Брестское областное управление является крупнейшим региональным филиалом (филиал 100) ОАО «АСБ Беларусбанк», обеспечивающим функционирование банковской сети и координацию деятельности всех отделений на территории Брестской области. В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи, структуре управления и сервисах банка.
Описание
Брестское областное управление осуществляет контроль за работой более 30 отделений и центров банковских услуг (ЦБУ) в городе Бресте и области. В ведении управления находятся вопросы кредитования, вкладов, обслуживания платежных карточек, страхования и удаленного обслуживания (интернет-банкинг). Структурное подразделение также активно участвует в социальных проектах региона и координирует работу с клиентами-резидентами и нерезидентами.
Контакты для обращений
Главный офис Брестского областного управления расположен по следующему адресу:
- Адрес: 224020, Республика Беларусь, г. Брест, ул. Московская, 202
Официальный сайт
Вся актуальная информация о курсах валют, кредитах, вкладах и социальных проектах размещена на главном портале банка:
- Сайт: belarusbank.by
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов, консультаций по продуктам банка и экстренной блокировки карт работает единая справочная служба:
- Короткий номер: 147 (для абонентов мобильной связи РБ)
- Международный номер: +375 17 218-84-43
Номера телефонов
Связаться с руководством и специалистами Брестского областного управления можно по следующим номерам:
- Телефон приемной (управление): +375 (162) -0-15-02
- Справочная служба банка: 147
- Факс: +375 (162) -0-14-90
Электронный адрес
Для отправки официальных запросов, обращений и скан-копий документов используйте электронную почту:
- E-mail: info@brest.belarusbank.by
Личный кабинет
Дистанционное обслуживание клиентов осуществляется через систему «Интернет-банкинг». Это удобный сервис для проведения платежей, оплаты услуг, оформления кредитов и управления счетами без визита в отделение.
- Вход в систему: ibank.belarusbank.by
- Мобильное приложение: «Беларусбанк» (доступно в App Store и Google Play)
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием к руководству областного управления для решения вопросов, относящихся к компетенции банка, а также для подачи письменных обращений. Прием осуществляется в здании управления по адресу: г. Брест, ул. Московская, 202. Предварительная запись на прием к управляющему и его заместителям производится через канцелярию или по телефону приемной.
График приема
Режим работы главного офиса и отделений Брестского областного управления:
- Понедельник – Пятница: с 08:30 до 17:30
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Режим работы отдельных ЦБУ (например, отделение 100/1002, 100/1055) может отличаться. Уточняйте график работы конкретных отделений на сайте банка.
Отделы
Структура Брестского областного управления включает в себя следующие ключевые подразделения:
- Отдел по работе с физическими лицами — кредитование, вклады, выпуск и обслуживание карточек.
- Отдел по работе с юридическими лицами — расчетно-кассовое обслуживание, зарплатные проекты, корпоративное кредитование;
- Отдел валютных операций — валютно-обменные операции, международные переводы.
- Отдел информационных технологий — поддержка удаленных каналов обслуживания (интернет-банкинг, инфокиоски).
- Сектор по работе с обращениями граждан — рассмотрение заявлений и жалоб клиентов.
- Отдел кадров и общего администрирования
Руководство
Стратегическое и оперативное управление филиалом 100 осуществляет руководство:
- Управляющий Брестским областным управлением — осуществляет общее руководство филиалом, подписывает важнейшие финансовые документы.
- Первый заместитель управляющего — курирует вопросы кредитования и работы с корпоративным бизнесом.
- Заместитель управляющего — отвечает за розничный бизнес, работу с физическими лицами и развитие сети ЦБУ в области.
Отзывы
Клиенты Брестского областного управления АСБ Беларусбанк в своих отзывах чаще всего отмечают следующие аспекты:
- Преимущества: Широкая сеть отделений и инфокиосков по всей Брестской области, надежность как крупнейшего государственного банка, удобный интернет-банкинг, активное участие банка в социальных программах (например, передача медавтомобилей в регионы).
- Недостатки: Возможные очереди в пиковые часы (дни выплат пенсий и зарплат), а также введение комиссий за отдельные операции (например, за прием наличных российских рублей на счета нерезидентов).
Оставить свой отзыв о работе конкретного отделения или банка в целом можно на официальном сайте, в мобильном приложении, а также на независимых профильных ресурсах и картах (Яндекс.Карты, Google Maps).