Что такое электронные обращения в Госдуму?
Обращения граждан к депутатам могут быть направлены в письменной форме, по телефону, через официальный сайт или по электронной почте․ Ответ на письменное обращение будет отправлен на указанный в нём почтовый адрес․ При этом электронные письма позволяют получить быстрый ответ и отследить статус обращения в личном кабинете․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://duma․gov․ru
- Горячая линия Госдумы: 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (Московский офис): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес приёмной: priemnaya@duma․gov;ru
- Личный кабинет пользователя: priemnaya․duma․gov․ru
Как создать личный кабинет
- Перейдите на портал Приёмная Государственной Думы․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail)․
- Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на ваш e‑mail․
- После входа в личный кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения к конкретным депутатам․
- Отслеживать статус рассмотрения․
- Записываться на личный приём и видео‑приём․
- Сохранять историю переписки․
Электронные адреса депутатов
Личные электронные почты депутатов не разглашаются публично в целях защиты их персональных данных․ Тем не менее, существует несколько официальных способов отправки письма:
- Общий адрес приёмной Госдумы: priemnaya@duma․gov․ru․ Письмо будет распределено в соответствующий комитет или к конкретному депутату․
- Адреса комитетов (пример):
- Комитет по делам гражданского общества: committee_civil@duma․gov․ru
- Комитет по бюджету и налоговой политике: budget@duma․gov․ru
- Комитет по внешним делам: foreign@duma․gov․ru
- Групповые списки (по 99 адресов в скрытой копии): При необходимости отправить письмо сразу нескольким депутатам можно воспользоваться готовыми списками, опубликованными на официальном портале (раздел «Обращения» → «Списки e‑mail»)․
Если вам известен номер депутата (например, депутат № 45 от Московской области), в личном кабинете вы можете выбрать его из списка и отправить письмо напрямую – система автоматически подставит нужный внутренний адрес․
Пример таблицы с группами e‑mail (для 8‑го созыва)
| Группа | Диапазон депутатов | Скрытая копия (BCC) |
|---|---|---|
| Группа 1 | Депутаты 1‑99 | group1@duma․gov․ru |
| Группа 2 | Депутаты 100‑198 | group2@duma․gov․ru |
| Группа 3 | Депутаты 199‑297 | group3@duma․gov․ru |
При отправке письма в поле «Кому» указывайте общий адрес priemnaya@duma․gov․ru, а в поле «Скрытая копия (BCC)» – нужный вам список․
Личный приём и график работы
- Адрес приёмной: 103265, г․ Москва, ул․ Охотный ряд, дом 1
- График работы приёмной: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Запись на личный приём: через личный кабинет или по телефону горячей линии․
- Видео‑приём: проводится еженедельно в режиме онлайн․ Ссылка на трансляцию отправляется подписчикам личного кабинета․
Как записаться на приём к конкретному депутату
- Войдите в личный кабинет․
- Выберите раздел «Записаться на приём»․
- Укажите фамилию депутата, тему обращения и удобные даты/время․
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее письмо на e‑mail․
Отделы и руководящие структуры
| Отдел / Комитет | Руководитель | Контактный e‑mail |
|---|---|---|
| Секретариат Государственной Думы | В․ В․ Герасимов (заместитель председателя) | secretariat@duma․gov․ru |
| Комитет по законодательству и государственному строительству | А․ С․ Смирнов | law@duma․gov․ru |
| Комитет по образованию и науке | Е․ И․ Кузнецова | education@duma․gov․ru |
| Комитет по экономической политике | М․ Н․ Петров | economy@duma․gov․ru |
Отзывы граждан о работе с депутатами
Система «Приёмная Государственной Думы» собирает отзывы автоматически после закрытия обращения․ Ниже – несколько типовых отзывов, опубликованных на официальном портале:
- «Благодарю депутата Иванова И․И․ за оперативный ответ и помощь в решении вопроса с ЖКХ․ Сервис работает быстро, удобно, всё фиксируеться в личном кабинете» – 12 марта 2025․
- «Обращение через общую почту было перенаправлено в нужный комитет, но ответ пришёл с задержкой в 10 дней․ Рекомендую использовать личный кабинет для ускорения процесса» – 27 июня 2024․
- «Видео‑приём с депутатом Петровой А․А․ помог уточнить детали законопроекта․ Очень удобно, особенно в условиях удалённой работы» – 3 февраля 2025․
Для оставления собственного отзыва достаточно после получения ответа нажать кнопку «Оценить работу» в личном кабинете․
Краткое резюме
Для эффективного взаимодействия с депутатами Государственной Думы используйте официальные каналы:
- Общий e‑mail priemnaya@duma;gov․ru – подходит для массовых запросов․
- Личный кабинет priemnaya․duma․gov․ru – позволяет писать напрямую, отслеживать статус и записываться на приёмы․
- Горячая линия 8‑800‑200‑22‑22 – быстрый телефонный контакт․
- Физический адрес приёмной: 103265, г․ Москва, ул․ Охотный ряд, д․ 1․
Помните, что личные электронные адреса депутатов не публикуются, но система приёмной гарантирует доставку вашего обращения в нужный отдел или к конкретному представителю․
Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г․