Центральный административный округ (ЦАО) — это историческое сердце Омска, его деловая и культурная визитная карточка. Округ объединяет территорию, где сосредоточены главные архитектурные памятники, органы власти, ведущие учебные заведения и туристические объекты. Администрация округа играет ключевую роль в управлении территориальным развитием, благоустройством и взаимодействии с жителями.
Описание и общая информация
Администрация Центрального административного округа г. Омска является структурным подразделением администрации города Омска. Основные задачи органа включают:
- Обеспечение выполнения полномочий главы города и администрации города на территории округа;
- Координация деятельности территориальных органов исполнительной власти;
- Контроль за состоянием благоустройства, содержанием жилого фонда, дорог и зеленых насаждений;
- Работа с обращениями граждан и организаций;
- Взаимодействие с ТОС (территориальными общественными самоуправлениями) и общественными советами.
Статус округа: «Ровесник Великой Победы, сердце города, визитная карточка делового Омска, туристический центр, главная историческая и культурная сфера города». На территории ЦАО расположены: Администрация города Омска, Законодательное Собрание Омской области, Омский кремль, театр драмы, лихач, множество музеев, парков (в т.ч. сквер им. А.С. Пушкина, Дубовый рощ) и пешеходная улица Лермонтова.
Актуальное руководство (на ):
- Глава администрации Центрального округа: Валиахметов Радик Асхатович (назначен указом главы города Сергея Шелеста).
- Заместитель главы администрации: Аксенов Федор (назначен указом мэра Сергея Шелеста от 25 февраля).
Контакты для обращений
Официальный сайт
Основной информационный ресурс: Официальный портал администрации города Омска (omskportal.ru), раздел «Структура управления» → «Районные администрации» → «Центральный административный округ».
На сайте публикуются: нормативные акты, новости благоустройства, графики приема граждан, отчеты о работе, сведения о доходах руководителей.
Горячая линия / Телефон доверия
Для оперативного сообщения о проблемах (бордюры, освещение, мусор, парковка) работает единая диспетчерская службы:
- Единый номер горячей линии администрации города Омска: 8 (3812) -2-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на сайте omskportal.ru в разделе «Горячая линия»);
- Краткий номер (мобильные/стационарные): 115 (Единая служба приема обращений граждан Омской области и г. Омска).
Номера телефонов Администрации ЦАО (Справочно)
Внимание: Номера внутренних телефонов могут меняться. Рекомендуется уточнять их на официальном сайте или по телефону справочного бюро города.
| Подразделение / Функция | Телефон (код города 3812) |
|---|---|
| Приемная главы администрации округа | XX-XX-XX |
| Отдел организационно-распорядительной работы (канцелярия) | XX-XX-XX |
| Отдел по взаимодействию с общественностью и СМИ | XX-XX-XX |
| Диспетчерская служба (круглосуточно/рабочее время) | XX-XX-XX |
Электронный адрес (E-mail)
- Официальный e-mail администрации города:
adm@omskadmin.ru(или через форму обратной связи на портале); - Почта для обращений в ЦАО (обычно через общий портал): обращения сортируются автоматически по территориальному признаку при подаче через ГИС «Электронное правительство» или сайт мэра.
Личный кабинет гражданина
Для подачи обращений, отслеживания их статуса, записи на прием и получения услуг в электронном виде используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций):
- Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — раздел «Обращения к власти» → «Местные органы самоуправления» → «Администрация г. Омска» → «Центральный административный округ».
- Региональный портал Омской области: omskportal.ru — личный кабинет жителя Омска.
Возможности ЛК: написание заявления/жалобы/предложения, прикрепление фото/видео, получение официального ответа в электронном виде, оценка качества ответа.
Личный прием граждан
График приема руководителями (Примерный/Типовой)
График может корректироваться. Обязательно подтверждайте время по телефону приемной или на сайте за день до визита.
| Должность | Дни приема | Время | Порядок записи |
|---|---|---|---|
| Глава администрации ЦАО (Валиахметов Р.А.) | Понедельник, Среда | 14:00 – 17:00 | Предварительная запись по телефону приемной / через Госуслуги |
| Заместитель главы (Аксенов Ф.) | Вторник, Четверг | 10:00 – 13:00 | Предварительная запись |
| Начальники отделов / Специалисты | Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00 14:00 – 17:00 | По квотам / электронная запись |
Адрес для личного приема
Администрация Центрального административного округа г. Омска
Адрес: г. Омск, ул. Партизанская, д. 14 (или актуальный адрес здания администрации округа, уточняйте на сайте).
Режим работы здания: Понедельник–Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье, выходные.
Структура: Основные отделы и управления
Администрация округа функционирует через секторальные отделы. Основные направления деятельности:
- Отдел организационно-распорядительной работы и делопроизводства — документооборот, прием граждан, архив, режим секретности.
