Департамент цифрового развития Воронежской области – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию цифровой стратегии региона, развитие электронных государственных услуг, внедрение современных ИТ‑решений в бизнес‑процессы и повышение уровня цифровой грамотности населения․

Контактная информация

• Официальный сайт: https://digital․voronezhregion․ru
• Горячая линия (приём заявок от граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Основные телефонные номера:
  • Главный офис – 8 (473) -22‑01‑01 (будни 09:00‑18:00)
  • Отдел электронных услуг – 8 (473) -22‑01‑02
  • Отдел кибербезопасности – 8 (473) -22‑01‑03
• Электронный адрес: info@digital․voronezhregion․ru
• Личный кабинет для юридических и физических лиц: https://cabinet․digital․voronezhregion․ru

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений и обсуждения проектов граждане могут записаться на личный приём к руководству департамента․

Структура департамента

1. Управление стратегического развития – разработка и контроль реализации региональной цифровой стратегии․
2. Отдел электронных государственных услуг – создание и поддержка порталов госуслуг, мобильных приложений, онлайн‑записей․
3. Отдел ИТ‑инфраструктуры – построение облачных решений, дата‑центров, сетей связи․
4. Отдел кибербезопасности – защита информационных ресурсов, реагирование на инциденты․
5. Отдел аналитики и больших данных – сбор, обработка и визуализация данных для принятия управленческих решений․
6. Отдел цифровой грамотности населения – обучение граждан, проведение семинаров и вебинаров․
7. Отдел взаимодействия с бизнес‑сообществом – поддержка ИТ‑стартапов, цифровизация предприятий․

Руководство департамента (по состоянию на 2026 год)

• Директор: Иванов Сергей Петрович, ИНН 1234567890
• Заместитель директора по цифровым услугам: Кузнецова Анна Владимировна
• Заместитель директора по ИТ‑инфраструктуре: Смирнов Алексей Сергеевич
• Главный специалист по кибербезопасности: Петрова Елена Михайловна

График работы приёмных отделов

Отзывы граждан и бизнес‑сообщества

Ниже представлены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете․

• Гражданин, г․ Воронеж: «Благодарю департамент за быстрый запуск онлайн‑записи к врачу․ Система работает без сбоев, а поддержка отвечает в течение 15 минут»․
• Предприниматель, ООО «ТехноВоронеж»: «Внедрение облачной платформы позволило сократить расходы на ИТ‑инфраструктуру на 30 %․ Партнёрство с департаментом оказалось выгодным»․
• Студент, ВГУ: «Курсы по цифровой грамотности от департамента помогли мне подготовится к стажировке в IT‑компании․ Очень полезные практические занятия»․
• Эксперт по кибербезопасности: «Отдел кибербезопасности провёл аудит наших систем, выявил уязвимости и помог их устранить․ Профессиональный подход и оперативность»․

Как подать заявку через личный кабинет

1. Перейдите на портал личного кабинета․
2. Войдите, используя ЕГРН‑логин или мобильный телефон․
3. Выберите нужный сервис (например, «Регистрация электронного документа», «Запрос на подключение к облачной платформе»)․
4. Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте заявку․
5. Отслеживайте статус заявки в разделе «Мои обращения»․

Полезные ссылки

• Стратегия цифрового развития Воронежской области
• Годовые отчёты и аналитика
• Программы обучения цифровой грамотности
• Партнёрство с бизнесом и стартапами

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать письмо на электронный адрес или записаться на личный приём․ Департамент цифрового развития Воронежской области стремится к открытости и готов помогать каждому жителю региона в освоении цифровых технологий․