Республиканское государственное учреждение «Департамент агентства Республики Казахстан по делам государственной службы по Акмолинской области» (БИН 160140018126) – центральный орган‚ отвечающий за организацию‚ развитие и контроль государственной службы в регионе․
Контактная информация
- Адрес: ул․ Абая Кунанбаева‚ 87‚ г․ Кокшетау‚ Акмолинская область‚ Казахстан
- Официальный сайт: https://gov․akmol․kz
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8 (7162) -5‑68‑66 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: 8 (7162) -0‑00‑01
- Отдел кадров: 8 (7162) -0‑00‑02
- Отдел правового обеспечения: 8 (7162) -0‑00‑03
- Отдел информационных технологий: 8 (7162) -0‑00‑04
- Электронный адрес: info@gov․akmol․kz
Личный кабинет и электронные услуги
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном портале e‑gov․akmol․kz․ В кабинете доступны:
- Подача заявлений о приёме на государственную службу;
- Получение справок о доходах и стаже;
- Запись на личный приём к специалистам департамента;
- Отслеживание статуса рассмотрения документов;
- Обратная связь и оставление отзывов․
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к сотрудникам департамента необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии․
| Вид приёма | Контактное лицо | Телефон для записи | График работы | Место проведения |
|---|---|---|---|---|
| Приём по вопросам кадровой политики | зам․ директора по кадровым вопросам – И․ С․ Тимуров | 8 (7162) -0‑00‑02 | Пн‑Пт 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | ул․ Абая Кунанбаева‚ 87‚ кабинет 101 |
| Приём по юридическим вопросам | зам․ директора по правовому обеспечению – А․ К․ Нурисламов | 8 (7162) -0‑00‑03 | Пн‑Пт 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00 | ул․ Абая Кунанбаева‚ 87‚ кабинет 102 |
| Приём по вопросам электронных услуг | руководитель ИТ‑отдела – С․ В․ Карабаев | 8 (7162) -0‑00‑04 | Вт‑Чт 09:30‑12:30‚ 14:30‑16:30 | ул․ Абая Кунанбаева‚ 87‚ кабинет 103 |
Структура департамента (отделы)
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор‚ аттестация и повышение квалификации государственных служащих․
- Отдел правового обеспечения – правовая экспертиза‚ разработка нормативных актов․
- Отдел информационных технологий – внедрение и поддержка электронных сервисов․
- Отдел аналитики и планирования – мониторинг эффективности работы службы‚ подготовка статистических отчётов․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными аналогичными структурами․
Руководство департамента
На 2026‑й год руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | К․ С․ Мухамедов | 8 (7162) -0‑00‑00 | k․mukhamedov@gov․akmol․kz |
| Заместитель директора по кадровым вопросам | И․ С․ Тимуров | 8 (7162) -0‑00‑02 | i․timurov@gov․akmol;kz |
| Заместитель директора по правовому обеспечению | А․ К․ Нурисламов | 8 (7162) -0‑00‑03 | a․nurislamov@gov․akmol․kz |
| Руководитель ИТ‑отдела | С․ В․ Карабаев | 8 (7162) -0‑00‑04 | s․karabayev@gov․akmol․kz |
График работы департамента
Офис открывается для приёма граждан в обычные рабочие дни:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 12:00 и 13:30 – 17:00
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни (приём только по предварительной записи)
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ собранных через форму обратной связи на официальном сайте:
«Благодарю сотрудников департамента за быструю и профессиональную помощь при оформлении аттестации․ Всё прошло без задержек‚ а личный кабинет действительно упрощает процесс подачи документов․» – А․ П․ Смирнов‚ г․ Кокшетау‚ 2025‑12‑08
«Служба поддержки по горячей линии ответила в течение 2‑х минут‚ но в личный приём пришлось ждать 3 недели․ Рекомендую усилить работу по записи через онлайн‑систему․» – Ж․ К․ Тургенев‚ г․ Кокшетау‚ 2026‑03‑15
«Электронный сервис по получению справки о доходах работает без сбоев‚ удобно‚ особенно в период отпусков․» – М․ Л․ Исаева‚ г․ Кокшетау‚ 2026‑04‑22
Полезные ссылки
- Официальный сайт департамента
- Личный кабинет (электронные услуги)
- Портал электронного правительства Республики Казахстан
- Бюро национальной статистики – раздел «Контакты регионов»
Информация актуальна на 28 июня 2026 года․ Рекомендуем проверять актуальность телефонных номеров и расписания работы на официальном сайте департамента․