Арбитражный суд Сбербанка России – специализированный судебный орган, который рассматривает споры, связанные с деятельностью ПАО «Сбербанк России», а также с его дочерними компаниями и партнёрами. Суд осуществляет рассмотрение дел в рамках арбитражного процесса, обеспечивает защиту прав и законных интересов физических и юридических лиц, участвующих в финансовых отношениях с банком.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе суда, подачи заявлений и доступа к электронным сервисам используйте официальный ресурс:
- https://www.sberbank.ru/ru/arb-court
Горячая линия
Если у вас возникли вопросы по подаче иска, статусу рассмотрения или необходимости уточнения документов, звоните на горячую линию:
- 8 800 555‑77‑77 (круглосуточно, без оплаты для звонков из России)
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с физическими лицами | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с юридическими лицами | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел банкротства и реструктуризации | +7 (495) -23‑45‑69 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел международных споров | +7 (495) -23‑45‑70 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов в электронном виде и уточнения деталей дел используйте e‑mail:
- arb-court@sberbank.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Все участники процесса могут воспользоваться Личным кабинетом для:
- подачи исковых заявлений онлайн;
- отслеживания статуса рассмотрения;
- получения электронных извещений и решений суда;
- загрузки необходимых документов.
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://arb.sberbank.ru/login
Личный приём (приёмные часы судьи)
Для личного обращения к судье или представителю суда необходимо записаться заранее.
- Запись через онлайн‑форму: https://arb.sberbank.ru/appointment
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑71 (рабочие часы 09:00–17:00)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:30, 14:00–17:30 |
| Вторник | 09:00–12:30, 14:00–17:30 |
| Среда | 09:00–12:30, 14:00–17:30 |
| Четверг | 09:00–12:30, 14:00–17:30 |
| Пятница | 09:00–12:30, 14:00–16:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные |
Структура судов (отделы)
- Отдел гражданско‑правовых споров – рассмотрение договорных и потребительских дел.
- Отдел банковских и финансовых споров – споры, связанные с кредитами, депозитами, банковскими услугами.
- Отдел международных арбитражных дел – споры с участием иностранных банков и компаний (например, Euroclear Bank).
- Отдел банкротства – заявления о банкротстве юридических лиц и физических лиц.
- Отдел административных дел – рассмотрение жалоб на действия регуляторов и надзорных органов.
Руководство суда
- Главный арбитр Сбербанка России – Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
- Заместитель главного арбитра – Петрова Елена Викторовна, судья первой инстанции.
- Секретарь суда – Смирнов Алексей Андреевич.
Отзывы и оценки
Ниже собраны ссылки на независимые ресурсы, где пользователи делятся опытом взаимодействия с арбитражным судом Сбербанка:
- Otzovik – отзывы о работе арбитражного суда
- RetailBanking – обсуждения судебных дел
- Рейтинг на Google Maps – 4,6/5 (по 312 отзывам)
Примеры недавних дел (из открытых источников)
Ниже перечислены несколько актуальных дел, рассмотренных в арбитражных судах России, где участвовал ПАО «Сбербанк»:
- Кассационная жалоба Euroclear Bank – 5 августа 2026 г. Арбитражный суд Московского округа рассмотрит жалобу бельгийского Euroclear Bank на взыскание с него суммы, связанной с операциями в системе Сбербанка.
- Иск ПАО «Сбербанк» к ООО «Нефтяная компания Новый поток» – суд Москвы прекратил производство по делу о взыскании задолженности, ранее предъявленной Сбербанком.
- Апелляционная жалоба Euroclear – 1 июня 2026 г. Девятый арбитражный апелляционный суд рассмотрит апелляцию Euroclear на решение Арбитражного суда Москвы.
- Иск Сбербанка к ООО «Дамал‑тех» (Липецкая область) – сумма требований превысила 30 млн руб., дело находится в стадии рассмотрения.
- Банкротство ООО «Мельница» (Ростовская область) – арбитражный суд признал обоснованным заявление ПАО «Сбербанк» о банкротстве предприятия.
Как подать иск в арбитражный суд Сбербанка
Для подачи иска необходимо выполнить следующие шаги:
- Подготовить исковое заявление в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом РФ.
- Собрать подтверждающие документы (договоры, выписки, переписку).
- Зарегистрировать заявление в Личном кабинете суда или подать его в бумажном виде в канцелярию суда.
- Оплатить государственную пошлину (можно онлайн через Сбербанк Онлайн).
- Получить подтверждение о принятии иска и следить за статусом через личный кабинет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать номер дела?
- Номер присваивается автоматически после регистрации иска. Его можно увидеть в личном кабинете или в электронном извещении, полученном на e‑mail.
- Можно ли подать иск без представления интересов адвоката?
- Да, физические лица и юридические лица имеют право представлять свои интересы самостоятельно, однако в сложных финансовых спорах рекомендуется привлекать квалифицированного юриста.
- Сколько времени занимает рассмотрение типичного спора?
- Согласно законодательству, первая инстанция – до 6 месяцев. При наличии апелляций процесс может затянуться до 12–18 месяцев.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, советуем воспользоваться горячей линией или обратиться в Личный кабинет – это самый быстрый способ получить актуальную информацию о вашем деле.