Департамент автомобильных дорог (далее – ДАР) – центральный исполнительный орган
в системе управления дорожным хозяйством России. Он входит в структуру
Министерства транспорта Российской Федерации и отвечает за планирование,
строительство, содержание и эксплуатацию автомобильных дорог федерального значения,
а также за разработку нормативных правовых актов в сфере дорожной деятельности.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://dorog.gov.ru
- Горячая линия (единый телефон): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефоны отдела приёма граждан:
- +7 (495) -23‑45‑67 (многоканальная линия)
- +7 (495) -23‑45‑68 (приём в региональном офисе)
- Электронный адрес для обращений: info@dorog.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://lk.dorog.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном офисе Департамента в г. Москва.
Приём проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
- Адрес: 119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 1
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Как записаться:
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее письмо на e‑mail.
Структура Департамента
Отделы
- Отдел стратегического планирования и аналитики – разработка дорожных программ, прогнозов и оценка эффективности.
- Отдел проектирования и строительства – подготовка проектно‑сметной документации, контроль за строительством новых трасс.
- Отдел эксплуатации и содержания – текущий ремонт, обслуживание дорожного полотна, зимнее обслуживание.
- Отдел безопасности дорожного движения – мониторинг состояния безопасности, разработка мер по снижению аварийности.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами, участие в международных проектах.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровой инфраструктуры.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности Департамента.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | ivanov@dorog.gov.ru |
| Заместитель директора – строительство | Смирнова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 | smirnova@dorog.gov.ru |
| Заместитель директора – эксплуатация | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑69 | kuznetsov@dorog.gov.ru |
Отзывы и обратная связь
Департамент активно собирает мнения граждан и организаций о работе дорожного
хозяйства. Для оставления отзыва доступны несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://dorog.gov.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@dorog.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (возможность оставить голосовое сообщение)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
По результатам рассмотрения отзывов формируются ежегодные отчёты, которые
публикуются в разделе «Отчёты и аналитика».
На сайте также доступен реестр «Решённые обращения», где можно проверить статус
вашего запроса.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Нормативные документы
- Текущие проекты и программы
- Новости и пресс‑релизы
- Часто задаваемые вопросы
При необходимости вы можете воспользоваться любой из указанных форм связи.
Департамент автомобильных дорог РФ стремится к открытости и готов к диалогу
с гражданами и бизнес‑сообществом.