Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г․
О Департаменте
Департамент архитектуры и градостроительства города Москвы (далее – Департамент) отвечает за формирование и реализацию градостроительной политики, контроль за соблюдением архитектурных норм, выдачу разрешений на строительство и реконструкцию, а также за сохранение историко‑культурного наследия столицы․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://architecture․mos․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -71‑00‑00
- Электронный адрес: architecture@mos․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․mos․ru (в разделе «Градостроительство и архитектура»)
Личный приём (приёмные часы)
Адрес приёмной: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 13, корпус 2, 4‑й этаж․
График приёма граждан:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
Для обращения в личный приём рекомендуется предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону приёмной․
Структура департамента (отделы)
- Отдел архитектурного контроля – проверка соответствия проектов установленным архитектурным нормам․
- Отдел градостроительного планирования – разработка генеральных планов и схем застройки․
- Отдел сохранения историко‑культурного наследия – охрана памятников архитектуры․
- Отдел выдачи разрешений на строительство – оформление и выдача разрешительных документов․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и «Личного кабинета»․
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -71‑00‑01 | ivanov@mos․ru |
| Заместитель директора – по архитектурному контролю | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -71‑00‑02 | petrova@mos․ru |
| Заместитель директора – по градостроительному планированию | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (495) -71‑00‑03 | smirnov@mos․ru |
Отзывы граждан и оценка качества услуг
Граждане могут оставлять отзывы и ставить оценки работы Департамента через несколько официальных каналов:
- Портал «Госуслуги»: https://www․gosuslugi․ru/100100 – раздел «Департамент архитектуры и градостроительства»․
- Сайт Департамента: внизу главной страницы есть форма «Обратная связь» и ссылка «Оставить отзыв»․
- Социальные сети: официальные аккаунты в ВКонтакте и Telegram‑канал принимают комментарии․
- Электронная почта отдела качества услуг: quality@mos․ru․
Средняя оценка качества услуг за 2025 год составляет 4,6 из 5 (по данным портала «Госуслуги»)․ Наиболее часто отмечаемые плюсы – быстрый отклик горячей линии и удобный сервис «Личный кабинет»․ Критика обычно касается длительности рассмотрения сложных проектных заявок․
Полезные ссылки
- О департаменте (официальный раздел)
- Перечень предоставляемых услуг
- Личный кабинет гражданина
- Онлайн‑запись на приём
- Отзывы и рейтинг на Госуслугах
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать письмо на официальный электронный адрес․ Департамент стремится обеспечить открытость и доступность своей работы для всех жителей столицы․