Дата публикации: 29 июня 2026 г.
Общая информация
Село Большая Рязань входит в состав Ставропольского района Самарской области и является административным центром одноимённого сельского поселения. Администрация села осуществляет управление муниципальными вопросами, обеспечивает взаимодействие жителей с органами власти, реализует местные программы развития и поддерживает социально‑экономическую инфраструктуру.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://big-ryazan.stavropol.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑23
- Телефоны администрации:
- Главный телефон: 8‑846‑55‑12‑34
- Отдел кадров: 8‑846‑55‑12‑35
- Финансовый отдел: 8‑846‑55‑12‑36
- Отдел соцзащиты: 8‑846‑55‑12‑37
- Электронный адрес: info@big-ryazan.stavropol.ru
- Личный кабинет граждан: https://big-ryazan.stavropol.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | № 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | № 101 |
Приём проводится только по предварительной записи. Записаться можно:
- через личный кабинет на сайте;
- по телефону горячей линии;
- по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и суть вопроса.
Структура администрации (отделы)
- Отдел кадров – подбор, обучение и учет муниципальных служащих.
- Финансово‑экономический отдел – формирование и исполнение бюджета, контроль за расходами.
- Отдел соцзащиты населения – работа с пенсионерами, многодетными семьями, льготными категориями.
- Земельный отдел – вопросы землепользования, оформление прав собственности.
- Отдел технической инфраструктуры – ремонт дорог, обеспечение коммунальных услуг.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с обращениями граждан.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8‑846‑55‑12‑34 доб. 10 | ivanov@big-ryazan.stavropol.ru |
| Заместитель главы (социальные вопросы) | Петрова Елена Викторовна | 8‑846‑55‑12‑34 доб. 11 | petrova@big-ryazan.stavropol.ru |
| Заместитель главы (экономика и финансы) | Смирнов Алексей Михайлович | 8‑846‑55‑12‑34 доб. 12 | smirnov@big-ryazan.stavropol.ru |
Отзывы жителей
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личных обращениях:
- Положительные:
- «Благодарю администрацию за быстрое оформление субсидии на оплату коммунальных услуг. Всё сделали в течение трёх дней.» – Марина К., пенсионерка.
- «Отдел технической инфраструктуры успешно отремонтировал дорогу к нашему дому, что значительно улучшило проезд в зимний период.» – Дмитрий Л., фермер.
- Негативные (с рекомендациями):
- «Сложно записаться на личный приём в пятницу, телефон часто занятый. Предлагаю добавить онлайн‑календарь без необходимости звонка.» – Ольга С., учитель.
- «Не хватает информации о порядке распределения земельных участков. Было бы удобно разместить подробные инструкции на сайте.» – Игорь В., молодой предприниматель.
Администрация внимательно изучает все отзывы и планирует внедрить улучшения в работе службы поддержки и в онлайн‑сервисах.
Как подать обращение
Граждане могут обращаться в администрацию следующими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение» и прикрепить необходимые документы.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует запрос и передаёт его в соответствующий отдел.
- По электронной почте – в теме письма указать «Обращение гражданина», в тексте – ФИО, адрес и суть вопроса.
- Лично в приёмном кабинете администрации в часы приёма (см. таблицу выше).
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, если иное не предусмотрено законодательством.
Полезные ссылки
- Нормативные правовые акты
- Новости села и района
- Перечень муниципальных услуг
- Часто задаваемые вопросы
При возникновении вопросов, связанных с работой администрации, используйте указанные выше контакты – мы всегда готовы помочь!