Департамент благоустройства города Омска (далее – Департамент) — один из ключевых органов муниципального управления, отвечающий за создание и поддержание комфортной городской среды. В его компетенции находятся планирование и реализация проектов по озеленению, благоустройству улиц и площадей, ремонту и модернизации инженерных сетей, а также контроль за выполнением нормативов по чистоте и порядку в городе.
О департаменте
За последние годы Департамент активно участвует в реализации крупных инфраструктурных программ. Так, в период 2024–2026 гг. в Омске было проведено 5385 аварийных восстановлений теплосетей, что позволило обеспечить стабильное теплоснабжение в холодный период.
Руководство Департамента возглавляет Ольга Парфёнова – глава омского департамента жилищной политики, а с недавних пор в состав руководства вошёл новый заместитель Андрей Громов, выпускник профильных технических вузов, обладающий многолетним опытом в сфере коммунального хозяйства.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://omsk.gov.ru/bog
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны отдела по работе с гражданами:
- +7 (3812) -5‑67‑89
- +7 (3812) -5‑67‑90 (для юридических лиц)
- Электронный адрес: bog@omsk.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.omsk.gov.ru (регистрация бесплатна)
- Личный приём (приёмное отделение): ул. Ленина, д. 12, офис 4, 2‑й этаж
- График приёма:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы Департамента
- Отдел озеленения и ландшафтного дизайна – планирование и реализация озеленительных проектов, уход за парками и скверами.
- Отдел уличного благоустройства – ремонт и реконструкция тротуаров, установка уличной мебели, освещение.
- Отдел инженерных сетей – контроль за состоянием водо-, газо- и теплоснабжения, проведение аварийных работ.
- Отдел санитарного контроля – надзор за чистотой общественных пространств, вывоз мусора.
- Отдел работы с общественностью – приём заявок от граждан, проведение информационных кампаний, сбор обратной связи.
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Департамента | Ольга Парфёнова | +7 (3812) -5‑67‑89 | parfenova@omsk.gov.ru |
| Заместитель главы | Андрей Громов | +7 (3812) -5‑67‑90 | gromov@omsk.gov.ru |
| Начальник отдела озеленения | Ирина Смирнова | +7 (3812) -5‑67‑91 | smirnova@omsk.gov.ru |
| Начальник отдела уличного благоустройства | Виктор Кузнецов | +7 (3812) -5‑67‑92 | kuznetsov@omsk;gov.ru |
Отзывы граждан
Иван Петров, житель района Ленинского: «Благодарю Департамент за быстрое восстановление тротуара после снежной бури. Работы завершились в срок, а качество – на высоте».
Елена Кузнецова, предприниматель: «Обратился в отдел уличного благоустройства с просьбой установить новые скамейки рядом с моим кафе. Всё сделали в течение недели, что значительно повысило поток клиентов».
Алексей Сидоров, пенсионер: «Горячая линия действительно работает круглосуточно – позвонил в 02:00, когда в моём доме отключили свет, и уже через полчаса получили информацию о предстоящих работах».
Если у вас возникли вопросы или предложения, вы всегда можете воспользоваться любым из указанных способов связи. Департамент благоустройства города Омска открывает двери для диалога с жителями и стремится сделать наш город более комфортным и красивым.