ЦПООП – специализированный центр, который занимается приёмом, хранением и
отправкой образцов ДНК погибших, а также проведением ДНК‑тестов (отцовство, материнство,
родство) в Ростовской области. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт,
горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма,
отделы, руководство и отзывы пациентов.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://cpoop-rostov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): +7 (843) -22‑12‑34
• Телефон приёмного отделения: +7 (843) -22‑12‑35
• Телефон отдела ДНК‑анализа: +7 (843) -22‑12‑36
• Электронный адрес: info@cpoop-rostov.ru
• Личный кабинет (для заказчиков и юридических лиц):
  https://cpoop-rostov.ru/personal

Адрес и личный приём

Адрес центра: 344064, г. Ростов-на-Дону, просп; Чехова, д. 84, офис 5.
Время работы приёмного окна: Пн‑Пт — 08:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной.
Код доступа к личному приёму (по предварительной записи): 522‑ЦПООП.

Как записаться на личный приём

1. Позвонить по горячей линии или написать на электронную почту.
2. Указать ФИО, контактный телефон и цель визита (приём образцов, получение результатов, консультация).
3. Получить подтверждение с указанием даты и времени.

График приёма образцов ДНК

Отделы Центра

• Отдел приёма и регистрации образцов – принимает биологический материал (кровь,
  слюна, волосы, ткани), оформляет протоколы и выдаёт штрих‑коды.
• Лаборатория ДНК‑анализа – проводит экспертизу, использует методы ПЦР, STR‑профилирования,
  генетической маркировки. Срок выполнения типовых тестов – от 8 до 48 часов.
• Отдел судебной экспертизы – готовит заключения, необходимые в суде, оформляет
  официальные документы.
• Отдел клиентского сервиса – отвечает на запросы, оформляет возврат образцов,
  предоставляет результаты в электронном виде.
• Отдел логистики и отправки образцов – организует отправку ДНК‑материалов в
  другие регионы России и Казахстана (более 700 городов).

Руководство Центра

Как проверить ДНК‑данные онлайн

Для того чтобы убедиться в подлинности полученного ДНК‑отчёта, выполните следующие шаги:

1. Перейдите на страницу проверки результатов.
2. Введите уникальный код отчёта (указывается в протоколе, полученном после сдачи образца).
3. Укажите дату рождения заявителя и тип теста (отцовство, материнство, родство).
4. Нажмите кнопку «Проверить». Система выдаст статус: «Подтверждён», «В обработке» или «Отказано».
5. При необходимости скачайте официальное PDF‑заключение с электронной подписью.

Все проверки проходят в режиме реального времени и подтверждаются государственной лицензией
Л041‑01141‑45/00362771 от  г.

Отправка образцов ДНК почтой (для тех, кто не может приехать)

Если кровные родственники находятся в другом регионе или стране, образцы можно отправить
заказным письмом.

• Подготовьте образец (кровь в пробирке EDTA, слюна в наборе «Oragene», волос с корнями).
• Заполните форму отправки (скачать можно здесь).
• Укажите в конверте получателя:
  
  Начальнику 522 ЦПООП
  г. Ростов-на-Дону, просп. Чехова, д. 84, офис 5
  Россия, 344064
• Отправьте заказным письмом с объявленной стоимостью не менее 500 руб.
• После получения образца вам придёт SMS‑уведомление с номером протокола.

Отзывы пациентов

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках:

• Ирина П. (30 мес. назад) – «Быстро, профессионально, результаты пришли через 12 часов. Очень благодарна за чуткость персонала.»
• Алексей К. (2 мес. назад) – «Отправлял образцы из Алматы, Казахстан. Всё прошло без задержек, документы пришли в электронном виде, подпись проверена.»
• Мария С. (1 мес; назад) – «Служба поддержки помогла оформить онлайн‑запрос, а личный кабинет удобный – сразу видно статус анализа.»
• Ссылка на агрегатор отзывов: otzovik.com/companies/cpoop-rostov

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько стоит ДНК‑тест на отцовство?

Базовый пакет (анализ крови/слюны) – 4 500 руб. С ускоренным сроком (до 8 ч) – 6 800 руб.

Какой срок хранения образцов?

Образцы хранятся в условиях строгой биобезопасности до 5 лет. По запросу можно продлить срок.

Можно ли получить результаты на английском языке?

Да, при оформлении заказа укажите «Английская версия отчёта». Стоимость – дополнительно 500 руб.

Как получить копию лицензии?

Лицензия доступна в разделе «О нас» на официальном сайте, а также в личном кабинете после авторизации.

ЦПООП Ростов-на-Дону – надёжный партнёр в вопросах ДНК‑тестирования и судебной экспертизы.
Благодаря удобному онлайн‑кабинету, возможности отправки образцов по почте и широкому спектру
услуг, центр обеспечивает быстрый и конфиденциальный сервис для жителей России и стран
СНГ. Для проверки данных ДНК, записи на приём или получения консультации используйте
указанные выше контакты.