Департамент агентства по делам государственной службы в Алматинской области – это региональный орган, отвечающий за организацию и контроль государственной службы, реализацию кадровой политики, проведение аттестаций и соблюдение этических норм в органах исполнительной власти области.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.gov.kz/ru/agency/department-almaty
- Горячая линия: 8‑7172‑55‑55‑55 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Главный офис – 8‑7172‑55‑55‑55 (рабочее время 08:00‑18:00)
- Отдел кадров – 8‑7172‑55‑55‑56
- Отдел этики – 8‑7172‑55‑55‑57
- Техническая поддержка личного кабинета – 8‑7172‑55‑55‑58
- Электронный адрес: info@almaty.gov.kz
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.gov.kz (для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса)
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и подачи документов в Департамент можно записатся на личный приём через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Личный приём (по записи) |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Личный приём (по записи) |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Личный приём (по записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура департамента (отделы)
- Отдел кадров – подбор, аттестация и повышение квалификации государственных служащих.
- Отдел этики и антикоррупционной политики – контроль соблюдения этических норм, работа Этического совета.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, разработка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём обращений, работа с отзывами и предложениями.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование и финансовый контроль.
Руководство департамента
На текущий момент (по состоянию на ) руководителем Департамента является:
- Нурсултан Тимуров – заместитель председателя Этического совета и руководитель регионального департамента Агентства по делам государственной службы в Алматинской области.
Контакт руководителя (для официальных запросов):
- Электронная почта: n.timurov@almaty.gov.kz
- Телефон: 8‑7172‑55‑55‑59 (рабочее время)
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные через раздел «Отзывы» на официальном сайте и в личном кабинете граждан:
- Положительные:
- «Быстрое реагирование на запросы через электронный кабинет. Профессиональный персонал.»
- «Удобный график личного приёма, возможность записаться онлайн.»
- Негативные:
- «Время ожидания в часы пик иногда превышает 30 минут.»
- «Не всегда доступна информация о статусе заявлений в реальном времени.»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Важно: все указанные контактные данные актуальны на дату публикации . При изменении информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт агентства и личный кабинет гражданина.