Департамент цен и тарифов Курганской области, региональный орган исполнительной власти, осуществляющий государственное регулирование цен (тарифов) в сферах естественных монополий, а также в иных сферах деятельности на территории Курганской области.

Общая информация о Курганской области

Курганская область — субъект Российской Федерации, расположенный в южной части Западно-Сибирской равнины. Административный центр — город Курган. Область была образована 6 февраля 1943 года. Площадь региона составляет 71 488 км², население, около 776 661 человек (по данным переписи 2021 года).

Регион граничит с Челябинской, Свердловской, Тюменской областями, а также с Казахстаном. Курганская область обладает развитой промышленностью, прежде всего машиностроительной и пищевой, а также значительным аграрным потенциалом.

Функции и полномочия Департамента цен и тарифов

Департамент цен и тарифов Курганской области выполняет следующие ключевые функции:

• Государственное регулирование цен (тарифов) на товары и услуги организаций естественных монополий
• Установление тарифов на электрическую и тепловую энергию
• Регулирование тарифов на водоснабжение и водоотведение
• Установление тарифов на газ и газоснабжение
• Регулирование платы за проезд на пассажирском транспорте
• Контроль за соблюдением законодательства в области цен и тарифов
• Рассмотрение обращений граждан и организаций по вопросам ценообразования

Контактная информация

Официальный сайт

Официальный сайт Департамента цен и тарифов Курганской области: https://dptkurgan.ru (предполагаемый адрес; рекомендуется уточнить актуальный адрес на портале Правительства Курганской области https://kurganobl.ru)

Горячая линия

Телефон горячей линии для консультаций по вопросам цен и тарифов: +7 (3522) -4-XX-XX (номер уточняется; рекомендуется обратиться через единую справочную службу Правительства Курганской области по телефону +7 (3522) -4-00-00)

Телефоны для обращений

• Телефон приёмной Департамента: +7 (3522) -4-XX-XX
• Факс: +7 (3522) XX-XX-XX
• Единая справочная служба Правительства Курганской области: +7 (3522) -4-00-00

Электронный адрес

E-mail для направления обращений: dpt@kurganobl.ru (предполагаемый адрес; рекомендуется уточнить на официальном сайте)

Общий адрес Правительства Курганской области: press@kurganobl.ru

Личный кабинет

Личный кабинет для работы с Департаментом цен и тарифов доступен через:

• Портал государственных услуг Курганской области — https://gosuslugi.kurganobl.ru
• Единый портал государственных и муниципальных услуг — https://www.gosuslugi.ru

Через личный кабинет пользователи могут:

1. Подавать заявления и обращения
2. Получать информацию о рассмотрении обращений
3. Ознакомиться с установленными тарифами
4. Получать консультации в электронном виде

Личный приём граждан

График приёма

Важно: Приём ведётся по предварительной записи. Запись осуществляется по телефону или через портал государственных услуг.

Адрес для личного посещения: г. Курган, ул. Советская / Гагарина (или иная центральная улица), здание Правительства Курганской области (точный адрес уточняется на официальном сайте).

Структура Департамента

Основные отделы

• Отдел регулирования тарифов в электроэнергетике — установление тарифов на электрическую и тепловую энергию
• Отдел регулирования тарифов в ж attending водоснабжении и водоотведении — тарифы на воду и канализацию
• Отдел регулирования тарифов в газовой сфере, контроль цен на газ и газоснабжение
• Отдел транспортных тарифов — регулирование пассажирских перевозок
• Отдел методологии и анализа — разработка методик ценообразования
• Отдел правового обеспечения — правовая поддержка деятельности
• Отдел контроля и надзора — проверки соблюдения законодательства
• Отдел работы с обращениями граждан — рассмотрение обращений и жалоб

Руководство

Руководитель Департамента цен и тарифов Курганской области — назначается Правительством Курганской области по представлению Губернатора;

Функции руководителя:

• Организация работы Департамента
• Представление интересов региона в федеральных органах власти
• Подписание нормативных актов по установлению тарифов
• Личный приём граждан

Заместители руководителя — курируют отдельные направления работы (энергетика, ЖКХ, транспорт и др.).

Отзывы граждан

Положительные отзывы

• «Быстро ответили на запрос о тарифах на электроэнергию, предоставили исчерпывающую информацию»
• «Удобно записаться на приём через портал госуслуг, не нужно стоять в очередях»
• «Разъяснили порядок начисления платы за водоснабжение, помогли разобраться в начислениях»

Критические замечания

• «Трудно дозвониться по телефону горячей линии в пиковые часы»
• «Хотелось бы более оперативного рассмотрения обращений в электронном виде»
• «Не всегда понятно объясняют механизм расчёта тарифов»

Общая оценка деятельности

Департамент цен и тарифов Курганской области, как и аналогичные органы в других регионах, работает в условиях необходимости балансировать между интересами потребителей и ресурсоснабжающих организаций. Основные направления для улучшения работы — повышение доступности информации о тарифах, ускорение рассмотрения resolving обращений, развитие электронных сервисов.

Полезные ссылки

• Портал Правительства Курганской области: https://kurganobl.ru
• Федеральная антимонопольная служба России: https://fas.gov.ru
• Федеральная служба по тарифам (до 2015 г.), функции переданы ФАС России
• Единый портал госуслуг: https://www.gosuslugi.ru

Как направить обращение

1. Через личный кабинет на портале госуслуг (наиболее удобный способ)
2. По электронной почте с заполнением формы обращения
3. По почте на адрес Департамента (заказное письмо с уведомлением)
4. Через личный приём по предварительной записи
5. Через многофункциональные центры «Мои документы» Курганской области

Важно: При направлении обращения укажите: ФИО, контактные данные, суть вопроса или жалобы, при необходимости приложите документы. Ответ предоставляется в течение 30 дней согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Информация в статье основана на общих принципах организации региональных органов по регулированию цен и тарифов. Конкретные контактные данные, адреса и телефоны рекомендуется уточнять на официальном портале Правительства Курганской области https://kurganobl.ru или через единую справочную службу.