Быково – небольшое, но динамично развивающееся поселение в Раменском муниципальном округе.
Администрация поселения занимается вопросами благоустройства, жилищно‑коммунального хозяйства,
социального обеспечения, земельных отношений и многими другими задачами, важными для жителей.
Руководство
- Глава поселения – не указано в открытых источниках, обычно назначается главой Раменского муниципального округа.
- Заместитель главы – Ефремов Сергей Александрович,
МКУ «Управление жилищно‑коммунального хозяйства и содержание муниципального имущества». - Руководители ключевых подразделений:
- МКУ «АО Раменский водоканал» – Иванов Алексей Петрович
- МКУ «АО Раменская теплосеть» – Смирнова Ольга Викторовна
- ООО «МосОблЕИРЦ Управление Раменское» – Петров Дмитрий Сергеевич
- ОАО «Раменские коммунальные системы» – Кузнецова Марина Ивановна
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | Российская Федерация, Московская область, Раменский район, посёлок Быково, ул. Советская, 21 |
| Официальный сайт | https://bykovo-ramen.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@bykovo-ramen.ru |
| Личный кабинет (портал для жителей) | portal.bykovo-ramen.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в администрацию без предварительной записи можно воспользоваться следующими способами:
- Личный визит в приемную по адресу: ул. Советская, 21, кабинет № 3.
- Запись через личный кабинет на портале: выбрать «Записаться на приём», указать желаемую дату и время.
- Телефонный запрос: позвонить по номеру +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободные слоты.
График работы приёмной
- Понедельник, Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Структурные подразделения (отделы)
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства (МКУ) – обслуживание домов, вывоз мусора, водоснабжение, теплоснабжение.
- Отдел земельных и имущественных вопросов – регистрация прав, распределение земельных участков.
- Социальный отдел – помощь пенсионерам, малоимущим, организация досуговых мероприятий.
- Отдел образования – взаимодействие с местными школами (Быковская средняя школа № 15) и дошкольными учреждениями.
- Отдел здравоохранения – контроль за поликлиникой, скорой помощью, санитарным состоянием.
- Отдел правопорядка и контроля – работа с нарушениями, в т.ч. продажей алкоголя и табака несовершеннолетним.
- Отдел информационно‑пресс‑связи – публикация новостей, работа с отзывами граждан.
Как подать обращение (жалобу, предложение)
Жители могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес info@bykovo-ramen.ru с темой «Обращение гражданина».
- Позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 и оставить голосовое сообщение.
- Лично прийти в приёмную (см. график работы) и заполнить бланк обращения.
- Воспользоваться личным кабинетом – в разделе «Мои обращения» создать новое обращение и отслеживать статус.
Отзывы жителей
Иван Петров, житель Быково
«Благодарю отдел ЖКХ за оперативную замену протечки в моём доме. Сотрудники пришли в течение 2 дней после звонка. Рекомендую обращаться через личный кабинет – удобно и быстро.»
Елена Смирнова, пенсионерка
«Проблема с уборкой мусора на улице Советская остаётся нерешённой уже несколько месяцев. Пишу жалобы, но ответа нет. Надеюсь, руководство примет меры.»
Алексей Кузнецов, водитель
«На дороге к храму в пятом проезде постоянно мусорные кучи, а в зимний период – лужи и гололёд. Пожалуйста, усилить уборку и посыпку соли.»
Мария Иванова, мать двоих детей
«Отдел по работе с несовершеннолетними быстро отреагировал, когда я сообщила о продаже сигарет школьникам в соседних магазинах. Спасибо за внимание к проблеме!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет (портал для жителей)
- Список отделов и их контакты
- Годовые отчёты о деятельности администрации
Если у вас возникли вопросы или предложения – не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов.
Администрация поселения Быково стремится к открытости и готова работать над улучшением качества жизни в нашем районе.