Актуально на: 28 июня 2026 г.
Общее описание и полномочия
Центральное межрегиональное управление государственного автодорожного надзора Федеральной службы по надзору в сфере транспорта (ЦМУ ГАДН Ространснадзора), это территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере транспорта (Ространснадзор), осуществляющий свои полномочия на территории Центрального федерального округа (кроме г. Москвы и Московской области, где функционирует отдельное Московское управление, либо в составе ЦМУ в зависимости от актуальной схемы размещения).
Ключевая задача управления — реализация государственной политики и нормативно-правового регулирования в сфере безопасности дорожного движения, а также контроль за соблюдением законодательства о перевозках.
Основные функции в сфере лицензирования (согласно п. 6.4.1 Положения):
- Выдача лицензий на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа автомобильным транспортом (междугородние, международные, а также городские и пригородные в определенных случаях).
- Приостановление, возобновление, прекращение и аннулирование выданных лицензий.
- Ведение реестров лицензий и разрешительных документов.
- Координация и анализ деятельности территориальных органов ГАДН по субъектам ЦФО.
- Контроль и надзор в сфере автомобильных и грузовых перевозок, включая выдачу специальных разрешений на перевозки oversized/тяжеловесных грузов.
Реквизиты организации (из открытых источников):
- ИНН: 7743228223
- ОГРН: 5177746032789
- ОКПО: 19729502
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес:
125480, г. Москва, ул. Петрозаводская, д. 32А (район Ховрино)
Примечание: Рекомендуется уточнять адрес конкретного отдела на официальном сайте перед визитом, так как структурные подразделения могут размещаться по разным адресам.
Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия / Приемная):
- Единая справочная Ространснадзора: ###-###-#### (бесплатно по России)
- Приемная ЦМУ ГАДН: +7 (499) -49-71-XX (точные добавочные номера лучше уточнять на сайте)
- Отдел лицензирования и разрешительной деятельности: Телефон обычно публикуется в разделе «Контакты» официального сайта.
Электронные адреса (E-mail):
- Официальный почтовый ящик управления:
cmu-gadn@rostransnadzor.gov.ru(примерный формат, актуальный адрес проверяйте на сайте) - Для обращений по лицензированию: Часто используется отдельный функциональный ящик, например
license-cmu@rostransnadzor.gov.ru. - Приемная (для жалоб, предложений):
priemnaya-cmu@rostransnadzor.gov.ru.
Официальный сайт и интернет-ресурсы
- Главный портал Ространснадзора: rostransnadzor.gov.ru — основной источник нормативных актов, реестров лицензий, новостей и федеральных контактов.
- Сайт ЦМУ ГАДН (раздел на главном портале): Обычно доступен по пути:
rostransnadzor.gov.ru/structure/territorial/central/или через карту территориальных органов. - Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — подача заявлений на лицензирование, получение разрешений, запись на прием.
Личный кабинет и электронные сервисы
Для взаимодействия с ЦМУ ГАДН в сфере лицензирования и разрешительной деятельности используются следующие цифровые платформы:
- Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕПГУ): Основной инструмент для подачи заявления на выдачу лицензии на перевозку пассажиров, внесения изменений, продления срока действия. Позволяет отслеживать статус рассмотрения и получать готовый документ в электронном виде.
- Автоматизированная информационная система «Перевозчик» (АИС «Перевозчик»): Используется для оформления разрешений на перевозки (междугородние, международные, ОГ/ТГ), а также для взаимодействия по вопросам тахографов и контроля за работой и отдыхом водителей.
- Личный кабинет на сайте Ространснадзора: Для юридических лиц и ИП, аккредитованных в ведомстве, для доступа к реестрам, отчетности и служебной переписке.
Важно: С 2023-2024 гг. практически все лицензионные процедуры переведены в электронный вид. Личный визит в управление для подачи документов по лицензии, как правило, не требуется, за исключением случаев, требующих представления оригиналов для сверки.
Личный прием граждан и руководителей организаций
График приема руководителя управления и заместителей:
Прием ведется по предварительной записи. Обычно дни приема: вторник, четверг (время уточняйте актуально).
Способы записи на прием:
- Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику» -> Ространснадзор -> ЦМУ ГАДН).
- По телефону приемной: +7 (499) -49-71-XX.
- Через электронную форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» / «Личный прием».
Порядок проведения приема:
- Необходимо иметь при себе паспорт (для физлиц) или доверенность/устав (для представителей юрлиц).
- Принимаются обращения по вопросам, входящим в компетенцию управления (лицензии, разрешения, проверки, административные дела).
- Вопросы, не входящие в компетенцию (например, ГИБДД, технический осмотр, штрафы камер), на приеме не рассматриваются — перенаправляются в соответствующие ведомства.
