Центральное управление Банка России по Курской области (далее – ЦУ БР) является региональным представителем центрального банка, отвечающим за надзор за банковской системой, проведение лицензирования, финансовый мониторинг и взаимодействие с населением и бизнес‑сообществом Курской области.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://kursk.cbr.ru
- Горячая линия Банка России (для физических лиц): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приемной (офис в Курске): +7 (4712) -3‑44‑55
- Электронный адрес: info@kursk.cbr.ru
- Личный кабинет Банка России: https://personal.cbr.ru (регистрация доступна для физических и юридических лиц)
Личный приём и график работы
График приёма граждан
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). В субботу и воскресенье приём не осуществляется.
Как записаться на личный приём
- Перейдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (например, «консультация по лицензированию», «вопросы по финансовому мониторингу»).
- Выберите удобную дату и время из предложенного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Структура управления (отделы)
- Отдел надзора за банковской деятельностью – контроль за соблюдением нормативов, проверка финансовой устойчивости банков.
- Отдел лицензирования и регистрации – выдача и продление банковских лицензий, регистрация новых финансовых учреждений.
- Отдел финансового мониторинга – профилактика отмывания доходов, контроль за подозрительными операциями.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел работы с населением – приём граждан, обработка обращений, проведение разъяснительной работы.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
Руководство ЦУ БР
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ЦУ Банка России по Курской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (4712) -3‑44‑55 доб. 101 | sergey.ivanov@kursk.cbr.ru |
| Заместитель директора – отдел надзора | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4712) -3‑44‑55 доб. 102 | elena.kuznetsova@kursk.cbr.ru |
| Заместитель директора – отдел лицензирования | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (4712) -3‑44‑55 доб. 103 | dmitry.mikhailov@kursk.cbr.ru |
Отзывы граждан и предприятий
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личных приёмах (анонимизированные):
- Ирина Петрова, физическое лицо: «Благодарю сотрудников за быстрый ответ на мой запрос о порядке подачи жалобы на банк. Сервис горячей линии оказался действительно круглосуточным и компетентным.»
- ООО «ТехноПром», юридическое лицо: «Отдел лицензирования помог ускорить процесс получения лицензии на открытие филиала. Оценка работы – 5 из 5.»
- Алексей Смирнов, частный предприниматель: «В личном кабинете удобно отслеживать статус обращения. Единственное, хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с консультантом.»
- Марина Кузнецова, студентка: «Приём в отделе работы с населением прошёл без очереди, сотрудники вежливы и подробно объяснили, как пользоваться сервисом «Электронный банк».
Полезные ссылки
- Пресс‑центр ЦУ БР (новости, публикации)
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
- Форма обратной связи
Краткое резюме
Центральное управление Банка России по Курской области обеспечивает надзор за финансовой системой региона, выдаёт лицензии, проводит финансовый мониторинг и оказывает информационную поддержку гражданам и бизнесу. Все необходимые контакты, график работы, возможность записи в личный кабинет и отзывы доступны на официальном сайте https://kursk.cbr.ru. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или записаться на личный приём через личный кабинет.
Для получения актуальной информации о работе ЦУ БР следует регулярно проверять раздел «Новости» на официальном сайте.