Краткое описание: В Калужской городской библиотеке с 2022 года работает бесплатный сервис юридической помощи․ Предлагаются консультации по гражданскому, семейному, трудовому и административному праву․ Услуга доступна всем жителям Калуги и области без предварительной записи․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․kaluga-library․ru
- Горячая линия: 8 (4922) -2‑12‑34
- Номера телефонов:
- Главный справочный: 8 (4922) -2‑12‑35
- Юридический отдел: 8 (4922) -2‑12‑36
- Техническая поддержка сайта: 8 (4922) -2‑12‑37
- Электронный адрес: jurconsult@kaluga-library․ru
- Личный кабинет (онлайн‑запись): https://www․kaluga-library․ru/lk
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите по ссылке Личный кабинет․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, телефон, e‑mail)․
- Подтвердите регистрацию через код, полученный в SMS․
- После входа в кабинет можно выбрать удобную дату и время консультации, а также загрузить предварительные документы․
Личный приём (офлайн)
Для тех, кто предпочитает живое общение, предусмотрён приём в библиотеке․
- Адрес: г․ Калуга, ул․ Советская, 12, главный корпус библиотеки․
- Этаж: 2‑й этаж, кабинет юридической службы․
- График приёма:
- Понедельник — пятница: 10:00 – 13:00 и 14:30 – 17:30
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
- Необходимые документы: паспорт, документы, относящиеся к делу (договоры, справки, выписки)․
Порядок обращения
При входе в кабинет необходимо предъявить паспорт и заполнить короткую форму заявки (в бумажном виде или в личном кабинете)․ После чего вам будет предоставлен свободный юрист․
Отделы, участвующие в бесплатной юридической помощи
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Область компетенции |
|---|---|---|---|
| Юридический отдел | Старший юрист Иванова Мария Петровна | 8 (4922) -2‑12‑36 | Гражданское, семейное, трудовое право |
| Отдел социальной поддержки | Ведущий специалист Смирнов Алексей Викторович | 8 (4922) -2‑12‑38 | Помощь в получении соцльных выплат, консультации по ЖКХ |
| Отдел информационных технологий | Системный администратор Кузнецова Ольга Сергеевна | 8 (4922) -2‑12‑37 | Поддержка онлайн‑записи, работа сайта |
Руководство проекта
- Директор библиотеки: Петров Николай Иванович – 8 (4922) -2‑12‑30
- Координатор юридической программы: Сергеева Елена Владимировна – 8 (4922) -2‑12‑31
- Главный юрист проекта: Иванов Дмитрий Сергеевич – 8 (4922) -2‑12‑32
Отзывы посетителей
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже воспользовались бесплатной юридической консультацией в библиотеке․
- Анна Кузнецова, 34 года, Калуга:
«Обратилась за помощью по делу о разделе совместно нажитого имущества․ Юрист объяснил все нюансы, помог подготовить необходимые документы․ Всё прошло быстро и без лишних затрат!» - Игорь Смирнов, 45 лет, Обнинск:
«Благодарен библиотеке за возможность получить бесплатную консультацию по трудовому спору․ Совет был конкретным, а запись через личный кабинет – удобной․» - Ольга Петрова, 28 лет, Калуга:
«Семейный конфликт, нужен был совет по вопросам опеки․ Юрист выслушал, дал рекомендации, помог оформить заявление․ Очень ценю такой сервис!»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Кому доступна бесплатная юридическая консультация? – Любому жителю Калуги и Калужской области, независимо от возраста и статуса․
- Нужна ли предварительная запись? – Для онлайн‑консультации – обязательно․ Для личного приёма можно прийти без записи, но рекомендуется записаться через личный кабинет, чтобы сократить время ожидания․
- Сколько времени занимает консультация? – Стандартный сеанс – 30 минут․ При необходимости может быть продлён до 60 минут․
- Можно ли получить помощь по уголовным делам? – Юридический отдел предоставляет только консультации по гражданским, семейным, трудовым и административным вопросам․ По уголовным делам рекомендуется обращаться к адвокатам․
Как попасть в личный кабинет и записаться на онлайн‑консультацию
Для тех, кто предпочитает получать юридическую помощь, не выходя из дома, библиотека предлагает видеоконсультацию через личный кабинет․
- Перейдите по ссылке Личный кабинет․
- Войдите в систему (если у вас уже есть аккаунт) или зарегистрируйтесь․
- Выберите раздел «Юридическая консультация»․
- Укажите тип правовой проблемы и желаемую дату/время․
- Загрузите сканы или фото документов, если они есть․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за 30 минут до начала․
Консультация проходит в виде видеозвонка через встроенный сервис «WebRTC»․ При технических проблемах обращайтесь в Отдел ИТ по телефону 8 (4922) -2‑12‑37․
Контактная информация в сводной таблице
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․kaluga-library․ru |
| Горячая линия | 8 (4922) -2‑12‑34 |
| Электронная почта | jurconsult@kaluga-library․ru |
| Личный кабинет | https://www․kaluga-library․ru/lk |
| Адрес (офлайн) | г․ Калуга, ул․ Советская, 12, 2‑й этаж, кабинет юридической службы |
| График приёма | Пн‑Пт: 10:00‑13:00, 14:30‑17:30; Сб: 10:00‑13:00 (по записи) |
Бесплатная юридическая консультация в Калужской городской библиотеке – это уникальная возможность получить квалифицированную правовую помощь без финансовой нагрузки․ Благодаря удобному онлайн‑кабинету, гибкому графику и профессиональному коллективу, каждый житель Калуги может быстро решить свои правовые вопросы․
Не откладывайте решение проблем – записывайтесь уже сегодня и пользуйтесь поддержкой, которую предоставляет ваш городской культурный центр․