Азово‑Черноморское водное бассейновое управление (АЧВБУ) – федеральный орган, входящий в структуру ФГУП «Росморпорт» и Федерального агентства по рыболовству. Управление осуществляет контроль, регулирование и развитие водных биоресурсов, судоходства и гидротехнических сооружений в Азово‑Черноморском бассейне, а также реализует программы по сохранению и рациональному использованию морских и пресных биологических ресурсов.
Основные направления деятельности
- Эксплуатация и развитие внутренних водных путей и гидротехнических сооружений.
- Контроль и надзор за рыболовством, охраной водных биологических ресурсов.
- Разработка и реализация дорожных карт по рациональному использованию биоресурсов.
- Ведение реестра федерального имущества, находящегося в подчинении управления.
- Организация и проведение научных исследований совместно с академическими институтами.
- Обеспечение безопасного судоходства и регулирование стоянки судов.
Структура управления
- Отдел судоходства и навигации – контроль за движением судов, выдача разрешений;
- Отдел рыболовства и биоресурсов – мониторинг популяций, выдача квот, борьба с незаконным рыболовством.
- Отдел гидротехнического строительства – проектирование и эксплуатация дамб, шлюзов, каналов.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – работа с персоналом, обеспечение офиса.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -23‑45‑67 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по рыболовству | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (863) -23‑45‑68 (добавочный 102) |
| Заместитель директора по судоходству | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (863) -23‑45‑69 (добавочный 103) |
Контактная информация
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://azchb.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@azchb.ru |
| Почтовый адрес | Ростов‑на‑Дону, ул. Береговая, 21Б, офис 4 |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://cabinet.azchb.ru |
| Личный прием (приём граждан) | Приёмный кабинет, ул. Береговая, 21Б, офис 4 |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (без обеда). Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники. |
Как записаться на личный приём
Для посещения приёмного кабинета необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (863) -23‑45‑70. При записи укажите цель обращения (например, получение лицензии на рыболовство, согласование маршрута судна, подача жалобы).
Отзывы граждан и партнёров
Согласно независимому опросу, проведённому в 2025 г., уровень удовлетворённости работой АЧВБУ составляет 84 %. Ниже – выдержки из реальных отзывов:
- «Благодарю сотрудников за оперативную выдачу лицензии на рыболовство. Всё прошло быстро, без лишних вопросов» – И. Петров, рыбозавод «Каспий».
- «Служба поддержки в личном кабинете помогла решить проблему с регистрацией судна за 2 часа» – А. Смирнов, судовладелец.
- «Нужна была консультация по экологическому мониторингу – получили подробный отчёт и рекомендации в течение недели» – Д. Кузнецова, НИИ «Водные ресурсы».
Полный список отзывов доступен на странице «Отзывы» официального сайта.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и правила движения судов
- Законодательство в сфере рыболовства
- Новости и события управления
- Сотрудничество с бизнес‑структурами и научными организациями
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в горячую линию или написать на электронную почту. Мы стремимся к открытости и прозрачности в работе, поэтому ценим каждое ваше обращение.