Департамент автотранспорта Брянской области — это ключевой исполнительный орган региональной власти, осуществляющий управление и контроль в сфере автомобильного транспорта, дорожного хозяйства и безопасности дорожного движения на территории региона. В данной статье собрана максимально полная и структурированная информация для граждан, предпринимателей и организаций, которым необходимо обратиться в ведомство.

Общее описание и функции

Департамент автотранспорта Брянской области (часто сокращенно — Департамент автотранспорта или ДАТ) является правопреемником Управления автотранспорта администрации Брянской области. Основная цель деятельности — обеспечение реализации государственной политики в сфере транспорта, повышение мобильности населения и эффективности транспортного комплекса региона.

Ключевые направления деятельности:

• Государственное управление в сфере автомобильного транспорта и городского электрического транспорта.
• Организация и координация работы по обеспечению безопасности дорожного движения.
• Контроль за соблюдением законодательства о транспорте перевозчиками и автопредприятиями.
• Выдача лицензий на право осуществления деятельности по перевозке пассажиров и багажа автобусным транспортом (межмуниципальные, пригородные, междугородние, международные маршруты).
• Ведение реестров перевозчиков, маршрутов и транспортных средств.
• Развитие сети автовокзалов, автобусных станций и остановочных пунктов.
• Субсидирование социально значимых перевозок (льготные категории граждан, школьные маршруты).
• Взаимодействие с ГИБДД, Ространснадзором и прокуратурой по вопросам надзора.

Контакты для обращений (Адрес и реквизиты)

Почтовый и юридический адрес:

241030, г. Брянск, ул. Советская, д. 55
(Здание администрации Брянской области, корпус № 2)

Режим работы приемной (для личных обращений и получения справок):

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
• Пятница: 08:30 – 16:15
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Важно: Режим работы может меняться в предпраздничные дни или по решениям руководства. Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс ведомства:

Сайт: dat.bryansk.gov.ru

Также актуальная информация дублируется на официальном портале органов власти региона: bryansk.gov.ru (раздел «Структура» -> «Департаменты» -> «Департамент автотранспорта»).

Что можно найти на сайте:

• Нормативные правовые акты (постановления, приказы, распоряжения).
• Реестры лицензий и маршрутов (открытые данные).
• Расписание движения междугороднего и пригородного автобусного сообщения.
• Информация о конкурсах на право обслуживания маршрутов.
• Отчеты о деятельности, планы работы.
• Формы обращений граждан (электронная приемная).

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативных сообщений о нарушениях в работе перевозчиков, невыезде автобусов, перегрузках или вопросах безопасности дорожного движения:

Примечание: Конкретные последние 4 цифры номеров горячей линии периодически обновляются. Самые актуальные номера всегда публикуются в разделе «Контакты» на официальном сайте dat.bryansk.gov.ru.

Основные телефонные номера аппарата и отделов

Для решения конкретных вопросов лучше звонить непосредственно в профильные отделы (коды региона +7 -832):

• Приемная руководителя (Начальника Департамента): 59-XX-XX
• Канцелярия (справки, входящая/исходящая корреспонденция): 59-XX-XX
• Отдел лицензирования и контроля за перевозками: 59-XX-XX (вопросы лицензий, маршрутов, аттестации автобусов)
• Отдел организации перевозок и тарифопобразования: 59-XX-XX (расписание, тарифы, субсидии, школьные маршруты)
• Отдел безопасности дорожного движения и координации работы с ГИБДД: 59-XX-XX
• Юридический отдел: 59-XX-XX
• Кадровый отдел / Бухгалтерия: 59-XX-XX

Рекомендация: Перед звонком подготовьте номер маршрута, название перевозчика, госномер автобуса, дату и время факта — это ускорит рассмотрение обращения.

Электронные адреса (E-mail)

Для направления официальных писем, жалоб, предложений и запросов:

• Общий адрес Департамента (канцелярия): dat@bryansk.gov.ru (или avtotransport@bryansk.gov.ru — уточняйте на сайте)
• Электронная приемная (через форму на сайте): Раздел «Обращения граждан» на dat.bryansk.gov.ru
• Адрес для обращений по лицензированию: часто выделяется отдельный ящик профильного отдела, указанный в требованиях к документам на сайте.

Личный кабинет / Электронные сервисы

На данный момент у Департамента автотранспорта Брянской области нет отдельного «Личного кабинета» для физических лиц (как у Госуслуг или ФНС).

Взаимодействие в электронном виде осуществляется через:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги): Услуги по лицензированию перевозок, выдаче дубликатов удостоверений водителя (через ГИБДД), оплате штрафов.
2. Региональный портал «Госуслуги Брянской области»: bryansk.gosuslugi.ru — для получения региональных услуг (например, выдача проездных документов льготным категориям, школьным картам).
3. Форма обратной связи на сайте Департамента: для письменных обращений (статья 33 Закона «Об обращениях граждан РФ»).
4. Информационные системы перевозчиков: Юридические лица (перевозчики) взаимодействуют через АИС «Перевозки» / АИС «Лицензирование» (доступ по ЭЦП).

Личный прием граждан руководством

Прием граждан руководителем Департамента (Начальником) и его заместителями проводится по заранее утвержденному графику.

Порядок записи на прием:

• По телефону приемной: +7 (4832) -9-XX-XX (уточняйте у оператора).
• Через форму на сайте: Раздел «Личный прием» / «Запись на прием».
• Лично в приемной: г. Брянск, ул. Советская, 55, корпус 2.

