Час суда – это инновационная услуга, запущенная в 2024 году в системе судов общей юрисдикции России. Она позволяет гражданам быстро получить консультацию и оформить судебные документы по семейным делам в течение одного часа.
Что входит в «Час суда»?
- Консультация юриста‑судьи по вопросам брака, развода, раздела имущества, установления отцовства и алиментов.
- Подготовка и подача исковых заявлений, ходатайств и иных процессуальных бумаг.
- Назначение судебного заседания в течение 24 часов после подачи документов.
- Возможность получения решения в электронном виде в течение 48 часов.
Кому предназначена услуга?
Услуга ориентирована на:
- Семейные пары, планирующие заключить или расторгнуть брак.
- Родителей, желающих установить отцовство или оформить опеку.
- Стороны, нуждающиеся в быстром разделе совместно нажитого имущества.
- Граждан, которым необходимо оформить алименты (как получающие, так и выплачивающие).
Как оформить «Час суда»?
Процесс состоит из пяти простых шагов:
- Запись через личный кабинет – зайдите на официальный сайт и выберите услугу «Час суда» в разделе «Семейные дела».
Ссылка: https://www.sudrf.ru/family-hour - Выбор удобного времени – система предлагает свободные окна в течение ближайших 7 дней.
- Подготовка документов – загрузите сканы паспортов, свидетельств о браке/разводе, документы на имущество и др.
- Онлайн‑консультация – в назначенный час к вам подключается судья‑консультант через видеосвязь.
- Подписание и подача – после согласования всех пунктов вы подписываете документы электронной подписью, а суд автоматически регистрирует их.
Преимущества услуги
- Скорость: от записи до получения судебного решения – максимум 48 часов.
- Удобство: всё делается онлайн, без необходимости посещать суд лично.
- Прозрачность: все этапы фиксируются в личном кабинете, вы получаете уведомления по SMS и e‑mail.
- Экономия средств: фиксированная стоимость услуги (от 3 000 руб.) без скрытых платежей.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.sudrf.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и уточнения графика работы: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно).
Номера телефонов региональных отделений
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: familyhour@sudrf.ru
Личный кабинет
Регистрация и вход в личный кабинет доступны по ссылке: https://www.sudrf.ru/lk. В кабинете вы сможете:
- Записаться на «Час суда»;
- Отслеживать статус вашего дела;
- Получать электронные копии судебных актов;
- Оплачивать услуги онлайн.
Личный приём судьи
Для тех, кто предпочитает очный контакт, в каждом региональном суде предусмотрен личный приём судей по семейным делам.
- Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Время приёма – с 10:00 до 16:00, понедельник‑пятница.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 16:00 |
| Вторник | 10:00 – 16:00 |
| Среда | 10:00 – 16:00 |
| Четверг | 10:00 – 16:00 |
| Пятница | 10:00 – 16:00 |
Отделы, участвующие в работе «Час суда»
- Отдел семейных дел
- Отдел электронного документооборота
- Отдел информационных технологий
- Отдел клиентского сервиса
Руководство проекта
Контактные лица, отвечающие за внедрение и контроль качества услуги:
- Иванов А. В. – главный координатор проекта, ivanov.av@sudrf.ru
- Петрова Е. С. – руководитель отдела семейных дел, petrova.es@sudrf.ru
- Смирнов К. Л. – начальник ИТ‑подразделения, smirnov.kl@sudrf.ru
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов от пользователей услуги «Час суда»:
Мария К. (Москва): «Сэкономила недели ожидания в суде. Всё сделали за один час, а решение получили уже на следующий день!»
Алексей П. (Санкт‑Петербург): «Удобно, что можно оформить всё онлайн, не выходя из дома. Персональный подход судьи произвёл хорошее впечатление.»
Ольга С. (Новосибирск): «Горячая линия отвечала быстро, а в личном кабинете всё было понятно и прозрачно. Рекомендую всем, кто спешит решить семейные вопросы.»
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Мы сделаем всё возможное, чтобы ваш семейный вопрос был решён быстро, честно и в полном соответствии с законом.