ЦУМ Донецк – один из старейших и самых узнаваемых торговых центров в Донецке. Основан в 1937 году как первый в городе универмаг‚ прошёл несколько этапов реставрации и переименований‚ а в 2026 году открыл свои двери заново‚ объединив историческое наследие и современные стандарты обслуживания.
История магазина
- 1937 г. – открытие первого универмага в Донецке.
- Послевоенные годы – полная реставрация здания‚ переименование в «Центральный универмаг».
- 2026 г. – масштабный реновационный проект‚ открытие обновлённого ЦУМа.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ онлайн‑каталога товаров и оформления доставки используйте официальный ресурс:
https://cumm.dnr
Контактные данные
| Адрес: | г. Донецк‚ ул. Артёма‚ 34 |
| Телефон (служба поддержки): | +7 (383) -23‑45‑67 |
| Горячая линия (24 ч): | 8‑800‑555‑33‑22 |
| Электронная почта: | info@cumm.dnr |
| Личный кабинет (для покупателей и арендаторов): | https://cumm.dnr/personal |
Личный приём (для юридических лиц и партнёров)
Для обсуждения вопросов аренды торговых площадей‚ размещения рекламных материалов и иных деловых вопросов предусмотрён личный приём руководства.
- Координатор приёма: Иванов Сергей Петрович
- Телефон для записи: +7 (383) -87‑65‑43
- Э‑почта: partner@cumm.dnr
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | — (приём закрыт) |
Отделы и направления продаж
В ЦУМе представлено более 30 отделов‚ охватывающих широкий спектр товаров и услуг:
- Ювелирный отдел – кольца‚ серьги‚ браслеты из золота и серебра.
- Одежда и обувь – женская‚ мужская‚ детская‚ спортивная.
- Аксессуары – сумки‚ ремни‚ часы‚ солнцезащитные очки.
- Товары для детей – коляски‚ детская одежда‚ игрушки‚ спортивный инвентарь.
- Домашний текстиль – постельное бельё‚ полотенца‚ покрывала.
- Косметика и парфюмерия – бренды премиум‑класса.
- Электроника – смартфоны‚ планшеты‚ аксессуары.
- Кафе и рестораны – зона отдыха с разнообразным меню.
- Служба доставки – оформление и отслеживание заказов онлайн.
Руководство магазина
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Петрова Марина Сергеевна | +7 (383) -55‑11‑22 |
| Заместитель директора по коммерции | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (383) -55‑33‑44 |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Ольга Николаевна | +7 (383) -55‑55‑66 |
Отзывы покупателей
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных посетителями в популярных сервисах (Google Maps‚ Yandex Maps‚ соцсети).
- Алексей М. (5/5) – «Отличный сервис‚ большой выбор ювелирных изделий‚ персонал вежливый. Особенно понравилась обновлённая зона кафе.»
- Ирина К. (4/5) – «Люблю сюда приходить за подарками. ЦУМ стал ярче после реновации‚ но цены всё ещё доступны.»
- Дмитрий С. (3/5) – «Всё удобно‚ но иногда очередь к примерочным слишком длинная. Надо улучшить систему бронирования.»
- Ольга В. (5/5) – «Отличный детский отдел – наш ребёнок нашёл всё‚ что нужно для занятий спортом. Спасибо персоналу за помощь!»
Как добраться
ЦУМ расположен в центральной части Донецка‚ удобно доступен общественным транспортом и на личном автомобиле.
- Метро: станция «Артёма» (линия 1) – выход к улице Артёма‚ 200 м пешком.
- Автобусы: маршруты 12‚ 27‚ 45 останавливаются у остановки «Универмаг».
- Автомобиль: парковка «ЦУМ Парк» (бесплатно до 2 часов‚ далее 30 р/час).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить онлайн‑заказ и получить его в магазине? Да‚ на сайте cumm.dnr есть функция «Самовывоз»‚ где вы выбираете удобный час и получаете товар в пункте выдачи.
- Есть ли программа лояльности? Да‚ «Карта ЦУМ Плюс» – накопительные баллы за каждую покупку‚ которые можно обменять на скидки.
- Как оформить аренду торговой площади? Свяжитесь с отделом аренды по телефону +7 (383) -87‑65‑43 или отправьте запрос на partner@cumm.dnr.
Статья подготовлена 28 июня 2026 г. и содержит актуальную на текущий момент информацию о Центральном Универсальном Магазине Донецк (ДНР).