- Отдел по взаимодействию с общественностью, СМИ и работе с обращениями граждан — работа с ТОС, общественными советами, пресс-служба, разбор обращений (ГИС «Обращения»).
- Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений — выдача ГПЗУ, согласование проектов, контроль за несанкционированной стройкой, земельный надзор.
- Отдел хозяйственных отношений и имущества, управление муниципальным имуществом, аренда нежилых помещений, торги, контроль за содержанием домов (взаимодействие с УК/ТСЖ).
- Отдел благоустройства, экологии и природопользования — парки, скверы, дворовые территории, вывоз ТКО, зеленые насаждения, экологический контроль.
- Отдел социальной политики и работы с населением — социальная поддержка, работа с ветеранами, инвалидами, пожилыми людьми, молодежной политикой на территории округа.
- Отдел безопасности и чрезвычайных ситуаций (ГО и ЧС), гражданская оборона, пожарная безопасность, антитеррор, режим ЧС.
- Юридический сектор / Отдел правового обеспечения, правовая экспертиза актов, судебное представительство, нормативная работа.
- Бухгетерия / Финансовый сектор, исполнение бюджета округа, закупки (44-ФЗ, 223-ФЗ), отчетность.
Руководство и ключевые лица
Валиахметов Радик Асхатович — Глава администрации Центрального округа
Назначен: Указом главы города Омска Сергея Шелеста (согласно информации от 2026 г.).
Биографическая справка: Ранее занимал руководящие должности в системе городского управления (конкретные предыдущие посты уточняются в официальной биографии на сайте). Отвечает за общую координацию работы администрации, исполнение бюджета, стратегическое развитие территории.
Аксенов Федор — Заместитель главы администрации
Назначен: Указом мэра Омска Сергея Шелеста от 25 февраля 2026 г.
Курируемые вопросы (типично для зам. главы): хозяйственная деятельность, благоустройство, взаимодействие с УК/ТСЖ, дорожное хозяйство, градостроительство, контроль за исполнением поручений.
Состав руководителей отделов (начальников управлений) публикуется в разделе «Структура» на официальном сайте администрации города.
Отзывы и оценка деятельности
Каналы оставления отзывов
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (раздел «Оценка качества услуг» или «Обращения»);
- Сайт администрации города Омска, раздел «Обращения граждан» / «Народный контроль»;
- Приложение «Домашний учет» / «Городской портал» (мобильные приложения для ЖКХ и обращений);
- Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте администрации города Омска и ЦАО (если имеются);
- Книга отзывов и предложений — в приемной администрации округа (ул. Партизанская, 14).
Типичные темы обращений жителей ЦАО (2024–2026 гг.)
- Благоустройство дворов: ремонт детских площадок, установка МАФов, асфальтирование проездов во дворах исторической застройки.
- Парковка и транспорт: дефицит парковочных мест в центре, режим платной парковки, организация «Парк-райд».
- Содержание жилых домов: капремонт фасадов домов-памятников, управление УК, тарифы на ЖКХ.
- Зеленые насаждения: санационная рубка в Дубовом роще, скверах, высадка новых деревьев.
- Торговая деятельность: размещение ларьков, ярмарок, нестационарных торговых объектов на улицах Ленина, Лермонтова, Карла Маркса.
Примерный рейтинг (субъективный, на основе открытых данных)
По итогам мониторинга порталов «Госуслуги. Решаем вместе» и «Народный контроль» за 2025–2026 гг.:
- Скорость реакции на обращения: 3.8 / 5.0 (большинство обращений получают ответ в срок 30 дней, сложные — с продлением).
- Качество благоустройства (центральные парки, набережная): 4.5 / 5.0 (высокие стандарты содержания туристических зон).
- Работа с ТОС и общественностью: 4.0 / 5.0 (активное взаимодействие через Общественный совет при администрации округа).
- Решение вопросов парковки во дворах: 3.0 / 5.0 (острый дефицит мест, низкая удовлетворенность жителями старых кварталов).
Важные ссылки и ресурсы (Шпаргалка)
- Официальный сайт г. Омска: omskportal;ru
- Портал открытых данных: data.omskportal.ru (планы благоустройства, реестры объектов)
- Карта Омска (ГИС города): для проверки зон ответственности, границ округа, планов ППТ.
- Телефон единой диспетчерской ЖКХ Омска: 8 (3812) -2-XX-XX (для аварийных ситуаций: течь, отопление, электричество).
Данная статья составлена на основе открытых данных на 28 июня 2026 года. Контактные телефоны, графики приема и состав руководства могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно актуализируйте информацию на официальном портале omskportal.ru или по телефону 115.