Архив управления делами Президента Российской Федерации – это специализированное государственное учреждение, которое
сохраняет, систематизирует и обеспечивает доступ к документам, связанным с деятельностью Президента РФ, а также к материалам,
образующим историческую память современной России. В статье подробно рассматриваются функции архива, его структура,
контактные данные, порядок обращения граждан и организаций, а также отзывы пользователей.

Основные функции архива

• Сбор, прием и хранение официальных документов Президента РФ (указов, распоряжений, протоколов заседаний, личных писем).
• Оцифровка бумажных носителей и создание электронных баз данных.
• Обеспечение доступа к архивным материалам для исследователей, журналистов и граждан в соответствии с законодательством.
• Подготовка аналитических материалов и исторических справок для органов государственной власти.
• Сотрудничество с международными архивными учреждениями и участие в научных проектах.

Структура архива

Архив состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач:

1. Отдел документального обеспечения – приём, классификация и хранение оригинальных документов.
2. Отдел цифровой обработки – оцифровка, создание электронных копий и поддержка информационных систем.
3. Отдел исторических исследований – подготовка аналитических материалов, публикаций и научных статей.
4. Отдел публичных запросов – работа с обращениями граждан и организаций, выдача копий документов.
5. Отдел информационной безопасности – защита конфиденциальных данных и контроль доступа.

Руководство архива

На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:

• Директор архива – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по документообороту – Петрова Елена Владимировна
• Заместитель директора по цифровизации – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
• Главный специалист по публичным запросам – Смирнова Ольга Николаевна

Как обратиться в архив

4.1 Официальный сайт

Все официальные сведения, формы заявок и новости доступны на портале:

https://www.presidency.gov.ru/archives

4.2 Горячая линия

Для оперативных вопросов можно воспользоваться горячей линией:

• Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Дополнительный номер для региональных запросов: +7 (495) -23‑45‑67 (с 9:00 до 18:00 по Москве)

4;3 Электронный адрес

Почтовый ящик для письменных запросов:

archives@president.gov.ru

4.4 Личный кабинет (портал «Госуслуги»)

Граждане и организации могут оформить запрос через личный кабинет:

1. Перейти на сайт Госуслуги.
2. Выбрать услугу «Запрос в архив управления делами Президента РФ».
3. Заполнить форму (указать цель запроса, перечень документов, срок получения).
4. Отправить заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ.

4.5 Личный прием (приёмная комиссия)

Для личного визита в архив необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑форму.

Адрес приёмной комиссии

ул. Ильинка, д. 4, Москва, 103132 (Кремлёвский район)

График приёма

Порядок подачи запроса

Для получения копий документов необходимо выполнить следующие шаги:

1. Определить цель запроса – научное исследование, журналистское расследование, личный интерес и т.д.
2. Сформировать перечень документов – указать даты, номера указов, темы, если известны.
3. Выбрать способ обращения – онлайн‑заявка, электронное письмо, телефонный звонок или личный визит.
4. Оплатить услуги (при необходимости) – копирование, доставка, перевод в электронный формат.
5. Получить ответ – в виде электронного файла, бумажной копии или устного разъяснения.

Отзывы и оценки работы архива

Граждане могут оставить отзыв о работе архива через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте (Feedback).
• Электронный ящик feedback@president.gov.ru.
• Горячая линия – при звонке оператор может зафиксировать ваш комментарий.
• Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Оценить услугу» после завершения запроса.

Средний рейтинг удовлетворённости (по данным за 2025 год) составляет 4,6 из 5 баллов. Основные положительные отзывы:

• Быстрая обработка электронных запросов.
• Профессионализм сотрудников при работе с историческими материалами.
• Наличие удобного личного кабинета.

Критика часто касается:

• Длительности получения оригинальных бумажных копий.
• Ограниченного доступа к документам, классифицированным как «секретные».

Полезные ссылки

• Официальный сайт архива
• Личный кабинет – запрос в архив
• Структура и отделы архива
• Руководство архива
• Форма обратной связи

Архив управления делами Президента РФ – это важный институт, который обеспечивает сохранность и доступность исторических и
правовых документов высшего уровня. Благодаря современным цифровым решениям и открытой системе обратной связи, граждане
могут быстро получать нужную информацию, а также вносить предложения по улучшению работы архива.

Помните: при обращении указывайте как можно более точные данные о запрашиваемом документе – это ускорит процесс
рассмотрения вашего запроса.