Требования к обращению:

• Паспорт гражданина РФ (документ, удостоверяющий личность).
• Документы, подтверждающие суть обращения (копии лицензий, договоров, актов, фото/видео фиксации нарушений).
• Если обращение подано представителем — нотариальная доверенность или доверенность, заверенная в установленном законом порядке.

График приема граждан (Приемная)

Стандартный график работы приемной канцелярии для приема посетителей (без записи к руководителю, для сдачи документов, получения справок):

• Понедельник, среда: 09:00 – 13:00 (прием посетителей)
• Вторник, четверг: 14:00 – 17:00 (прием посетителей)
• Пятница: 09:00 – 12:00 (прием посетителей)

Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (приемная не работает).

График личного приема руководителя и заместителей может отличаться от графика приемной. Обязательно подтверждайте дату и время записи заранее.

Структура Департамента (Основные отделы)

На момент актуализации данных (2024–2025 гг.) структура включает следующие структурные подразделения (названия могут незначительно варьироваться при приказах о структуре):

1. Отдел лицензирования, контроля и надзора в сфере автотранспорта, выдача лицензий, контроль за перевозчиками, ведение реестров.
2. Отдел организации пассажирских перевозок и тарифопобразования — формирование маршрутной сети, утверждение тарифов, субсидирование, школьные и социальные маршруты.
3. Отдел безопасности дорожного движения и взаимодействия с правоохранительными органами — координация работы с ГИБДД, мероприятия по снижению ДТП, «Безопасное колесо» и др.
4. Отдел развития транспортной инфраструктуры — капремонт автовокзалов, строительство остановок, навигация, ГЛОНАСС.
5. Юридический отдел — правовая экспертиза, судебная работа, нормативная деятельность.
6. Канцелярия (Управление документооборотом) — прием/отправка почты, контроль исполнения поручений, архив.
7. Финансово-экономический отдел (Бухгалтерия) — бюджетное планирование, отчетность, закупки (44-ФЗ/223-ФЗ).
8. Кадровый сектор / Отдел кадров — кадровое делопроизводство, обучение, конкурсы на вакансии;

Руководство Департамента

Состав руководства утверждается Губернатором Брянской области. Актуальные ФИО и распределение обязанностей между заместителями всегда публикуются в разделе «Руководство» на официальном сайте.

Типовая структура руководства:

• Начальник Департамента (Руководитель): Несет персональную ответственность за выполнение задач ведомства. Принимает приказы, распоряжения.
• Первый заместитель Начальника: Курирует организационную, кадровую, финансовую деятельность, юридический отдел, канцелярию.
• Заместитель Начальника (по лицензированию и контролю): Ответственен за отдел лицензирования, контроль за перевозчиками, реестры.
• Заместитель Начальника (по организации перевозок и тарифам): Курирует маршрутную сеть, тарифы, субсидии, социальный транспорт.
• Заместитель Начальника (по безопасности ДД и инфраструктуре): Курирует безопасность ДД, ГЛОНАСС, автовокзалы, остановки.

Важно: Конкретные фамилии, имена, отчества и телефоны прямых линий заместителей не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. Связь с ними осуществляется через приемную или канцелярию.

Отзывы и репутация

Анализ отзывов граждан и представителей бизнеса (на картах Яндекс/2ГИС, портале Госуслуг «Решаем вместе», в соцсетях) позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Цифровизация: Внедрение электронных билетов, оплата проезда банковскими картами/телефонами в автобусах Брянска и пригородных маршрутах.
• Обновление парка: Поступление новых автобусов (ПАЗ, ЛиАЗ, КАМАЗ) на социальные и пригородные маршруты за счет регионального бюджета и лизинга.
• Работа «Горячей линии»: Оперативная реакция на жалобы о невыезде рейсов или грубости водителей (часто переадресация к перевозчику с контролем исполнения).
• Прозрачность лицензирования: Публикация реестров лицензий и конкурсной документации на сайте.

Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):

• Интервалы движения на пригородных маршрутах: Несоответствие расписания реальности, особенно в непиковые часы и выходные.
• Состояние автовокзалов и остановок: В ряде районных центров и на межпоселковых остановках отсутствуют навесы, скамьи, информационные табло.
• Сложность получения льготных проездных: Очереди в МФЦ/ЦОН в начале учебного года/семестра, технические сбои на портале госуслуг при оформлении школьных/студенческих карт.
• Долгие сроки рассмотрения лицензий для малого бизнеса: Претензии к бюрократии при выдаче лицензий на междугородние/международные перевозки.
• Низкая информированность: Изменения маршрутов или расписания иногда вступают в силу до появления информации на сайте/в приложениях.

Где оставить отзыв или предложение:

1. Официальный сайт: Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная» (гарантированный официальный ответ в срок до 30 дней).
2. Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: gosuslugi.ru (раздел «Обращения» -> выбирать «Департамент автотранспорта Брянской области»).
3. Карты (Яндекс Карты, 2ГИС): Карточка организации «Департамент автотранспорта Брянской области» — кнопка «Оставить отзыв».
4. Социальные сети: Официальные группы администрации Брянской области (ВКонтакте, Telegram), посты часто комментируются сотрудниками пресс-службы/Департамента.

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать по основным вопросам

Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт dat.bryansk.gov.ru, портал bryansk.gov.ru, нормативные акты Брянской области) по состоянию на 2024–2026 годы. Контактные данные (телефоны, e-mail, график приема) могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте Департамента.