Багратионовский городской округ (Багратионовский муниципальный округ) – один из административных образований Калининградской области. Руководство округа осуществляет глава администрации, который отвечает за реализацию муниципальных программ, взаимодействие с жителями и контроль над работой всех отделов.
Текущее руководство
На 2026‑й год главой администрации Багратионовского муниципального округа является Филатова Татьяна Михайловна. Она исполняет обязанности главы с дата назначения и является официальным представителем органов местного самоуправления.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://bagr.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон администрации: +7 (4012) -5‑30‑00
- Электронный адрес: info@bagr.gov.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.bagr.gov.ru (регистрация через портал Госуслуг)
Адрес администрации
236300, Калининградская область, г. Багратионовск, ул. Советская, д. 1
ИНН: 3915004197
ОКПО: 391500687580
Личный прием главы администрации
Глава администрации принимает граждан в личный прием по предварительной записи.
- Кабинет: кабинет № 3, 2‑й этаж, здание администрации.
- График личного приема: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
- Как записаться: через личный кабинет, по телефону +7 (4012) -5‑30‑00 или по электронной почте reception@bagr.gov.ru.
Структура администрации
Для эффективного выполнения муниципальных функций в администрации создано несколько отделов. Ниже – основные из них:
- Отдел экономического развития – подготовка и реализация инвестиционных программ, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт и содержание жилого фонда.
- Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам, многодетным семьям, инвалидам.
- Отдел земельных отношений – оформление сделок с землей, кадастр.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка муниципальных органов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел кадров – работа с персоналом, подбор и обучение.
Как подать обращение
Граждане могут обращаться в администрацию различными способами:
- Через единую электронную форму на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑00‑00.
- По электронной почте info@bagr.gov.ru – в теме письма укажите «Обращение граждан».
- Лично, посетив приемную администрацию в рабочие часы (9:00‑18:00).
Для ускоренного рассмотрения рекомендуется указывать:
- ФИО и контактный телефон.
- Адрес проживания (если обращение связано с территориальными вопросами).
- Подробное описание проблемы или предложения.
- При необходимости – копии документов (скан или фото).
Отзывы граждан
Сайт администрации содержит раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить своё мнение о работе органов власти. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю отдел социальной защиты за быструю помощь в оформлении льготной пенсии. Сотрудники вежливы и профессиональны.»
- «Обращение в отдел ЖКХ решило проблему с протечкой в квартире за 3 дня. Очень доволен работой администрации.»
- «Хотелось бы ускорить процесс получения разрешения на строительство. Сейчас это занимает более месяца.»
- «Горячая линия всегда отвечает быстро, но иногда требуется уточнение деталей по телефону.»
Все отзывы публикуются после модерации и могут быть использованы для улучшения качества муниципальных услуг.
Полезные ссылки
- Годовые отчёты администрации
- Стратегический план развития округа
- Нормативные акты муниципального образования
- Образовательные проекты и программы
Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Для уточнения данных рекомендуется обращаться непосредственно в администрацию или проверять сведения на официальном сайте.