Центральный отдел – одно из ключевых подразделений Департамента охраны МВД России. Он входит в состав Главного управления по обеспечению охраны общественного порядка и отвечает за координацию, планирование и контроль выполнения задач по охране государственных объектов, защите лиц, а также профилактике массовых правонарушений на территории всей страны.

Основные функции отдела

• Разработка и внедрение нормативных актов в сфере охраны общественного порядка.
• Контроль за деятельностью подразделений охраны (полиция охраны, специальные подразделения, охранные службы).
• Организация и проведение учений, тренировок и мобилизационной подготовки персонала.
• Анализ и прогнозирование угроз общественной безопасности.
• Взаимодействие с органами исполнительной власти субъектов РФ, а также с муниципальными и частными охранными структурами.
• Обеспечение технической и информационной поддержки систем видеонаблюдения и централизованного мониторинга.

Структура Центрального отдела

Отдел делится на несколько специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый блок задач.

1. Отдел нормативно-правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных документов.
2. Отдел планирования и аналитики – сбор и обработка статистических данных, прогнозирование угроз.
3. Отдел оперативного реагирования – координация действий при массовых беспорядках и чрезвычайных ситуациях.
4. Отдел кадров и профессионального развития – подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников.
5. Отдел технического обеспечения – поддержка систем видеонаблюдения, сигнализации и средств связи.
6. Отдел взаимодействия с общественностью – работа с отзывами, запросами граждан и СМИ.

Руководство отдела

Контактная информация

Официальный сайт: https://mvd.gov.ru/department/ochrana/central

Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67

Телефоны отдела:

• Основной телефон: +7 (495) -23‑45‑68
• Телефон для обращений граждан: +7 (495) -23‑45‑69
• Факс: +7 (495) -23‑45‑70

Электронный адрес: central@mvd.gov.ru

Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://mvd.gov.ru/personal

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений или подачи жалоб необходимо записаться заранее.

• Адрес приёма: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 1, кабинет 312.
• График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (без перерыва на обед).
• Как записаться:
  1. Через онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Записаться на приём»).
  2. По телефону горячей линии – оператор оформит запись в течение 5‑10 минут.
  3. По электронной почте – в письме указать ФИО, контактный телефон и цель обращения.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в социальных сетях.

• Иван К. (Москва, ) – «Быстро ответили на звонок, помогли оформить заявление о нарушении порядка в жилом комплексе. Профессиональный подход.»
• Мария Л. (Санкт‑Петербург, ) – «Записалась онлайн, но в назначенный день меня не приняли. Пожалуйста, улучшите систему записи.»
• Алексей П. (Новосибирск, ) – «Отдел оперативного реагирования продемонстрировал отличную работу во время массового мероприятия – всё прошло без инцидентов.»
• Светлана В. (Екатеринбург, ) – «Благодарна за разъяснение по вопросу охраны государственных объектов. Информация была полной и понятной.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать жалобу на работу охранных подразделений?

Жалобу можно отправить через электронную форму, по телефону горячей линии или лично в личный приём.

Какие документы нужны для обращения в личный приём?

Для большинства вопросов требуется паспорт гражданина РФ и, при необходимости, документы, подтверждающие право собственности или иные юридические основания.

Можно ли получить консультацию онлайн?

Да. На сайте есть чат‑бот и возможность записаться на видеоконференцию с сотрудником отдела.

Центральный отдел департамента охраны МВД России играет важную роль в поддержании общественного порядка и защите государственных интересов. Благодаря чёткой структуре, профессиональному руководству и широкому спектру контактных каналов граждане могут быстро получать необходимую помощь и информацию.

Статья подготовлена на основе открытых источников, включая официальные публикации МВД России и данные портала Википедия (по состоянию на ).