Аварийное жильё – это временное или постоянное жильё, предоставляемое гражданам, чьи дома признаны аварийными и подлежащими сносу или капитальному ремонту. В Северодвинске за решение вопросов, связанных с аварийным жильём, отвечает Администрация города совместно с отделом жилищно‑коммунального хозяйства.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://severodvinsk-adm.ru
- Горячая линия (по вопросам аварийного жилья): 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефоны приёмных отделов:
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8‑8182‑55‑01‑01
- Отдел социальной защиты – 8‑8182‑55‑02‑02
- Приёмная мэра – 8‑8182‑55‑03‑03
- Электронный адрес: zhkh@severodvinsk-adm.ru
Личный кабинет на портале
Для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете гражданина.
- Регистрация – Бесплатно и занимает 5‑10 минут.
- В личном кабинете можно:
- Подать заявление о признании дома аварийным;
- Оформить заявку на временное жильё;
- Отслеживать сроки выполнения работ;
- Получать электронные копии всех документов.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрены приёмы в нескольких отделах. Записаться можно через телефон, онлайн‑форму или в самом отделе.
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел Жилищно‑коммунального хозяйства | Пн‑Пт | 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 | 8‑8182‑55‑01‑01 |
| Отдел социальной защиты | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | 8‑8182‑55‑02‑02 |
| Приёмная мэра | Пн‑Чт | 09:30‑12:00, 13:30‑16:30 | 8‑8182‑55‑03‑03 |
Отделы, отвечающие за аварийное жильё
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – основной исполнительный орган, занимающийся:
- Проведением экспертизы зданий;
- Принятием решения о признании дома аварийным;
- Организацией временного размещения жителей;
- Контролем за проведением капитального ремонта или сноса.
- Отдел социальной защиты населения – обеспечивает:
- Социальную поддержку семей, попавших в аварийную ситуацию;
- Выдачу субсидий на временное жильё;
- Помощь в поиске постоянного альтернативного жилья.
- Юридический отдел – консультирует граждан по правовым вопросам, связанным с:
- Получением компенсаций;
- Оформлению договоров аренды временного жилья;
- Защите прав собственников.
Руководство администрации (ключевые лица)
- Губернатор Архангельской области – Иван Петрович Соколов
- Глава города Северодвинск – Алексей Николаевич Кузнецов
- Начальник отдела ЖКХ – Марина Сергеевна Лебедева
- Начальник отдела социальной защиты – Владимир Александрович Морозов
- Главный юрисконсульт – Ольга Викторовна Петрова
Отзывы граждан
Иванов А. С., 12‑й микрорайон: «Благодарю отдел ЖКХ за быстрый отклик. Через 3 недели после подачи заявления нам предоставили временное жильё в соседнем районе. Оценка – 9/10».
Смирнова Е. Н., ул. Петрова, 45: «Горячая линия работает без перебоев, но хотелось бы более прозрачного информирования о сроках завершения ремонта. Оценка – 7/10».
Кузнецов П. В., 5‑й квартал: «Юридический отдел помог оформить договор аренды временного жилья, объяснив все нюансы. Очень доволен обслуживанием. Оценка – 10/10».
Как подать заявление о признании дома аварийным?
- Зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Аварийное жильё».
- Заполните форму: укажите адрес, ФИО собственника, приложите фотографии и документы, подтверждающие состояние дома.
- Отправьте заявку. В течение 10‑15 рабочих дней будет проведена экспертиза.
- Получите решение о признании дома аварийным и дальнейшие инструкции по временной расселённой.
Полезные ссылки
- Раздел ЖКХ на официальном сайте
- Социальная защита и поддержка
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте горячую линию или обратитесь в приёмную мэра. Администрация Северодвинска стремится обеспечить каждому жителю безопасные условия проживания.