Архивный отдел – один из ключевых исполнительных органов муниципального образования, отвечающий за хранение, систематизацию и предоставление исторических документов, связанных с жизнью города, его административных структур и важнейших событий региона․

Общее описание

Архивный отдел администрации города Ессентуки занимается:

• Формированием и пополнением архивного фонда․
• Хранением государственных и муниципальных документов․
• Оцифровкой и созданием электронных баз данных․
• Предоставлением доступа к документам гражданам, организациям и исследователям․
• Подготовкой материалов по истории города, в т․ч․ по событиям на Донбассе и СВО․

Контактные данные

Контактные телефоны подразделений

• Отдел документального обеспечения – +7 (8652) -5‑00‑12
• Отдел оцифровки и электронных архивов – +7 (8652) -5‑00‑15
• Служба поддержки пользователей личного кабинета – +7 (8652) -5‑00‑20

График работы и личный приём

Общий режим работы архива:

• Пн‑Пт: 09:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Сб, Вс – выходные, кроме согласованных индивидуальных приёмов․

Личный приём (приём граждан):

1. Записаться онлайн через личный кабинет или по телефону горячей линии․
2. Прийти в указанный день в 09:30 – 15:30 (время уточняется в подтверждении записи)․
3. Предъявить документ, удостоверяющий личность, и заполнить заявление о предоставлении документов․

Структурные подразделения архива

• Отдел документального обеспечения – сбор, классификация и хранение бумажных документов․
• Отдел оцифровки и электронных архивов – сканирование, создание цифровых копий, поддержка базы данных․
• Отдел исторических исследований – подготовка аналитических материалов, сотрудничество с учёными и школами․
• Служба клиентского обслуживания – приём запросов, консультирование, работа с отзывами․

Руководство архива

Услуги архивного отдела

Граждане и организации могут воспользоваться следующими услугами:

• Выдача копий (фото‑ и ксерокопий) архивных документов․
• Оцифровка бумажных материалов по заявке․
• Поиск и предоставление справочной информации․
• Консультации по вопросам использования исторических источников․
• Организация просмотров уникальных фондов в читальном зале․
• Подготовка материалов для публикаций и научных работ․

Как подать запрос в архив

1. Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Запрос в архив»․
2. Заполните форму: укажите тип документа, период, цель использования․
3. Прикрепите скан паспорта (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических)․
4. Отправьте запрос и дождитесь подтверждения (обычно в течение 2‑3 рабочих дней)․
5. После согласования получите уведомление о готовности документов и способе их получения (лично, почтой, электронно)․

Отзывы граждан

Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных посетителями архива:

• Алексей М․ : «Отличный сервис! Сотрудники помогли быстро найти нужный документ о земельном участке․ Доброжелательное отношение и профессионализм․»
• Елена С․ : «Оцифровка прошла без задержек, получили электронные копии в течение суток․ Очень удобно для подготовки научной статьи․»
• Группа школьников из г․ Пятигорска : «Экскурсия в архив была интересной, ребята узнали много нового о истории Ессентуков и Ставропольского края․»
• Игорь П․ : «Горячая линия работает быстро, ответили на все вопросы по процедуре получения копий․ Спасибо за оперативность!»

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации города Ессентуки
• Личный кабинет (запись на приём, запросы)
• Государственная информационная система архивов России

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться по указанным выше контактам․ Архивный отдел администрации города Ессентуки готов помочь каждому, кто интересуется историей и документальным наследием нашего города․