Департамент архитектуры и градостроительства – структурное подразделение администрации, отвечающее за планирование, контроль и согласование
архитектурных и градостроительных проектов, а также за выдачу муниципальных услуг в сфере строительства.
Контакты для обращения
- Официальный сайт: https://arch.permraion.ru
- Горячая линия (24/7): +7 (343) -21‑12‑34
- Телефон приёма (рабочие часы): +7 (343) -21‑12‑35
- Электронный адрес: arch@permraion.ru
- Личный кабинет (Электронные обращения): https://arch.permraion.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться заранее через личный кабинет
или по телефону горячей линии.
- Адрес приёма: г. Пермь, ул. Кузнечная, д. 12, офис 3
- График работы: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Приём по предварительной записи: записаться онлайн
Структура департамента
- Отдел нормативно‑технического регулирования – разработка и согласование нормативных актов.
- Отдел государственной политики в сфере строительства и архитектуры – формирование стратегий развития;
- Отдел по вопросам перспективного развития, архитектуры и градостроительства – планирование новых территорий.
- Отдел информационно‑аналитического обеспечения – сбор и анализ статистических данных.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, выдача справок.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -21‑12‑36 | ivanov.sp@permraion.ru |
| Заместитель директора по нормативному регулированию | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (343) -21‑12‑37 | kuznetsova.mv@permraion.ru |
| Начальник отдела работы с обращениями | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (343) -21‑12‑38 | smirnov.aa@permraion.ru |
Как подать заявление
Для подачи заявления в Департамент архитектуры необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Определить нужную форму обращения (заявление, запрос, жалоба). Образцы форм доступны в разделе «Шаблоны документов» на официальном сайте.
- Заполнить форму в электронном виде или распечатать и заполнить вручную.
- Приложить необходимые документы (проектные чертежи, копии правоустанавливающих документов, справки).
- Отправить заявление:
- Через личный кабинет – быстрый способ, подтверждение о получении приходит на e‑mail.
- По почте – отправить заказным письмом на адрес департамента.
- Лично – в день приёма в офисе, предварительно записавшись.
- Ожидать ответа. Сроки рассмотрения зависят от типа обращения (от 5 до 30 рабочих дней).
Полезные ссылки
- Образцы заявлений и форм
- Инструкции по заполнению
- Часто задаваемые вопросы
Отзывы граждан
Ирина К. : «Обратился за получением справки о соответствии проекта параметрам земельного участка. Ответ пришёл в течение 7 дней, сотрудники вежливые, процесс полностью онлайн – удобно!»
Андрей М. : «Записался на личный приём через личный кабинет, но в день визита пришлось ждать 30 минут. В целом, работа отдела хорошая, но стоит улучшить пунктуальность.»
ООО «СтройИнвест» : «Подали заявление о согласовании проекта многоквартирного дома. Департамент предоставил подробный комментарий, помог скорректировать проект и выдал разрешение в срок. Рекомендуем!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моего обращения?
- В личном кабинете нажмите «Мои обращения» → выберите нужный запрос → статус будет отображён в реальном времени.
- Можно ли подать заявление от имени юридического лица?
- Да, в заявлении указываются реквизиты организации и подпись уполномоченного лица.
- Какие документы нужны для получения уведомления о соответствии параметров индивидуального жилищного строительства?
- Копия правоустанавливающего документа на земельный участок, проектные чертежи, техническую документацию и заявление по образцу.
Обращение в Департамент архитектуры и градостроительства – процесс, который стал максимально удобным благодаря
электронным сервисам, чётко прописанным формам и открытой системе обратной связи. При правильном оформлении заявления
вы получите быстрый и квалифицированный ответ, а также сможете следить за ходом рассмотрения через личный кабинет.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём – сотрудники департамента всегда готовы помочь.