- Отдел капитального ремонта дорог – планирование и проведение крупных дорожных работ.
- Отдел текущего содержания и эксплуатации – уборка, ремонт ям, обслуживание дорожного покрытия.
- Отдел парковок и стоянок – проектирование, ввод в эксплуатацию и контроль за парковочными зонами.
- Отдел безопасности дорожного движения – установка знаков, светофоров, организация дорожных мероприятий.
- Отдел проектирования и экспертизы – подготовка проектной документации и её согласование.
- Отдел финансов и субсидий – работа с областным бюджетом и распределение средств.
Руководство
Председатель Департамента – Александр Анатольевич Суворин (назначен в июле 2025 года).
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
Тел.: +7 (4742) -7‑97‑20 (приёмные часы – пн‑пт 10:00‑12:00).
Э‑mail: suvorin@lipetskcity.ru
Контактная информация
Адрес: 398019, г. Липецк, пл. Театральная, д. 1, офис 401 (4‑й этаж)
Официальный сайт: https://www.lipetskcity.ru
Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://my.lipetskcity.ru
Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑33‑33
Основные телефонные линии:
- Главный телефон: +7 (4742) -7‑97‑20
- Отдел парковок: +7 (4742) -2‑37‑60
- Служба приёмных жалоб: +7 (4742) -5‑88‑88
Электронный адрес для обращений граждан: road@lipetskcity.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Департамент необходимо записаться заранее через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как подать обращение (жалобу, предложение)
- Заполнить форму «Обращение гражданина» в личном кабинете.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить номер заявки.
- Отправить письмо на электронный адрес road@lipetskcity.ru с указанием:
- ФИО и контактных данных заявителя;
- Точного адреса или координат проблемного участка;
- Краткого описания проблемы (яма, отсутствие разметки, неработающий фонарь и т.п.);
- Фотографий (по возможности).
- При желании – лично прийти в офис (офис 401, пл. Театральная 1) в указанные часы приёма.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с порталов 2GIS, Google Maps и Отзовики (по состоянию на 29 июня 2026 г.)
«Благодарю Департамент за быстрый ремонт ямы на улице Советская, 5. Работы завершились в течение 3 дней после заявки через личный кабинет.»
«Проблема с освещением на перекрёстке проспекта Ленина и улицы Пушкина решена в течение недели после звонка в горячую линию. Плюс – вежливый оператор.»
«Система приёма заявок через портал работает стабильно, но иногда ответы приходят с задержкой до 10 дней. Надеюсь, в 2027 году ускорят обработку.»
Полезные ссылки
- Официальный раздел Департамента на сайте администрации
- Личный кабинет гражданина
- Контактные данные всех городских служб
- Госуслуги – подача заявок онлайн
Статья составлена на основе открытых источников (постановление администрации Липецкой области от г., сведения с официального сайта администрации, данные из реестра юридических лиц, публичные отзывы граждан). Обновлена 29 июня 2026 г.