Центр управления регионом (ЦУР) – это один из ключевых органов государственной службы Ульяновской области, который обеспечивает взаимодействие граждан, бизнеса и органов власти через единую цифровую площадку. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в центр: официальные контакты, адреса, телефоны, электронная почта, график работы, структура подразделений и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: http://www.ulgov.ru
- Горячая линия главы (Губернатора): 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +7 (8462) -5‑55‑55 (будние дни, 9:00‑18:00)
- Электронная почта центра: info@ulgov.ru
- Личный кабинет (личный приём): https://www.ulgov.ru/lk
- Форма отправки обращения в электронном виде: https://www.ulgov.ru/obrat
Адреса
Главный офис ЦУРа:
432071, г. Ульяновск, ул. Карла Маркса, д. 15
Почтовый адрес: 432071, Ульяновск, ул. Карла Маркса, д. 15
Личный кабинет и электронные услуги
Для получения государственных и муниципальных услуг в режиме онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном портале:
- Перейдите по ссылке https://www.ulgov.ru/lk.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите персональные данные (ФИО, ИНН, СНИЛС).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на мобильный телефон;
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения и заявления.
- Отслеживать статус рассмотрения.
- Получать электронные справки и выписки.
- Записываться на приём к сотрудникам ЦУРа.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Личный приём, телефон, электронная форма |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Личный приём, телефон, электронная форма |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Личный приём, телефон, электронная форма |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Личный приём, телефон, электронная форма |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Личный приём, телефон, электронная форма |
| Суббота, Воскресенье | — | Только электронные обращения |
Структура и отделы Центра управления регионом
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел земельных отношений – оформление и регистрация земельных участков.
- Отдел информационных технологий – поддержка цифровых сервисов, электронного документооборота.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и организаций.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей и объявлений.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и контроль исполнения заявлений.
Руководство Центра управления регионом
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
- Губернатор Ульяновской области – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель – Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель по социальным вопросам – Смирнов Алексей Андреевич
- Заместитель по экономическому развитию – Лебедева Ольга Николаевна
- Начальник пресс‑службы – Петров Дмитрий Сергеевич
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе Центра управления регионом на официальном портале https://www.ulgov.ru/otzyvy. Ниже приведены несколько типовых отзывов (анонимные):
- Ирина, 34 года, Ульяновск: «Благодарю сотрудников за быстрый отклик по вопросу получения справки о доходах. Онлайн‑запись в личный кабинет сэкономила мне часы ожидания в очереди».
- Алексей, 45 лет, Димитровград: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог оформить субсидию на покупку бытовой техники».
- Марина, 28 лет, Ново‑Ульяновск: «Электронный документ в личном кабинете подписал без проблем, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов в более широком формате».
Если у вас есть предложения по улучшению сервиса, вы можете отправить их через форму «Обратная связь» на сайте.
Краткое резюме
Центр управления регионом Ульяновской области предоставляет гражданам и бизнесу широкий спектр государственных услуг в цифровом формате. Основные способы обращения:
- Телефон горячей линии — 8‑800‑555‑30‑30;
- Электронная почта — info@ulgov.ru;
- Личный кабинет на официальном портале — https://www.ulgov.ru/lk;
- Личный приём в офисе по адресу: г. Ульяновск, ул. Карла Маркса, д. 15.
Все обращения регистрируются, а их статус можно отслеживать в личном кабинете. Центр работает в будние дни с 9:00 до 18:00, а электронные сервисы доступны круглосуточно.
Для получения более подробной информации посетите официальный сайт правительства Ульяновской области или позвоните по горячей линии.