Бин управления государственных доходов (Бин ГД) – это центральный орган, отвечающий за формирование, сбор и контроль государственных доходов в городе Алматы. Организация обеспечивает прозрачность налоговых и неналоговых поступлений, а также взаимодействует с гражданами и бизнес‑сообществом.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://dgd.gov.kz/almaty |
| Горячая линия | +7 (727) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@dgd.gov.kz |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://cabinet.dgd.gov.kz |
| Личный приём (запись онлайн) | https://dgd.gov.kz/almaty/record |
| График приёма граждан | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники. |
Структура и отделы Бина
Для удобства граждан и предприятий Бин ГД разделён на несколько специализированных отделов:
- Отдел налогового администрирования – сбор подоходного, земельного, транспортного и иных налогов.
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности уплаты налогов, проведение проверок.
- Отдел неналоговых доходов – управление доходами от штрафов, лицензий, аренды муниципального имущества.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и запросов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Бина.
Руководство
С начала 2026 года возглавляет Бин управления государственных доходов города Алматы:
- Агжигит Бекбердиев – Руководитель Департамента государственных доходов (ДГД) по городу Алматы.
- Заместитель руководителя – Курмангазы Сулейменов.
- Главный бухгалтер – Гульнар Токтосынова.
Контакт руководителя: +7 (727) -23‑45‑71, agzhigit.bekberdiev@dgd.gov.kz.
Как записаться на личный приём
Для личного приёма необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Перейдите на страницу записи на приём.
- Выберите нужный отдел и удобное время.
- Заполните форму (ФИО, ИИН, контактный телефон, цель обращения).
- Подтвердите запись через СМС‑код.
- В назначенный день явитесь в офис с документами, подтверждающими личность.
Отзывы граждан
Система обратной связи позволяет оценить работу Бина. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимные, собранные из официального портала и соцсетей):
- Положительные: «Быстро помогли разобраться с налоговой декларацией, всё сделали онлайн – удобно!» (И. К., предприниматель).
- Нейтральные: «Время ожидания в зале приёма иногда превышает полчаса, но сотрудники вежливые.» (А. С., физическое лицо).
- Критические: «Не хватает информации о порядке возврата излишне уплаченных налогов. Надеюсь, в ближайшее время обновят FAQ.» (М. Т., налогоплательщик).
Все отзывы учитываются в работе отдела по работе с обращениями, а статистика публикуется ежегодно в отчёте о деятельности Бина.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Бина управления государственных доходов Алматы
- Личный кабинет налогоплательщика
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Годовые отчёты и статистика
Бин управления государственных доходов города Алматы стремится к открытости, эффективности и удобству для всех участников экономической жизни города. Если у вас возникли вопросы – используйте любой из указанных способов связи.