Структура управления: Основные отделы
Для решения вопросов по лицензированию и надзору обращайтесь в соответствующие структурные подразделения (названия могут незначительно варьироваться в зависимости от приказа о структуре):
| Наименование отдела / сектора | Основные функции | Ключевые вопросы для обращения |
|---|---|---|
| Отдел лицензирования и разрешительной деятельности (или Отдел специальных разрешений и лицензий) | Выдача лицензий на перевозку пассажиров, разрешений на перевозки грузов (ОГ/ТГ, международные), контроль за лицензиатами; | Подача заявлений на лицензию, продление, внесение изменений, получение разрешений на рейсы, вопросы по реестру перевозчиков. |
| Отдел государственного контроля и надзора (Надзорная деятельность) | Планирование и проведение проверок перевозчиков, рассмотрение жалоб на нарушения законодательства о перевозках. | Жалобы на действия инспекторов, вопросы по итогам проверок, административные правонарушения (КоАП РФ ст. 12.21 и др.). |
| Отдел безопасности дорожного движения / Технический надзор | Надзор за техническим состоянием ТС, тахографами, режимом труда и отдыха водителей, обучением; | Вопросы тахографов, карт водителей, предрейсовых осмотров, учебных центров. |
| Юридический отдел / Отдел по рассмотрению административных дел | Рассмотрение дел об административных правонарушениях, апелляции, представительство в судах. | Обжалование протоколов/постановлений, взыскание штрафов, дисквалификация водителей/руководителей. |
| Приемная / Канцелярия / Отдел работы с обращениями граждан | Регистрация входящей/исходящей корреспонденции, запись на личный прием, консультации по порядку обращения. | Подача бумажных писем, получение справок о движении дел, запись к руководителю. |
Руководство управления
Состав руководства утверждается приказами Ространснадзора. На 2026 год структура руководства обычно включает:
- Начальник управления: Руководит всей деятельностью, несет персональную ответственность за выполнение задач. Подписывает лицензии и ключевые приказы управления.
- Первый заместитель начальника: Курирует операционную деятельность, контроль и надзор, лицензирование.
- Заместители начальника: По направлениям: правовое обеспечение, безопасность ДД, административная работа, цифровизация, работа с персоналом.
- Начальники отделов: Непосредственные исполнители по конкретным направлениям (см. раздел 6).
Актуальные ФИО руководителей и их контактные телефоны (добавочные) публикуются в разделе «Структура и руководство» на официальном сайте ЦМУ ГАДН.
Отзывы и репутация (Анализ открытых источников)
На платформах Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps (по адресу: ул. Петрозаводская, 32А) формируется рейтинг организации. Основные тенденции отзывов посетителей и перевозчиков:
Позитивные аспекты (часто упоминаемые):
- Переход на электронный документооборот: Многие перевозчики отмечают значительное упрощение получения лицензий и разрешений через Госуслуги и АИС «Перевозчик» — личный визит почти не нужен.
- Компетентность специалистов отдела лицензирования: При сложных вопросах (внесение изменений в лицензию, замена автопарка) консультанты дают развернутые разъяснения по телефону или почте.
- Прозрачность реестров: Доступность открытых реестров лицензий и разрешений на сайте Ространснадзора.
Проблемные зоны (на что жалуются):
- Трудозатратность дозвона по телефонам: Линии приемной и отделов часто заняты, особенно в отчетные периоды (конец квартала, года) и в сезон подготовки к летним перевозкам.
- Сроки рассмотрения бумажных обращений: При подаче писем по почте или через приемную ответы могут идти максимальный законный срок (30 дней), электронные обращения обрабатывают быстрее.
- Строгость к полноте пакета документов: При подаче через Госуслуги любая ошибка в сканах (нечитаемость, неполный пакет) приводит к отказу без разбора по существу — нужно внимательно читать чек-листы.
- Парковка и доступ в здание: По адресу ул. Петрозаводская, 32А часто отмечают проблему с парковкой для личного транспорта посетителей.
Советы по работе с управлением (Best Practices):
- Всегда используйте Госуслуги для лицензий и разрешений — это быстрее, прозрачнее и оставляет аудит-след.
- Для сложных консультаций пишите на функциональный e-mail отдела лицензирования с темой «Консультация по лицензии [ИНН/Название]», прикладывайте сканы документов — ответ приходит в течение 3-5 рабочих дней.
- Перед личным визитом обязательно записывайтесь через Госуслуги или по телефону, иначе во входную группу могут не пустить.
- Проверяйте актуальность реквизитов (ИНН, ОГРН, адрес регистрации) в своих документах перед подачей — несоответствие ЕГРЮЛ/ЕГРИП — частая причина отказа.
Нормативная база (Ключевые документы)
- ФЗ-87 «Об автомобильном транспорте…» (ст. 14 — лицензирование перевозок пассажиров).
- Постановление Правительства РФ № 381 (лицензирование деятельности по перевозке пассажиров и багажа).
- Приказ Минтранса России № 99 от (Схема размещения территориальных органов).
- Положение о ЦМУ ГАДН (утверждено Ространснадзором).
- КоАП РФ (ст. 12.21, 12.21.1, 12.21.2 и др.), ответственность за нарушение правил перевозок.
Резюме: Как получить лицензию/разрешение в ЦМУ ГАДН за 3 шага
- Подготовка: Проверьте соответствие автопарка, водителей, парковки, договора на ТО/ППР требованиям ФЗ-87 и Постановления № 381. Сформируйте пакет сканов.
- Подача: Зайдите на Госуслуги.ру -> Каталог услуг -> Транспорт и -> Лицензирование перевозок -> Выберите ЦМУ ГАДН (по субъекту регистрации юрлица/ИП); Заполните заявление, прикрепите файлы, подпишите ЭП (КЭП).
- Результат: Отслеживайте статус в ЛК Госуслуг. Готовая лицензия придет в ЛК и на e-mail. Оригинал (если нужен) можно забрать в приемной или заказать почтой (ЕМС).
Не требуется: Личный визит в управление, оплата госпошлины за выдачу лицензии (плата взимается за рассмотрение заявления, оплачивается онлайн).
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета, сведений с официального сайта Ространснадзора (rostransnadzor.gov.ru), Яндекс.Карт и портала Госуслуг на дату . Контактные данные (телефоны, e-mail, график приема) могут изменяться. Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальных ресурсах перед обращением.