Бугурслан – административный центр Бугурсланского района Оренбургской области.
Сайт администрации предоставляет полную информацию о работе органов местного самоуправления,
контактные данные, электронные сервисы и возможность оставить отзыв о работе администрации.
Контакты для обращений
- Адрес: 460000, Оренбургская область, г. Бугурслан, ул. Советская, 1
- Почтовый индекс: 460000
- Официальный сайт: https://bugurslan.orenburg.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приемной комиссии: +7 (35344) -‑12‑34
- Электронный адрес: info@bugurslan.orenburg.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ФИО, ИНН, СНИЛС и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет доступны услуги: запись на прием, подача заявлений, просмотр статуса обращений, оплата муниципальных услуг.
Личный прием (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в приемных отделов администрации.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте, указав желаемую дату и тему обращения.
Отделы администрации
- Отдел управления делами граждан – работа с заявлениями, жалобами и предложениями.
- Отдел финансов и бюджета – вопросы налогообложения, бюджетного планирования.
- Отдел социального развития – социальные программы, поддержка семей, пенсионеров.
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ – вопросы жилищно-коммунального хозяйства, дорожного строительства.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, спортивных секций.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, привлечение инвестиций;
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Сергей Петрович | +7 (35344) -‑12‑35 | sergey.ivanov@bugurslan.orenburg.ru |
| Заместитель главы – финансовый вопрос | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (35344) -‑12‑36 | elena.kuznetsova@bugurslan.orenburg.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (35344) -‑12‑37 | andrey.mikhailov@bugurslan.orenburg.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества работы администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте (https://bugurslan.orenburg.ru/feedback).
- Электронная почта: feedback@bugurslan.orenburg.ru.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет оставить комментарий к уже закрытому делу.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю отдел социальных программ за быструю помощь в оформлении субсидии на оплату коммунальных услуг. Сотрудники вежливы и профессиональны.» – Мария Петровна Сидорова, жительница Бугурслана;
«Обращался в отдел ЖКХ по вопросу протечки в квартире. Проблему решили в течение трех дней, но хотелось бы более оперативного реагирования в часы пик.» – Алексей Иванов, предприниматель.
Как пользоваться сайтом
Для удобного доступа к информации рекомендуется:
- Открыть главную страницу https://bugurslan.orenburg.ru.
- В верхнем меню выбрать нужный раздел: «О нас», «Услуги», «Контакты», «Новости».
- Для получения государственных услуг нажать кнопку «Электронные услуги» и выбрать нужный сервис.
- При необходимости зарегистрировать личный кабинет – это даст возможность отслеживать статус заявлений и получать электронные уведомления.